Kukutata.com Opiniones 173

Necesitaba el carrito rápidamente porque me iba de viaje y han sido muy atentos respondiendo a mis llamadas y asegurándome que llegaría a tiempo

Recomendado 100%, atención inmejorable, muy bueno trato,

Genial!!! Compramos una silla de bebé para el coche, la encontré de oferta, más barata que en otros sitios y además el envío super rápido,fue comprarla y en dos días la teníamos en casa.

Destacaría el asesoramiento personal a la hora de seleccionar el producto.
El envío rápido y el artículo perfecto!

Hice un pedido de un traje de carnaval hace 15 días. A un día del carnaval me llaman para decirme que no tienen el traje y que evidentemente no lo voy a recibir porque no lo han mandado y que no se habían dado cuenta de que el carnaval empezaba tan pronto. Me han hecho el ingreso de lo que gasté pero ya no tengo tiempo de volver a pedir otro traje a otro sitio.

Todo un acierto comprar en Kukutata, precio inmejorable y trato excelente. En todo momento tratando con amabilidad y cercanía. Volvería a comprar.

Ofrecen sillas Maclaren para bebes que no tienen disponibles.

Te hacen perder el tiempo esperando un producto que no va a llegar

Producto comprado el 20 de diciembre con un plazo de entrega de su web de unos 15 dias, que ha sido cancelado el 2 de febrero sin que tuvieran el producto disponible

Al menos han devuelto el dinero, pero nos han hecho perder el tiempo e incluso dinero al perder ofertas de otras webs.

Todo muy bien, la atención telefónica, la sillita de coche llegó en muy poco tiempo y el producto era justo lo que queríamos , un 10

Pues es una Empresa que me inspiró mucha confianza por su trato personal y cercano,destacar la rapidez del envio y muy atentos en todo momento, el articulo llegó en perfectas condiciones, sin duda volvería a comprar de nuevo

Todo correcto. Cualquier duda me lo resolvieron súper rápido. Envío 24-48h. Compré una silla para el coche marca asalvo, tiene buenas características por eso nos gustó, giro 360 grados, arco antivuelco , isofix y pata de apoyo. Tiene buena pinta, solo queda probarla cuando nazca el bebe. Gracias por todo.

A fecha 11/11/2023 realicé la compra de una silla de coche para bebé por el precio de 249€. Tras confirmar la compra, esperé su recepción. Pasadas 3 semanas y sin tener noticias de esta empresa, llamé para informarme sobre el pedido y me dijeron que no había stock de la silla y estaban esperando recibirla, con fecha prevista después del puente de diciembre. Dado que pasado el puente seguí sin noticias, envié una solicitud de cancelación de pedido (a fecha 11/12/2023) y reembolso del dinero, a lo que me contestaron inmediatamente que en 2-5 días se realizaría el mismo. A 30/12/2023 sigo esperando la devolución. Tomaré acciones legales por abuso al consumidor. No es una empresa fiable pues no tienen lo que ofrecen.
Edito: puesta la review (30/12/2023), se han puesto en contacto conmigo en menos de 2 horas y me han devuelto el dinero vía bizum.

Envio rapidísimo y muy buena atención. Repetiré seguro

Todo perfecto, artículo de muy buena calidad!!

Excelente, buena selección de productos y a buen precio. el que pedí estaba agotado, me comuniqué con ellos a través de WhatsApp y luego me enviaron un equivalente de inmediato..

Hice un pedido de un disfraz de árbol de Navidad de niño. Al ver que no actualizaban el estado del pedido, les mandé e-mail al que no recibí respuesta. Días después escribí por el chat. Muy amablemente me dijeron que lo iban a revisar y que me iban a llamar en 20 minutos. No recibí la llamada. El sábado siguiente les llamé yo y me dijeron que el disfraz no lo tenían, que llegaba la semana siguiente. Hoy martes me llaman para comentarme que la talla que yo necesitaba no les ha llegado, que tienen otra mayor y que iban a proceder al reembolso del dinero.
En resumen, he estado esperando un disfraz durante casi 15 días que no tenían en stock y ahora nos toca correr para buscar otro.

Fatal. Pedí una silla Becool Saturn los primeros días de septiembre y la acabamos de recibir ahora, tras haber llamado en 3 ocasiones (en una de ella dijo que me llamaría con alguna solución y no llamó) y varios correos, el último expresando lo molesta que estaba. La bebé cumple el dia 8 de diciembre, y estamos a dia 1.. Vaya, que si no me llega no podemos sacarla del hospital. Un desastre. Además, la pedí negra y me llegó azul.
No los recomiendo para nada.

Atención de 10! Rapidez en atención y en el envío. Buena calidad y súper precio!!

Estoy contenta ,cogen el teléfono enseguida y me están ayudando para escoger la silla a mi hijo

Encontre El carrito que buscaba para mi niña y El Chico que me atendio super amable me hizo oferta mucho mas barato hice El pedido y en Poco a dias lo recivi en casa gracias super contenta con mi baby monsters Alaska Rosita!

Después de leer los comentarios que no enviaban el producto, decidí llamarles primero. Me dijeron que no tenían la silla de auto en stock pero que la enviaban de aquí cerca y en dos tres días estaría... Me mintieron y piqué, hize el pedido y los pague, llamo a los cuatro días y que casualidad que ahora hay q esperar 15 días para que llegue, pero si tengo prisa me venden otras similares que tienen en la tienda (pagando más claro) les digo que si la van a enviar prefiero esperar, tonto de mi porque sabían perfectamente que no me la iban a enviar solo me hicieron perder mi tiempo, tres semanas después llamo y que casualidad que la empresa ya no tiene stock de ese producto pero me envían otros similares pagando más o me devuelven el dinero... Ya cansado les digo que me devuelvan mi dinero, encima la había encontrado la misma en otra tienda más barata cinco euros... Me dicen q dos días para devolverme el dinero... Más sinvergüenzas aún, a los dos días llamo que qué pasa con mi dinero, y me dice que a lo largo del día me llegará, en eso momento iniciarían la devolución pq por la tarde me avisó mi banco que habían iniciado la tramitación de la devolución pero aún no habían enviado los fondos, otro día más tardaron en llegar ( esto si será lo habitual en una devolución, pero si no llego a llamar ni la inician) Resultado un mes mareándome y haciéndome perder el tiempo y de mientras financiándose con mi dinero.... Por cierto siguen vendiendo la misma silla en la web pese a que según ellos no hay en el fabricante... Mentiras y más mentiras... Ponen ofertas gancho para trincar el dinero a ver si luego picas y les compras otra silla más cara....y sino tragas te marean durante un mes... Lo único que lo diferencia de una estafa en toda regla es que devuelven el dinero... Sino sería para denunciarlos... No compreis nada en esta tienda.