Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Alt hvad jeg har fået er i orden men deres fragt kunne godt være lidt billigere, 45kr er måske lidt meget og man føler ikke at man spare noget i sidste ende. toms tager kun 35kr for at sende pakker d... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sprød oplevelse at modtage sin pakke fyldt med lækre snacks lynhurtigt !! Jeg købte også nogle Ostepopssokker somvar et kæmpe hit som gave til mine 2 sønner ! Jeg skal bestille mere direkte fra k... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Min ordre blev sendt i to dele og den ene nåede ikke frem til trods for at jeg inden bestilling og levering talte direkte med webshoppen. Jeg har efterfølgende henvendt mig både via mail og deres hjem... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pakken fremme som lovet og ingen buler eller skrammer. Dog var der en pose flæskesvær hvor det virkede som om vakuum var gået itu, så posen var nærmet helt flad, og flæskesværerne var uspiselig, det... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

568 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 75% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,6

Todas las opiniones

(568)

70 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hvorfor skal der være chili i alt ?!

Kims crunch nuts plejede at være super lækre, men nu har kims sprunget med på vognen om, at der skal være chili i ALT... og det er der bare mange ikke kan tåle - inkl undertegnede... vi bor i danmark, ikke asien ! Det kommer ikke til at være et produkt jeg køber igen, medmindre de fjerner den sk*** chili fra produktet...

Edit : Ellers tak du ! Jeg køber indbagte peanuts uden chili fra et andet brand istedet for...

20 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Vi har gjort vores Crunch Nuts lidt ekstra spicy, og vi er dæleme kede af, at vi ikke rammer plet på din krydderihylde længere. Det ka' være rætti træls, når en favorit ændrer sig. Meen... Heldigvis har vi stadig en masse andre lækre nødder, som måske ku' blive din nye favorit: https://kims.dk/kategori/noedder/?

De sprødeste hilsner
KiMs

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg bestiller mandag den 4.november

Jeg bestiller mandag den 4.november. Får en mail fredag den 8. November om ordrebekræftigelse. Lørdag den 9. november får jeg en mail om “jeg er vild med mit seneste køb”? Jeg har ikke engang modtaget noget endnu. Vi er nu 1 uge fra jeg bestilte og jeg har stadig ikke modtaget noget.

11 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Vibeke!

Tak for din feedback. Hvor er vi kede af at høre, at du fik sådan en mail inden du modtog dine lækre chips og snacks. Vi arbejder hele tiden på at blive endnu hurtigere til at levere, men sofakartoflerne lagde os ned med ordrer til vores store fødselsdagsfest.

Du skal vide, at vi tager din feedback med videre - for vi har ærligt ikke været gode nok!

De sprødeste hilsner
KiMs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt 1. køb

Lækre chips,
God kundeservice
Alt i alt en rigtig god oplevelse

4 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Stefan!

Tusind tak for de sprøde ord. Vi er enormt glade for din anmeldelse, og fordi du handler på vores webshop.

De sprødeste hilsner
KiMs

Valorada con 1 estrellas sobre 5

28 kr for en pose chips med halvt så…

28 kr for en pose chips med halvt så meget i som i de billige Chips i Rema og næsten 3 gange så dyrt .???????

4 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Niels,

Vi har dæleme osse’ mange kartofler der ska’ graves op! Tænk, vi producerer vores chips i Danmark, og de er lavet med vaskeægte fynsk kærlighed. Når du snacker din favorit KiMs chips, kan man sige, at du faktisk også får en bid af det danske land med. Det synes vi selv er ret sprødt.

De bedste hilsner
KiMs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Leveringstid og varene var god

God leveringstid. Og den T-shirts jeg købte var god og fin. Chipsene var gode.

15 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Tanja,

Tusind tak for de sprøde ord og den goe' anmeldelse😎 Hvor fedt med en vaskeægte KiMs-fan!

De sprødeste hilsner
KiMs

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vis man er til smagsløse elendig chips…

Vis man er til smagsløse elendig chips oplevelse til overpris så er her en klar vinde selv ikke engang salt har de åbenbart råd til længer godt der er mange som slå kims med mile vis det vil endag være synd at give noget så elensig til sine dyr

1 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Dan
For pokker da... Der er jo næsten ikke noget værre end at blive skuffet over, at ens yndlingschips mangler smag – sådan skal det slet ikke være! 😎 Vores produkter skal altid være ultimativt sprøde og lækre, så det lyder som om, der er sket en fejl, og det beklager vi virkelig.

Hvis det skulle ske igen, må du meget gerne oprette en reklamation her: kims.dk/kontakt/kundeservice. Så tager vi hånd om det med det samme!

Vi ønsker selvfølgelig aldrig, at vores trofaste kunder går skuffede fra en snackoplevelse med os. Vi stræber efter, at kvaliteten på vores produkter altid er lige så fantastisk som en stjerneklar nattehimmel. Så vi håber, at din næste oplevelse bliver himmelsk sprød! 😉

Ha' det for sprødt, Dan!
Knashamrende sprøde hilsner fra KiMs

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Snyd på billederne

Hej, Kims
Dårlig oplevelse på hjemmesiden😡
Jeg bestiller 20x popcorn under undgå snackspild.
Jeg går stærkt ud fra at det som ses på billedet er det man bestiller. På billedet kan man se det er færdig lavet popcorn som er lige til at spise, modtager varene en uge efter hvor jeg har modtaget 20x mikrobølgeovns popcorn.

12 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Marco,

Tak for din ærlige anmeldelse. Hvor er vi ked af at høre, at popcornene ikke levede op til dine forventninger. Både i produktnavnet og i selve produktteksten fremgår det, at produktet er microbølge popcorn.

Emballagen på vores microbølge popcorn 3-pak er ligeledes afbilledet med det samme billede. Derfor vurderede vi, at produktet levede op til billedet.

Vi beklager mange gange, og du må gerne kontakte vores kundeservice, så kan vi finde ud af en løsning. Du skal vide, at vi tager din feedback med videre, så dette kan undgås i fremtiden.

De sprødeste hilsner
KiMs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En snackende god oplevelse

En snackende god oplevelse, at bestille stop snack spild. Gode priser og god service. Det er absolut ikke sidste gang.

13 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Ida,

Sprøde ord! Vi elsker ægte KiMs fans, og især dem der vil hjælpe os med snackspild😎

De sprødeste hilsner,
KiMs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ er fuldt ud fortjent

Det er første gang jeg har handlet chips på webshoppen. Spiser sjældent chips, men jeg fik lyst til at prøve, da jeg så det med Stop Madspild. Og de var billige.

Jeres chips er jo gode og pakken fik jeg hurtigt. Så alt var godt. Derfor også 5 stjerner

13 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Jane,

Tusinde tak for den goe' anmeldelse og sprøde ord😎 Hvor er det fedt med en vaske-ægte KiMs fan. Det ka' vi li'.

De sprødeste hilsner,
KiMs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God lakrids og fin levering

Det var min første bestilling hos Kims. Og det var helt perfekt. Chokoladen er helt fantastisk og levering var også fin. Det gør jeg gerne igen

4 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Lisa,

Hejsa, Tak for anmeldelsen og de sprøde ord😎 Hvor er vi glade for at høre disse ord! Vi også selv helt vild med vores chokolade, og de være farlige at have liggende i skuffen!

De sprødeste hilsner
KiMS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God webshop

Jeg har handlet en del gange hos kims.dk
Og det har altid gået fint , nogle gange lidt lang ventetid, men min pakker er altid ankommet.
Man får nogle gange også en ekstra treat med i pakken.
Man får også lidt ekstra rabat når man logger ind.
Jeg køber mest af undgå snack spil , der er rigtig gode priser
Jeg har nogle enkelte gange været i kontakt hos kundeservice , på mail og her har jeg altid fået fin behandling

26 de agosto de 2024
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Peter,

Tak for anmeldelsen og de sprøde ord😎 Hvor er vi glade for at høre disse ord! Vi arbejder hele tiden på at blive bedre, og være hurtigere til at få pakker afsted, så det er dejligt nemt at bestille sine yndlings-snacks hjem.

De sprøde hilsner
KiMs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig og god levering

26 de agosto de 2024
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Lærke,

Tak for anmeldelsen😎 Det er li' præcis det vi stræber efter.

De sprødeste hilsner
KiMs

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice.
Ligger en ordre en mandag aften i håb om at jeg kan nå at få den senest fredag aften, da jeg skulle bruge den lørdag morgen.
Ringer og snakker med kundeservice torsdag for at være sikker på jeg har ordren (så jeg ikke kommer til at stå at mangle Chips lørdag morgen)
Kundeservice forsikre mig om jeg at jeg sagtens når at få min ordre og at de vil sørge for at den bliver pakket og sendt afsted så jeg når det.

Det bliver lørdag morgen og stadig ikke modtaget min pakke, jeg modtager den først tirsdagen efter uden nogen form for undskyldning eller noget som helst 🤬
Det er simpelthen dårlig service, når man endda ringer for at være sikker også man stadigvæk ikke modtager den til tiden.

22 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Camilla,

Øvv.. for den altså! Hvor vi bare vildt kede af at høre, at du har haft en rigtig dårlig oplevelse med vores kundeservice. Du må rigtig gerne række ud til os igen lige her: https://kims.dk/kontakt-os-hos-kims/
Så kan vi undersøge, hvad der lige er gået galt med din pakke.

De sprødeste hilsner
KiMS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig fin oplevelse.

Rigtig fin oplevelse.
Hurtig afsendelse.
Kan varmt anbefale.

22 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Annika,

Tak for den fine anmeldelsen og de sprøde ord😎 Hvor er vi bare glade for at høre din oplevelse! Vi arbejder hele tiden på at blive bedre, og være hurtigere til at få pakker afsted, så det er dejligt nemt at bestille sine yndlings-snacks hjem.

De sprøde hilsner,
KiMs

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Virkelig dårlig webshop

Virkelig dårlig webshop - har ikke modtaget korrekt antal. Jeg har forsøgt at ringe og skrive til dem uden held.

20 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Jennifer,

Tak for din anmeldelse. Hvor er vi ærgerlige over, at du ikke kan komme i kontakt med os. Vores telefon har åbent alle hverdage kl. 10-12, og ellers kan du ALTID skrive til vores kundeservice her www.kims.dk/kontakt-os-hos-kims/

Vi ville blive rigit' glade, hvis du vil skrive til os endnu en gang, så du kan få svar på dine spørgsmål😎

De sprødeste hilsner
KiMs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super lækkert og frisk .

Super lækkert og frisk .. lidt langsomt med at få sendt det afsted men ellers alt se super

19 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Heeey Anders,

Tak for anmeldelsen😎 Hvor er vi glade for at høre disse ord! Vi arbejder hele tiden på at blive endnu hurtigere til at få pakker afsted, så det er dejligt nemt at bestille lækre snacks hjem.

De sprøde hilsner
KiMs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt 👍🏻

Jeg har handlet der flere gange uden nogle problemer 👍🏻😁

25 de mayo de 2024
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Kasper,

Tak for den gode anmeldelse! Du må være en vaske-ægte KiMs fan, og vi elsker det!😎

De sprødeste hilsner,
KiMs

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Nogle tilbud virker ikke

Fin hjemmeside og lækre snacks. Jeg har lidt svært ved at finde rundt i deres hjemmeside og nogen af deres tilbud virker heller ikke. Udover det var det nemt og fint at bestille.

26 de julio de 2024
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Haakon,

Tak for din ærlige anmeldelse😎 Vi bestræber hele tiden på at blive endnu bedre, så det er dejligt nemt at bestille sine yndlings-snacks hjem. Vi tager din feedback med videre - det skal du vide!

De sprødeste hilsner
KiMs

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más