Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering en heerlijk ruikende producten! Mijn krullen zijn weer helemaal tot leven gekomen. Top!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Geleverd tegen ultrasone snelheid, wauw. ❗️Jammer wel dat een staal pas gegeven wordt vanaf een bepaald bedrag, ook al plaats je een bestelling. Het meesturen van 1 staal zou standaard moeten zijn van... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle en correcte levering. Plumping gamma gekocht aangezien ik onlangs bevallen ben en dun haar heb. Voelt zacht aan en totaal niet zwaar. Moet het eindresultaat nog afwachten. Zeer aangename geur... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Als eerste zijn de haarproducten van Kevin Murphey top! Onlangs heb ik weer een set shampoo en conditioner besteld; echter het pakketje was kwijtgeraakt bij Postnl. Bij Postnl zelf kreeg ik geen reac... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de salud y belleza

Escrito por la empresa

KM.Store verkoopt oa Kevin Murphy haarverzorgingsproducten online.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

316 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(316)

57 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed product

Goed product. Prettig qua styling. KMstore is gebruiksvriendelijk en punctueel qua bestelling en levering.

22 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik had een verkeerd product besteld …

Ik had een verkeerd product besteld heb al 2 maal een mail gestuurd om te vragen om om te ruilen, maar niemand reageert op mijn mail.mvg

6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de KM.STORE

Respuesta de KM.STORE

Hallo, u kan een retourverzoek sturen naar klantendienst@kmstore.be, wij beantwoorden al onze emails binnen 24 a 48 uur, ofwel kan u chatten via de WhatsApp knop op onze website.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

twijfel bij authenticiteit producten

Ik bestel al 3 jaar mijn KM spullen hier en ik heb nooit getwijfeld aan de authenticiteit van de producten maar deze keer stel ik het volledig in twijfel. De fles van de conditioner zit er volledig anders uit als de voorbije flessen en de consistentie is totaal niet wat het normaal is, heel lopend en de 'nieuwe' fles ontbrak ook 1/5-1/4de van inhoud bij openen. Normaal kom ik hier 4-5 maanden mee toe maar ik betwijfel of dat nu ook zo zal zijn. Ook zijn de nieuwe "pompjes" die bij de 1 liter flessen zitten compleet anders dan ervoor, passen nauwelijks en zijn veel te klein voor dergelijke fles met amper een druppel product per pomp. Ik bestelde altijd bij KM.store omdat ik geen risico wil om een 'fake product' te kopen en liever > 30 euro meer betaal dan bij concurrenten uit schrik voor een vals product maar nu twijfel ik hier ook aan. Ik betwijfel of ik opnieuw zal bestellen.

12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de KM.STORE

Respuesta de KM.STORE

Hallo,

Wat jammer om te lezen dat u deze ervaring heeft en dat dit twijfels bij u heeft opgewekt.

We willen u graag geruststellen: al onze producten zijn 100% authentiek en worden rechtstreeks via Kevin Murphy Benelux aangekocht. Wij beschikken over alle nodige facturen en documentatie om dit te staven.

Soms kan een wijziging in verpakking, pompje of batch (consistentie) inderdaad verwarring veroorzaken, maar dit betekent niet dat het product niet authentiek is. Een ontbrekende hoeveelheid bij openen is uiteraard niet de bedoeling en lossen we graag correct op.

We nodigen u daarom uit om contact op te nemen met onze klantendienst via klantendienst@kmstore.be, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

Met vriendelijke groet,
KM.store

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más