5 stjerner til Gerda fra kundeservice Jeg købte en vare i gave, som endte med at skulle byttes til en anden farve, der kun var tilgængelig online eller langt fra min bopæl. I den forbindelse har v... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Det er op ad bakke, at tilgodebevis ikke kan bruges online. Jeg læste, at man kan få beløbet udbetalt i stedet for og tænkte: “fedt!” Men man skal 1) sende tilgodebeviset fysisk med posten og... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg elsker at man kan reservere uden at skulle gennemføre køb og at man får besked meget hurtigt “varen er klar til afhentning”. Ps. Butikken på Østerbrogade er en fornøjelse at handle hos.
La empresa ha respondido
Hurtig levering og gode tilbud Nemt at bestille på hjemmeside og levering til butik ved små ordre eller gratis til pakkeshop ved større køb Min ordre kom sikkert frem og var godt emballeret, så in... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Diseñador de interiores
- Reformas de baño
- Tienda de muebles para dormitorio
- Tienda de regalos
- Tienda de suministros de cocina
- Tienda de mobiliario para salones
Escrito por la empresa
Find brugskunst, gaver og køkkengrej hos Kop & Kande
Información de contacto
Langs Skoven 22, 8541, Skødstrup, Dinamarca
- 88 777 233
- kundeservice@kop-kande.dk
- www.kop-kande.dk
4,3
Excelente
15 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ganske godt som forventet
WEB-siden og finde det man søger = * * * * * (5 stjerner),
Produktkatalog = * * * * * (5 stjerner),
Betaling = * * * * * (5 stjerner),
Levering = * * * * * (5 stjerner),
Produkterne = * * * * * (5 stjerner),
Support = Ikke bedømt,
RMA/klager = Ikke bedømt,
10 de febrero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej
Mange tak for stjerner og pæne ord.
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Dårlig service
Jeg kommer til Kop & kande i Nyborg med en reservation på bestik der er på lager og tilbud men ikke er gennemført.
De tre personaler beklager ikke eller prøver at finde det et andet sted.
Tilbyder mig noget til almindelig pris.
Er meget overrasket over tilgangen og forlader butikken i dårligt humør.
17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Louise
Det er vi ærgerlige over at høre - hvis din reservation ikke var gennemført, er varen ikke blevet sat fra til dig, og så er andre kunder kommet hurtigere og har fået tilbuddet. Det sker af og til, at vores gode tilbud bliver udsolgt meget hurtigt.
Vi håber, du vil give os en chance en anden god gang.
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Nemt og hurtigt
Det var let at bestille og hurtig levering.
Varen var meget flot i farven, købte sort megamusel produkter.🤩
16 de febrero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Berit
Tusind tak for din anmeldelse - dejligt at det hele gik godt!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Hurtig levering
Hurtig levering, og alt var pakket perfekt, så det ikke gik i stykker, og varene var perfekte
11 de febrero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Britta
Mange tak - vi er glade for, at du er så godt tilfreds både med varerne og forløbet.
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Nemt at handle på deres netbutik.
23 de enero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Peter
Det er vi glade for at høre - det skal nemlig være nemt og hurtigt! Tak for anmeldelsen.
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Bestilte et strygejern
Bestilte et strygejern (Tefal ultimate pure
rosé) mandag aften og onsdag formiddag kunne jeg hente det...det er et virkeligt lækkert strygejern...så yderst tilfreds med handlen
10 de febrero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Ingrid
Tak - det er jo gået lige som det skulle. Vi håber, vi kan hjælpe en anden god gang!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Effektiv og venlig service
Der opstod for nylig et problem/defekt med et af produkterne købt hos Kop & Kande ca. to måneder forinden. Jeg sendte dem en mail og nogle billeder, hvorefter de hurtigt fik fremsendt et nyt produkt til mig. Effektiv og venlig service.
10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Nicklas
Mange tak for din anmeldelse - vi gør os umage for at afhjælpe de udfordringer, der opstår en gang i mellem. Vi er glade for, at du bemærker det!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Hurtig levering og god service
Hurtig levering og gode tilbud
Nemt at bestille på hjemmeside og levering til butik ved små ordre eller gratis til pakkeshop ved større køb
Min ordre kom sikkert frem og var godt emballeret, så intet var i stykker
Super kundeklub, med masser af tilbud og rabatter samt optjening af point og altid venlig betjening i butikken
12 de febrero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej
Tak for så mange fine ord - vi er glade for, at du er så godt tilpas med at være kunde og klubmedlem hos Kop & Kande.
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Træls pakket…
Vores ordre var for stor så de havde sendt den i 2 kasser, hvilket jo er helt fint, desværre havde vi købt 3 affalds sorterings beholdere og i den ene kasse havde man valgt og masse en beholder ned i, lidt på tværs, så den blev helt skæv, det er ret træls, den virker selvfølgelig stadig men låget er svært og vride på og valgte netop kop og kande som er dyrere end fx. Føtex fordi vi kunne få sendt varen hjem.
Næste gang så brug lige en lidt større kasse.
9 de febrero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Marianne
Det beklager vi - varerne skal selvfølgelig være pakket hensigtsmæssigt, så de når frem i god behold.
Vi gør vores lager opmærksom på sagen.
Med venlig hilsen
Kop & Kande
Gerda
Kvik service
Kvik service
Et par dage efter at have afgivet bestilling på nogle glasskåle der skulle bruges til en fødselsdagsgave, lå pakken klar til afhentning. Nemt, hurtigst og bekvemt 🤗
11 de febrero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Bente
Sådan skal det være - mange tak fordi du deler din oplevelse!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Fik hurtigt besked om at jeg kunne…
Fik hurtigt besked om at jeg kunne hente mine ting i butikken.
Smilende og venligt personale.
23 de enero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Lena
Mange tak for anmeldelsen - vi er glade for at høre, at det gik så hurtigt og du er glad!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
God og hurtig bestilling og levering
10 de febrero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Laila
Mange tak for din anmeldelse - dejligt at det gik så let!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Hurtigt og korrekt
11 de noviembre de 2025
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Jan
Tak - kort og præcis anmeldelse, den er vi glade for.
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Bjørn
Tak for kommentaren om Top service - det er dejligt at høre!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Anni
Tak for din anmeldelse - vi vil altid gerne hjælpe, hvor vi kan.
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Fik en god hjælp i butikken til at…
Fik en god hjælp i butikken til at bestille produktet på
Nettet.
6 de febrero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Ingolf
Tak for din anmeldelse - det er dejligt, at vi kan hjælpe dig, uanset om det er på webshoppen eller i butik. Vi håber, vi kan hjælpe en anden gang.
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej
Skønt at du er tilfreds med din oplevelse hos os - mange tak for anmeldelsen :-)
Super hurtig levering
God hjemmeside, gode tilbud og meget hurtig levering. Bestilte d. 6.2 og dagen efter kunne pakken hentes
6 de febrero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej,
Tusinde tak! Hvor er det godt at høre, du er tilfreds med hjemmesiden, tilbuddene og leveringstiden 🙂
Venlig hilsen Charlotte
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej,
Det er vi virkelig glade for at høre - Tusinde tak 🙂
Venlig hilsen Charlotte
Meget kraftig lugt
Varen var så godt pakket ind i plastik at det næsten tog mig en halv time om at få pakket den op. Da jeg endelig havde fået pakket den ud lugtede det så kraftigt af ikke gode sager at den måtte stå i et rum for sig selv i 4 dage. Først i dag kunne jeg bruge den. Fungerer dog fint
2 de febrero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej,
Tak for din feedback. Vi beklager, at udpakningen og lugten har givet dig besvær. Den tætte emballage er for at beskytte varen under transport.
Vi er glade for at høre, at produktet fungerer fint.
Venlig hilsen Charlotte
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.