Kivra Opiniones 914

Korkad tjänst som inte meddelar att de tar över vissa fakturor från myndigheter och annat så att man hamnar hos kronofogden

Uselt att man måste använda mobilens BankID när man skall logga in med datorn.Borde fungera med BankID filen.
KIVRA är mera till besvär än nytta.

Funktionen att maila ut information vid påminnelser fungerar inte. Jag själv och flera vänner som bl a har företag har drabbats hårt när ärenden i form av P-böter hamnar hos kronofogden. Livsfarligt att förlita sig på Kivra om man inte har för vana att använda sig av deras funktionalitet. Saknas myndighets styrning som säger att du måste förlita dig på en privat digital aktör varför det är ännu viktigare att Kivras meddelandefunktion utanför deras plattform måste fungera.

Kivra är super smidigt och enkelt! Tack för denna tjänst!

Varför kan ni inte lägga in en funktion i appen som skickar en notis om betalning inte går igenom. Nu fick jag en påminnelseavgift på 300 kr. Tack så himla mycket!!

DESSA KRÄK LADE RABARBER PÅ MIN DEKLARATION. UTPRESSARE ÄR VAD DOM ÄR, KRIMMINELLA SVIN!!!!

Relativt nöjd, dock mindre nöjd med att få påminnelser för faktura som redan är avklarad. Måste klicka i att den är hanterad.
Och ett annat minus är att det bara fungerar med mobilt BankID för inloggning. Om man har BankID på kort så funkar det tyvärr inte, vilket kan vara lite trist.
Annars nöjd då jag har tillgång till min pappas Kivra via mina sidor.

Det går inte att fullfölja betalningen, jag vill inte ha Kivra längre, bara problem!!!

Kivra fungerar inte som det ska, betalning av försäkring misslyckades två gånger på grund av tekniska fel hos, utan att jag fick någon varning eller hjälp. Supporten är långsam och ger inga lösningar, vilket ledde till krav. Sämsta skiten jag varit med om

Oacceptabel hantering av ett ärende som rör GDPR och avslut av tjänst. Företaget kräver att ett registerutdrag enligt GDPR ska levereras till en digital brevlåda som man samtidigt tvingas ha aktiv, vilket i praktiken omöjliggör avslut av tjänsten. Detta strider mot grundläggande principer om dataskydd och rätten att avsluta en tjänst utan onödiga hinder. Kundsupporten gav motsägelsefulla svar och visade bristande förståelse för både GDPR och användarens rättigheter. Mycket bristfällig process. Detta kommer att anmälas till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

Ett riktigt uselt företag, man måste verkligen anstränga sig för att stänga ner sin kivra när man inte längre bor i Sverige och Tindra på Kivra's kundservice kan gärna lära sig hur man läser av en person och inte bara följa en mall när man svarar. Ta hällre post över en myndighet

Har fått en räkning på Kivra som var inlagd för betalning men den betalades aldrig. Såg detta så jag ordnade det själv men riskerade alltså en betalningsanmärkning pga dem. Går INTE att lita på dem alls. Myndighetsposten är dock ok men inget mer.

Släpper in coop och UNHCR som vräker in reklam. Har inga affärer med dom och vill inte ha det.
Har aldrig medgivit att dom ska skicka sin smörja till mej.
Fy för Kivra.

Dåligt! Förstår inte varför man ska ha det! Det är svåröverskådligt. Hade det bara gällt myndighetspost så hade jag kanske stått ut med det men nu lägger företag som ska fakturera mig, in fakturan på Kivra. Det innebär att jag ska betala fakturor via både bank och gå omvägen via Kivra. Kivra är ingen bank. Det är en onödig mellanhand när det gäller annat än myndighetspost!

Usel app och tjänst. Kanske mitt fel men slutade få fakturor när jag en gång ville logga in och kolla kvitto. Slutade med betalningsanmärkning men fick ju inte notis om det heller då alla jä*** myndighetsbrev skickades digitalt till samma skittjänst, kivra alltså. Jag kan inte vara den första som råkat ut för detta

Hej! Hade jag kunnat hade er medarbetare fått 0 stjärnor. Aldrig mött en anställd med så dålig ”hörsel”. Jag kunde inte logga in med min bankid och jag försöker förklara tydligt vad felet är men hon lyssnar inte. Hon envisas om att det SKA vara så som hon säger.
Kände mig idiotförklarad.
Hade jag kunnat lämna ett omdöme direkt i telefonen hade jag gjort det.
Fy! Vissa personer ska verkligen inte jobba i kundtjänst.

Dålig app, skulle betala en räkning på fredag eller lördag då banker har öppet men istället så flyttar Kivra det till på måndag.
Sista gången jag betalar med Kivra.
Denna app borde bannas från internet.

Jag har haft problem med att betala min bilförsäkring. Först trodde jag att det var banken, men det var inget fel där. Problemen upprepades flera gånger tills jag insåg att det var Kivra-appen som strulade. Trots att det finns pengar på kontot dras inte betalningen, och jag får påminnelser med avgift på 60 kr. I slutändan dubblas fakturan och pengarna dras från ett annat konto (sparkonto) flera gånger på samma faktura, vilket gör att man dessutom måste ringa runt för att få tillbaka pengarna.

Det här måste åtgärdas snarast, eller så bör ärendet överlämnas till någon som kan hantera det korrekt.

De lyckas tamejsjutton göra hela sidan mer krånglig och värdelös för var månad jag tvingas tortera mig själv med att besöka'n! Ska man betala räkning så måste man klicka in sig till deras integrerade dynga för att automatbetala, och sedan klicka bort sig därifrån för att ens få se fakturan för att kunna betala den via banken. Samt 88% av gångerna man klickar på DERAS EGNA tillbaka-knapp för att komma till brevöversikten så LOGGAS MAN UT från hela Kivra istället! Så ofantligt värdelöst! Men ära den som äras bör; det krävs en viss skicklighet för att hela tiden lyckas försämra något som var så erbarmligt sämst till att börja med!

Eran implementation utav tink kan ju ha varit den sämsta idén genom tiderna, hur kan en app som man endast använder för att samla och betala räkningar i, inte användas för att betala räkningar i?