5 stjerner til Gerda fra kundeservice Jeg købte en vare i gave, som endte med at skulle byttes til en anden farve, der kun var tilgængelig online eller langt fra min bopæl. I den forbindelse har v... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Det er op ad bakke, at tilgodebevis ikke kan bruges online. Jeg læste, at man kan få beløbet udbetalt i stedet for og tænkte: “fedt!” Men man skal 1) sende tilgodebeviset fysisk med posten og... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg elsker at man kan reservere uden at skulle gennemføre køb og at man får besked meget hurtigt “varen er klar til afhentning”. Ps. Butikken på Østerbrogade er en fornøjelse at handle hos.
La empresa ha respondido
Hurtig levering og gode tilbud Nemt at bestille på hjemmeside og levering til butik ved små ordre eller gratis til pakkeshop ved større køb Min ordre kom sikkert frem og var godt emballeret, så in... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Diseñador de interiores
- Reformas de baño
- Tienda de muebles para dormitorio
- Tienda de regalos
- Tienda de suministros de cocina
- Tienda de mobiliario para salones
Escrito por la empresa
Find brugskunst, gaver og køkkengrej hos Kop & Kande
Información de contacto
Langs Skoven 22, 8541, Skødstrup, Dinamarca
- 88 777 233
- kundeservice@kop-kande.dk
- www.kop-kande.dk
4,3
Excelente
15 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Alt virkede hurtigt og effektivt
24 de febrero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Lars
Tak - det er vi glade for at høre. Vi håber, du vender tilbage en anden god gang.
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Nem bestilling og betaling
Nem bestilling og betaling. Lynhurtig levering. God oplevelse.
23 de febrero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Allan
Det er vi glade for at høre - og tak fordi du deler oplevelsen!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Super hurtig levering af det bestilte…
Super hurtig levering af det bestilte sengetøj. Og sengetøjet er lige som jeg havde forventet
20 de febrero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Pia Elisabeth
Det lyder skønt - tak fordi du deler oplevelsen og giver os 5 stjerner!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Som altid god service i butikken
4 de diciembre de 2025
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Joakim
Dejligt at høre - tak fordi du deler!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Rystemaskine for os
Rystemaskine for os
Vi fik anbefalet en rystemaskine og den kom hurtig. Vi stå på den hver dag i 5 minutter og mine ømme led i foden er væk. Min mand bruger den for sine skulder men det tager lidt mere tid endnu. Han bliver ved.
Med riden kan vi sætte tid og tempo op.
17.3. Vi er på 2x10 min. Nu plus skulder- og armtraining. Vi har få’et det så meget bedre. Vi er begge 87 år ung.
20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Ilsemarie
Hvor er det dejligt at høre at sport vibrationspladen hjælper jer - tak for anmeldelsen og anbefalingen.
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Anne Marie
Tak for din anmeldelse og 5 flotte stjerner!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Hurtig levering!
26 de febrero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Marianne
Tak - vi er som regel lynhurtige og det er dejligt, at du lægger mærke til det!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
God service !
Bestilte både i butikken og på nettet, Varerne kom hurtigt til og i butikken, personalet var forstående for at jeg ikke kunne hente hurtigt, grundet sygdom. Da jeg hentede varerne, gav ekspedienten sig tid til at lede efter mit medlemskab.
20 de febrero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Tove
Det lyder godt - vi er glade for, at du har fået de varer, du har brug for.
Tak for anmeldelsen.
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Glimrende og ok.
23 de febrero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Søren
Tak - vi bliver glade, hver gang vi hører fra en tilfreds kunde!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Kjeld
Det var en meget kort og præcis anmeldelse - tak for den!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
hurtig betjening
23 de febrero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Bruno
Tak - vi er glade hver gang vi får en 5-stjernet anmeldelse!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Kirsten
Det er os der takker - vi er glade for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Alt var godt
8 de diciembre de 2025
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Stine
Mange tak for 5 flotte stjerner og din præcise anmeldelse 🙂
Superfin service
Superfin service, dels begrundet i sneproblemer med afhentning af bestilte varer. Kan helt sikker anbefales
11 de febrero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Birgit
Tak - det er dejligt at du fik dine varer, selv om der var udfordringer. Tak for anmeldelsen.
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Varen var til stede og blev leveret som…
Varen var til stede og blev leveret som meddelt.
Alt perfekt
16 de febrero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Jørgen
Tak for din anmeldelse - godt at det hele gik så let!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
I det store hele virkede
I det store hele virkede, men havde besvær med at bestille
5 de febrero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Eva
Tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du fik din ordre gennemført. Du er altid velkommen til at ringe til os, hvis der er noget, der driller.
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
De er bare supergode
De er bare supergode at handle med. Herlig service og til tiden
19 de febrero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Claus
Mange tak - og i lige måde. Vi synes også, du er supergod at handle med 🙂
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Enkelt bestilling og hurtig levering.
Enkelt bestilling og hurtig levering.
Kan anbefales. Er ikke sidste gang jeg handler med dem.
17 de febrero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Allaen
Tak for din anmeldelse - vi glæder os til vi kan hjælpe dig en anden god gang!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Haltende service til nye kunder.
Haltende service til nye kunder.
Jeg bestilte fra onlineshoppen og meldte mig derefter ind i kundeklubben for at påbegynde pointoptjening og kvitteringoversigt.
Da henvendte mig til kundeservice og spurgte om jeg kunne få mine points for købet registreret. Jeg har kvittering, ordrenummer, verificeret email og alting.
Jeg blev afvist med denne beskeden, at:
Jeg ikke har været logget ind, da jeg lagde ordren. De har ikke mulighed for at efterregistrere point, så det kan de desværre ikke hjælpe mig med.
Høflig, ja, men er det ikke lidt stivnakket?
Jeg ved godt, jeg fandt kundeklubben efter købet var foretaget, men hvis jeg returnerer alt og købe det igen, så får jeg jo pointsne. ;)
Jeg savner derfor fleksibilitet og lidt mere imødekommenhed, der sparer begge parter for undgåeligt bøvl.
Det var ellers let og overskuelig at bestille og gennemføre betaling på hjemmesiden. Super praktisk at kunne se status på produkter i div. fysiske butikker. Søgefunktionen halter en del.
Varer var sendt hurtigt og sikkert.
Jeg handler nok med Kop&Kande igen, for det er sikker handel, og det er attraktive produkter - disse aspekter får 5 stjerner.
Men jeg synes at denne kundeservice til nye kundeklubmedlemmer er unødvendigt ridig og bøvlet.
Derfor 2 stjerner denne gang, for vi skal kunne rumme hinanden bedre.
21 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej
Tak for din anmeldelse. Det er korrekt, at klubmedlemmer, som får mange fordelagtige tilbud, skal være logget ind, når de gennemfører købet - ellers fanger vores system ikke, at der skal tildeles point og gemmes kvitteringer. Det kan vi desværre ikke gøre med tilbagevirkende kraft.
Vi er glade for, at du finder det let at bestille etc. - så vi håber, at du vender tilbage en anden god. Og ring endelig til os, hvis der er noget, der driller!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Lone
1000 tak for 5 flotte stjerner!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.