5 stjerner til Gerda fra kundeservice Jeg købte en vare i gave, som endte med at skulle byttes til en anden farve, der kun var tilgængelig online eller langt fra min bopæl. I den forbindelse har v... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Det er op ad bakke, at tilgodebevis ikke kan bruges online. Jeg læste, at man kan få beløbet udbetalt i stedet for og tænkte: “fedt!” Men man skal 1) sende tilgodebeviset fysisk med posten og... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg elsker at man kan reservere uden at skulle gennemføre køb og at man får besked meget hurtigt “varen er klar til afhentning”. Ps. Butikken på Østerbrogade er en fornøjelse at handle hos.
La empresa ha respondido
Hurtig levering og gode tilbud Nemt at bestille på hjemmeside og levering til butik ved små ordre eller gratis til pakkeshop ved større køb Min ordre kom sikkert frem og var godt emballeret, så in... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Diseñador de interiores
- Reformas de baño
- Tienda de muebles para dormitorio
- Tienda de regalos
- Tienda de suministros de cocina
- Tienda de mobiliario para salones
Escrito por la empresa
Find brugskunst, gaver og køkkengrej hos Kop & Kande
Información de contacto
Langs Skoven 22, 8541, Skødstrup, Dinamarca
- 88 777 233
- kundeservice@kop-kande.dk
- www.kop-kande.dk
4,3
Excelente
15 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Det er nemt og hurtigt at handle i Kop…
Det er nemt og hurtigt at handle i Kop og Kande.
Bestil og afhent er en god og behagelig måde at kunne på sine ønskede produkter på. Fuld tilfredshed og ros fra min side.
7 de abril de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Kirsten
Det er virkelig dejligt at høre om din gode oplevelse - mange tak for de fem smukke stjerner :-)
Søger på en Glaskander og vupti frem på…
Søger på Glaskander og vupti frem på forsiden af google til 49 kr. hos kop og kande. Hopper ind på siden og vupti nu 399 kr. Tager selvfølgelig screen shot. Svineri, man lokker med forkerte priser.
Tester produktet ved siden af en glaskande til 49 kr. hopper ind på siden hos Bilka og vupti 49 kr.
13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Don
Jeg ved ikke hvad der er sket i din søgning, og jeg kan desværre ikke identificere hvilket tilbud du taler om. Men vores priser opdateres over mod Google med jævne mellemrum, så det er muligt du har ramt et tilbud der er udløbet men endnu ikke opdateret hos Google. Såfremt du ønsker jeg undersøger dit eksempel nærmere bedes du sende dit screen dump til mig på kundeservice@kop-kande.dk - så kigger jeg gerne på det.
Hold da op en hurtig ekspedition
Hold da op en hurtig ekspedition, det var næsten kommet inden jeg havde tastet ordren, så flot
9 de abril de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Diana
Jamen det er da bare fantastisk - tusinde tak for at dele :-)
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Henrik
Og vi takker for de fem fine stjerner :-)
Godt outlet gode priser/produkter
27 de marzo de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Søren
Dejligt at du har fundet nogle gode produkter til gode priser - tak for din anmeldelse :-)
rigtig god og hurtig svar på bestilling…
rigtig god og hurtig svar på bestilling og om varen var klar til afhentning i butikken Ved Søerne i København.
13 de abril de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Frank
Hvor er det dejligt at høre - mange tak :-)
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Karina
Mange tak for de fem smukke stjerner - vi ser frem til at handle med dig en anden gang :-)
Virkelig dårlig kundeservice
Virkelig dårlig kundeservice - kold medarbejder..
Jeg havde købt en elkedel hvor vandet blev ved at smage af plastik, som jeg tog ud i City Syd Aalborg for at få pengene tilbage for. I mellemtiden havde jeg købt en anden, faktisk også fra dem, som jeg er glad for.
Jeg havde følgesedlen med, hvor der både var navn og nummer på varen, hvornår den var købt, stregkode for at kunne bytte i et år. Ja alle oplysninger som kunne identificere købet. Jeg blev bedt om at finde bon, og den var desværre blevet automatisk slettet fra min mail.
Jeg blev først mødt af en sød kvindelig medarbejder, som så lige skulle høre ham kollegaen ved siden af, hvordan hun skulle gøre det. Han afviste med et køligt og bestemt nej, at de kunne hjælpe mig med at få penge tilbage uden bon.
Altså jeg har da sjældent mødt en butik som er så modvillig til at finde en løsning (eller her var det nok nærmere den ene medarbejder - for kvinden forsøgte faktisk at komme med løsningsforslag til ham, men han var totalt hurtigt afvisende på alt og kold i stemmen - der var ingen medmenneskelighed eller venlighed at spore). Det kan godt være jeg ikke lovmæssigt havde ret til det uden bon, men man må da gerne udvise en venlig attitude overfor sine kunder i det mindste!
Og alt i alt en dyr elkedel i sidste ende (når jeg endte med at betale for to - fordi de ikke havde andet jeg manglede og endte med at købe noget ligegyldigt for det tilgodebevis jeg fik, som jeg egentlig ikke har det store at bruge til).
Ubehagelig oplevelse der gør, at jeg hvert fald ikke sætter mine ben der igen, og har ikke lyst til at købe på webshoppen heller, når jeg bliver mødt på den måde ved problemer med varen!
11 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Maja,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, hvis du har haft en mindre god oplevelse i vores butik. Uden faktura eller kvittering har vi desværre ikke mulighed for at behandle reklamationer.
Vi bestræber os altid på at give en god og imødekommende service, og vi er kede af, hvis det ikke var din oplevelse denne gang.
Venlig hilsen Charlotte
Super at kunne bestille på nettet og…
Super at kunne bestille på nettet og hente i butik.
Meget venlig betjening.
7 de abril de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Klaus
Vi er superglade for du har haft en skøn oplevelse hos os - mange tak for at dele dine tanker :-)
Hurtig levering
Hurtig levering, og god service.
Pakken nåede frem hurtigt.
Fik bestilt i sidste øjeblik
24 de marzo de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Karina
Ja, sommetider går det rigtig hurtigt - og det er skønt at høre, at du nåede det hele!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Lisbeth
Mange tak - vi er glade for, at du deler din oplevelse!
Med venlig hilsen
Kop & Kande
Gerda
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse - den varmer :-)
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Viola
Mange tak for din flotte anmeldelse - det glæder os at du har haft en dejlig oplevelse hos os :-)
Det var en fornøjelse at handle med jer
27 de marzo de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Pernille
Tusinde tak for din flotte anmeldelse - vi glæder os til at se dig en anden gang :-)
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både vores hjemmeside, priser og levering 🙂
Venlig hilsen Charlotte
Altid god service og hurtig levering…
Altid god service og hurtig levering tak for det
15 de enero de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej,
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både vores service og den hurtige levering – det betyder meget for os. Tusind tak for anmeldelsen 🙂
Venlig hilsen Charlotte
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Vivi
Mange tak - du er meget velkommen!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Meget hurtigt levering
Meget hurtigt levering, selvom den skulle komme fra lageret i horsens . Og venlig personale i Søborg afd.
31 de marzo de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Erik
Tak for din anmeldelse, det er dejligt at høre. Og vi er helt enige om, at de er skønne i Søborg!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Martin
Tak for din anmeldelse - vi er glade for at du er godt tilfreds. Vi håber, du vender tilbage!!!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
Super godt tilfreds
Super godt tilfreds, har ikke noget at klage over. Mangler plus her fra +++++
27 de marzo de 2026
Respuesta de Kop & Kande webshop
Hej Brian
Tak - vi er også super godt tilfredse med din anmeldelse. Tak for den!
Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.