Kukutata.com Opiniones 173

Pésima gestión. Compré una silla de coche, en la web ponía envío 48/72h pero tardó tres semanas en llegar. Es más me tuve que poner en contacto con ellos para ver qué estaba pasando porque ni si quiera se molestaron en informarme de que el producto estaba agotado. Estuvieron durante tres semanas jugando con mi dinero porque aún sabiendo que no lo tenían me lo cobraron...¡Un desastre! Nada recomendable.

Totalmente recomendable. Máxima rapidez en hacer el envío. Antonio nos ofreció un trato muy cordial y amable ante las dudas que tuvimos.
Por parte de correos, la entrega se demoró un par de días y Antonio estuvo muy atento intentando reclamar en la oficina de destino.

Encantados con la compra de la sillita de paseo Cam Off road, al mejor precio comparando con otras muchas tiendas. Envío rápido y compra sin problemas. Volveremos a comprar.

Todo genial, súper bien de precio, atención estupenda, envío rápido, ninguna pega, muchas gracias!

El servicio muy bueno, finalmente necesité cancelar el pedido antes de que me lo enviaran y lo comprendieron, muy profesionales, sin duda espero volver a comprarles

Hemos realizado un par de compras con ellos y cabe resaltar la rápida atención vía WhatsApp que ofrecen. El primer pedido nos tardó un mes porque no tenían stock y debían pedirlo al proveedor, pero Antonio nos resolvió dudas siempre que le escribimos para saber si el pedido les había llegado o cuanto más podía tardar. En el segundo pedido, antes de realizarlo, consultamos si tenían stock y al tenerlo en tienda a las 24h ya nos lo habían enviado. Así que recomiendo su web y si el producto os corre prisa consultar vía WhatsApp el stock y os responden enseguida.

Pedí una silla de paseo, debido a q esta marca tardaba mucho, Antonio q es la persona q me atendió on line me sugerio otra; Me mandó fotos vía WhatsApp a parte de q era mucho mejor, el valor de la misma era de menor coste lo q se me reembolsaría el resto del dinero. Estoy encanta con el trato recibido y con la silla en cuestión.

Muy atento, servicio y comunicación buenísima.
El carro tardo un poco más en llegar porque no había stock en la tienda de ese color, pero me lo pidió y una vez lo recibió, me llegó al día siguiente. Rapidísimo!
Lo recomiendo sin duda.

No pongo menos estrellas porque Antonio el dueño estuvo muy majo contestándome y atento a mis preguntas todo el rato.

El caso es que el día 12 de abril compré una silla de paseo gemelar Tuc tuc en esta página. Antes de hacer el pedido llamé a la tienda y me informaron de que esta silla tardaría como 20 días naturales ya que se tiene que pedir al proveedor en Italia. De mi lado no tenía ningún problema ya que la necesito sobretodo para un viaje a mediados del mayo. El plazo es correcto para mí.

Pues bien, después de 3 semanas de espera, el 2 de mayo, le escribí por whatsapp a la tienda para ver si llegaría a tiempo. Me informó Antonio que de no va a llegar, que me devolve el dinero.

Luego ese reembolso tardó 12 días en llevarse a cabo. Hasta el 14 de mayo no lo recibí de vuelta. La culpa no sería de la tienda sino del banco con el que trabajan en principio.

Como comenté antes, Antonio estuvo contestándome casi al instante todas mis dudas, pero la experiencia de compra (o de no compra) ha sido nefasta. He tenido casi 300 euros retenidos más de un mes sin recibir el producto al final.

Para mi experiencia diría que un cero,no volveré a fiarme de personas así.

Sencillamente maravillosos.
Pedí el carro el lunes a ultima hora de la tarde y ese mismo miércoles a las 11 estaba ya en mi casa (vivo en valencia).
Embalado perfecto, producto de 10 y al mejor precio que se podía conseguir.
Repetiremos seguro y os voy a recomendar a todas mis amigas.
Gracias por todo

Contactamos con ellos porque nos urgía tener el producto y no han podido ser más rápidos en su preparación y envío. Además de estar atentos y preocuparse para que lo recibamos a tiempo, esto no pasa con las grandes superficies o plataformas... Precio competitivo! Sin duda, repetiremos! Gracias

Silla coche Maxi-Cosi perfecta, al mejor precio del mercado y trato impecable.
Tengo la suerte de vivir cerca del almacén y me colocaron la silla en mi coche sin recargo. ¡Muchas gracias!

El 20 de Abril compré una silla de coche: Babyauto biro dfix. Y aunque en la página web pone envío 24/48 horas, ha pasado una semana y sigo sin recibir mi pedido. Les he contactado hasta en tres ocasiones desde entonces por email solicitando información al respecto, pero sin obtener respuesta alguna por su parte... ¿Donde está mi pedido?

Tras escribir la reseña, he recibido respuesta solventando mis dudas. Acepto el nuevo plazo de entrega que se me indica. Me mantengo a la espera de recibir el artículo. Gracias.

He comprado la sillita cam compass y servicio muy atento, precio economico que es una de las cosas que me llamó la atención a parte del pedazo de pepino de 4 ruedas para mi hijo.
Muchas gracias !!

Hice una compra de una sillita para el coche y económicamente tenía un precio muy competitivo y además el paquete me llegó perfectamente embalado y al día siguiente de que lo mandaran. Todo perfecto.

Buscaba una silla de auto bee cool y la encontré más barata que en otras tiendas.
El envío ponía en 48h, y llegó en 72 (vamos, perfecto).
Escribí un mail para un par de consultas y contestados sin problema.
Sin dudas volvería a comprar.

Rapida entrega del pedido online y el mejor precio que encontré. 100% satisfecha y repetiría.

Hice un pedido un domingo (un carro de paseo), lo pido aquí por el envío de 24/48 horas que comentan en su web, llamo el MIERCOLES y me dicen que en Murcia fue festivo el lunes y martes, que me lo enviarán a lo largo del día, vuelvo a llamar el VIERNES y me dicen que está enviado, llamo el Martes de la semana siguiente y me dicen que está enviado pero no me mandan nada para hacer seguimiento, llamo el Miércoles (semana y media de haber pedido el carro) y me dicen que lo tiene ya correo Express, y claro Correo Exprés con Semana Santa de por medio no va a enviar nada…aunque el chico de la tienda comentan que el sábado seguro me llega…vamos que ni sábado ni nada…me hago el viaje sin carro y me llegará dos semanas y pico después de haber hecho el pedido, si sé que no cumplen con sus fechas no compro nada en esta web. Luego se quejan de Amazon y plataformas de este tipo…todavía no he tenido ningún retraso con alguna de ellas, siempre han cumplido con sus fechas, y si no puedes cumplir informan!!

Buscaba dos sillas para el coche, una para mí y otra para una familiar. En El Corte Inglés estuvieron mareándome durante un mes hasta que me cansé porque mi familiar estaba a punto ya de dar a luz, las encontré en Kukutata y en menos de tres días las tenía en casa sin más problemas. Además, se pusieron en contacto conmigo para resolver una incidencia relacionada con el color antes de confirmarme el envío. 100% recomendado.