Pedí una axkid up que estaba súper bien de precio y encima te regalaban los complementos (el reposa pies y el posa vasos) hubo un problema con el transporte pero en todo momento tuve comunicación con... Ver más
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Escrito por la empresa
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Información de contacto
C/RONA NORTE 25 , 30009, Murcia, España
- 646279675
- info@kukutata.com
- www.kukutata.com
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
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Recomendable 100%.
Recomendable 100%.
Compré una silla gemelar con la cual no tuve mucha suerte al realizar el pedido ya que por motivos ajenos a la tienda se retrasó y llegó de color equivocado.
Una llamada y en cuestión de dos días pedido entregado en la otra punta de España.
Gracias por vuestra atención.
La silla es una maravilla.
Pedí un disfraz y cuando vinieron que…
Pedí un disfraz y cuando vinieron que no había stock de ese modelo, que habría que pedirlo y con su consecuente retraso, se pusieron en contacto conmigo, me avisaron y facilitaron otro modelo muy parecido al disfraz que pedí, pero que estaría a tiem
po para el día que me hacia falta, muy agradecida con el trato, sin duda alguna volvería a comprar
Todo perfecto
Todo perfecto! Me equivoqué en el pedido y enseguida tuve respuesta y rápida solución. Un 10!!
Disfraz Carnaval
Compré un disfraz y todo fue genial.
Tienen buenos productos y te ayudan en todo momento, trato personalizado.
Volveré a comprar, lo recomiendo 100%.
Mala gestion
Pedí un carro porque en la página web pone que los envíos tardan entre 24 48 horas. Page el producto y me dió por preguntarles si me llegaría en dos días, La respuesta fue que ese producto tenían que pedirlo en otro país y que tardaría como máximo 20 días. Eso ya no me gustó, porque creo que te tendrían que avisar ellos mismos y no esperar a que tú les escribas. Paso más de un mes y no me llegaba el carro y tampoco tenía un seguimiento de envío por el cual quedarme tranquila, Le llamé para preguntar el trato muy bueno, pero me dijeron que el carro seguía sin llegar que lo que podían hacer era a reembolsarme el dinero o que siguiera esperando pero que no saben cuándo va a llegar. Ahora estoy a una semana de parir y me encuentro sin carro. El trato si les escribes y llamas es bueno pero una mala gestión y no te compensan solo te reembolsan el dinero y ya te apañas tú.
Dejo mi reseña para que no pidáis el carro un mes antes como yo y os aseguréis de hablar bien con la tienda antes de hacer el pedido para que no os pase lo mismo que a mí.
pedido del carro Jane moon 4
Hice un pedido del carro Jane moon 4 y me tardó dos meses en llegar. Eché en falta alguna explicacion desde el principio pero finalmente se implicaron y pusieron empeño en acelerarlo. Buen trato pero mala gestion.
Nefasta experiencia
Nefasta experiencia , hice un pedido de un carro de bebe y una silla hace mas de un mes y medio , al final la silla me ha llegado después de insistir , pero no la misma silla que compre otra , y el carro que no llega de Inglaterra y solo puedo esperar , ninguna solución me han dado al respecto !!

Respuesta de Kukutata.com
Buena experiencia
Buena experiencia, compra de un disfraz para un bebé y han sido muy atentos llamando para avisar de que no lo habían metido en reparto para ese día y nos facilitaron el código para ir a recogerlo a la empresa de paquetería. Trato de 10.
Envío rápido y todo perfecto
El envío ha sido muy rápido y el disfraz estaba perfecto. Muy recomendable!!
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia, pedimos tallajes para un disfraz y nos respondieron muy rápido, y una vez comprado cuando lo enviaron nos llamaron para avisar y para asegurar que nos llegara en el plazo que necesitabamos. Muy amables.
Buena compra
Compramos unos disfraces y muy contentos con la rapidez de la empresa en ejecutar el pedido, lo realizamos un viernes por la tarde y el lunes fue enviado. El disfraz muy bien. La única pega fue que el envío es a través de Correos y estos tardaron 3 días en entregar el paquete. Pero por lo demás, todo bien.
buen servicio y muy atentos
buen servicio y muy atentos, así da gusto:)
Grandes profesionales!!
Grandes profesionales!!! Necesitaba con urgencia un disfraz y se tomaron todas las molestias en qué lo tuviera. Sin duda, volveré a comprar!
Atención vía email espectacular…
La atención vía email ha sido espectacular y muy rápida. Lo tendré en cuenta en futuras ocasiones.
Buen servicio
Buen servicio, rápidos y muy atentos y amables! Nos han salvado el carnaval! Muchas gracias 🙂
En mi caso eran unos disfraces pada…
En mi caso eran unos disfraces pada carnaval, estaban a muy buen precio y me llegaron en 2 días.
Todo perfecto.
Servicio bueno atentos y rápidos el…
Servicio bueno atentos y rápidos el producto perfecto y el precio mejor😅
Muchas gracias repetiré seguro lo recomiendo 100%
Venden productos defectuosos e inútiles conscientemente y no se hacen cargo
Compré un casco de astronauta para mi hijo. El casco me costó 5,95€ + gastos de envío. Pues es un verdadero timo, son dos partes de plástico blandengue pegado con supuestos velcros que vienen todos quitados además de no coincidir unos con otros, las partes son de colores diferentes, viene doblado, marcado, rayado y con pegatinas al revés. El artículo no tiene absolutamente nada que ver con la imagen de la web, no sirve para nada, porque es imposible ponérselo en la cabeza al niño.
Al ponerme en contacto con la empresa aceptan que sí, que los cascos vienen así, que son conscientes de que son de muy mala calidad pero que son los que vende el fabricante, me ofrecieron uno de 40€ y no se hacen cargo de nada, aunque venga roto, rayado, doblado y no sirva para nada se escudan en que es un producto barato y que ellos no tienen culpa de de el producto lo venda así el fabricante, si lo quiero cambiar me tengo que hacer cargo yo de los gastos aunque el artículo esté defectuoso. Una verdadera estafa!!

Respuesta de Kukutata.com
Muy atentos y el pedido llegó rápido y…
Muy atentos y el pedido llegó rápido y en perfectas condiciones. Tienda recomendable
Buena experiencia
Excelente tienda de productos de calidad. A destacar la cercanía de su atención al cliente, siempre dispuestos a ayudar y aconsejar!!
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