Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart Opiniones 

428
•
TrustScore: 3 sobre 5

3,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De kaart cadeau gekregen van onze zoon voor ons huwelijk. Na langdurige ziekte bleek het 2 maanden te zijn verlopen en kon er geen verlenging en waarborg voor het bedrag worden gegeven. Als "coulance... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het bestellen van een cadeaukaart is eenvoudig en snel, net als de rest van de procedure. Het cadeau werd zeer positief ontvangen. Tijdens de inloop van het feest kon ik mijn presentje aanbieden. W... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

De kaart was snel besteld op zondag. Levering zou dinsdag zijn. Uiteindelijke bezorging op vrijdag. Dit kwam wsl door de post. Wel na klachtmail donderdag direct mail terug dat ze zouden uit zoeken wa... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Helaas is dit een van de slechtste cadeaukaarten die ik ooit heb gekregen. De kaart heeft nauwelijks mogelijkheden tot inleveren, waardoor het niet lukt om binnen de geldigheidstermijn op een fatsoenl... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de regalos
  2. también en la categoría
  3. Escenario
  4. Sala de conciertos
  5. Teatro de artes escénicas

Sobre Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart

Escrito por la empresa

Theater, Kunst & Cultuur Cadeaukaart is het ideale cadeau voor iedereen die houdt van kunst, theater, muziek en geschiedenis. Met deze veelzijdige cadeaukaart geef je niet zomaar een geschenk, maar een uitnodiging om te genieten van de rijke culturele diversiteit die Nederland te bieden heeft. Of het nu gaat om een verjaardag, jubileum, feestdag of zomaar een moment van waardering – met de Theater, Kunst & Cultuur Cadeaukaart geef je een ervaring die inspireert en verrijkt.

De cadeaukaart is te besteden bij honderden deelnemende locaties door heel Nederland, waaronder musea, theaters, concertzalen en historische monumenten. Van een avondje uit naar een theatervoorstelling tot een dagje cultuur snuiven in een museum of het bezoeken van een historisch kasteel – de mogelijkheden zijn eindeloos. De ontvanger bepaalt zelf waar en wanneer hij of zij de kaart gebruikt, wat het cadeau persoonlijk en flexibel maakt.

De Kunst & Cultuur Cadeaukaart is verkrijgbaar in waarden van €5 tot €150 en heeft een lange geldigheidsduur, zodat er alle tijd is om de ideale culturele ervaring te plannen. De kaart is zowel fysiek als digitaal verkrijgbaar, waardoor het geven van een cadeau eenvoudig en passend is voor elke gelegenheid. Bovendien wordt de cadeaukaart gratis geleverd in een mooie cadeau-envelop, waardoor het cadeau direct feestelijk overhandigd kan worden.

Onze missie is om mensen te verbinden met cultuur en kunst, en hen te inspireren door middel van alle culturele ervaringen. Of het nu gaat om het ontdekken van nieuwe kunstvormen, het genieten van een indrukwekkende voorstelling of het verdiepen in geschiedenis – de Theater, Kunst & Cultuur Cadeaukaart maakt het mogelijk.

Kies voor de Theater, Kunst & Cultuur Cadeaukaart en geef een cadeau dat niet alleen plezier brengt, maar ook bijdraagt aan culturele verrijking en ontspanning. Een ideaal geschenk voor elke gelegenheid.


Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

428 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 61% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,0

Todas las opiniones

(428)

86 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen vrije bestedingskeuze voor theaterkaartjes

Ik had een cadeaubon gevraagd voor theaterbezoek. De gever heeft gekozen voor de Kunst & Cultuurkaart. Helaas, de bestedingskeuze is zeer beperkt in zowel voorstellingen, tickets als theaters. De kans is daarom erg groot dat je de kaart moet besteden bij Eventim.
Na lang zoeken zag ik dat ik de kaart kon besteden bij de musical Elisabeth. Op de site van het theater waar de musical speelt was er een ruime keuze aan rij en stoelnummers. Met de Kunst en Cultuurkaart kon ik nog kiezen uit 6 stoelnummers op de site van Eventim en moest een tickettoeslag per kaartje betalen.
Normaal wordt ik er blij van als ik theaterkaartjes koop. Nu ben ik alleen maar gefrustreerd want ook de klantenservice, die ik uiteraard gebeld heb om toch de kaart naar verwachting te kunnen besteden, kwam alleen maar met onmogelijke oplossingen. Zo zei de medewerker "Koop één kaartje met je cadeaubon en de anderen bij de kassa", gezellig als je bij elkaar wilt zitten, "ga een andere dag dan kun je de kaart wel besteden bij de kassa", we kunnen niet op een andere dag!! Uiteindelijk vond ik een site waar ik de Kunst en Cultuurkaart kon omruilen en heb de kaartjes met die kaart gekocht bij het theater. Maar dit kan toch niet de bedoeling zijn als je een Cadeaukaart krijgt. Als ik weer een Theatercadeaubon vraag zeg ik erbij Geen Kunst en Cultuurkaart!

20 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart

Respuesta de Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart

Beste Marjolein,

Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad met de Kunst & Cultuurkaart. We begrijpen je frustratie. Helaas staan we los van de tickettoeslagen die bij Eventim worden gerekend en hebben we geen invloed op de beschikbare plaatsen of keuzes. Onze verantwoordelijkheid ligt bij de verzending en activatie van de kaart.

Het spijt ons erg dat je tegen deze beperkingen bent aangelopen. We hopen dat je toch hebt kunnen genieten van je theaterbezoek.

Bedankt voor het delen van je ervaring.

Met vriendelijke groet,
Rebecca Team Kunst en Cultuur Cadeaukaart

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelde theaterbon nooit ontvangen

Ik heb theaterbon besteld voor mijn zus voor haar verjaardag en ze heeft hem niet ontvangen, inmiddels is het een week na de bestelde bezorgdatum. Erg teleurgesteld.

12 de enero de 2025
Logotipo de Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart

Respuesta de Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart

Beste Mier,

Onze oprechte excuses dat de theaterbon voor je zus niet op tijd is aangekomen. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is, vooral rond een verjaardag, wanneer je juist een speciaal cadeau op tijd wilt geven. Het is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden, en we vinden het vervelend dat je hierdoor ongemak hebt ervaren.

Is de cadeaubon inmiddels ontvangen? We hopen dat het probleem inmiddels is opgelost en dat je zus alsnog kan genieten van een mooie voorstelling.

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We waarderen je feedback en nemen dit mee om onze service te verbeteren!

Met vriendelijke groet,
Rebecca - Team Kunst en Cultuur Cadeaukaart

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Intern waardeloos geregeld!!!!

Bericht van aankoop
Afstemming sturen activicatiecode
Afspraak gemaakt dat het zo snel mogelijk geregeld zou worden. Intern?
Een zootje!!!!

5 de enero de 2025
Logotipo de Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart

Respuesta de Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart

Beste Nico,

Onze oprechte excuses voor de problemen in het activatieproces, waardoor de cadeaukaart niet direct bruikbaar was. We begrijpen dat dit erg vervelend was en dat je de kaart graag meteen had willen gebruiken. Het lijkt erop dat er intern iets mis is gegaan, maar gelukkig zijn deze problemen inmiddels verholpen en is de cadeaukaart nu volledig geactiveerd.

We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jouw feedback helpt ons om onze service te verbeteren en dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.

Met vriendelijke groet,
Rebecca - Team Kunst en Cultuur Cadeaukaart

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heel slecht

Heel slecht. Jullie geven aan dat er geen geld op staat en de kaart niet actief is.
De jarige aan wie ik de kaart heb gegeven kan er nu helemaal niets mee.
Graag contact!
M: 0628539866

4 de enero de 2025
Logotipo de Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart

Respuesta de Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart

Beste heer/mevrouw,

Onze excuses voor het ongemak. We begrijpen dat het erg vervelend is als de cadeaukaart niet lijkt te werken. We hebben de kaart gecontroleerd en kunnen bevestigen dat deze nu actief is. De jarige zou er dus gebruik van moeten kunnen maken. Hopelijk kan het cadeau alsnog plezier brengen.

Bedankt voor het delen van je ervaring.

Met vriendelijke groet,
Rebecca - Team Kunst en Cultuur Cadeaukaart

Valorada con 2 estrellas sobre 5

op 4 januari bezorgd

op 4 januari bezorgd : precies 1 dag na verjaardag waarvoor dit een cadeautje had moeten zijn . Jammer

31 de diciembre de 2024
Logotipo de Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart

Respuesta de Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart

Beste Kees,

Wat jammer dat de bezorging op 4 januari precies een dag na de verjaardag aankwam. Rond deze tijd, met de drukke periode en 1 januari ertussen als geen leverdag, kan het helaas voorkomen dat er vertraging optreedt. Hopelijk is het cadeau alsnog goed ontvangen.

Bedankt voor het delen van je ervaring.

Met vriendelijke groet,
Rebecca - Team Kunst & Cultuur Cadeaukaart

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede service

Verzending was wat vertraagd door de feestdagen. Dus even nagebeld of het wel goed ging. Keurig en snel te woord gestaan door een behulpzame medewerkster.

18 de diciembre de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

De bon kwam niet aan bij mijn…

De bon kwam niet aan bij mijn medewerker en telefonisch kon ik niemand bereiken. Geld is wel afgeschreven van mijn zakelijke rekening, een grof schandaal. Nooit meer!!!!!!!!!!

17 de diciembre de 2024
Logotipo de Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart

Respuesta de Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart

Beste Kate,

Wat jammer om te horen dat de cadeaubon niet is aangekomen en dat je niemand telefonisch kon bereiken. Dat klinkt als een frustrerende ervaring, zeker als het geld wel van je zakelijke rekening is afgeschreven. Is de cadeaubon inmiddels aangekomen? We hopen dat het toch nog goed is gekomen.

Bedankt voor het delen van je ervaring.

Met vriendelijke groet,
Rebecca - Team Kunst & Cultuur Cadeaukaart

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Product is niet geleverd

Product is niet geleverd. Jammer geen cadeau onder de boom. Positief reactie van medewerker. Negatief geen track en tracé. Nu maar afwachten. Toch 200€.

15 de diciembre de 2024
Logotipo de Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart

Respuesta de Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart

Beste Cor,

Wat jammer dat het product niet op tijd is geleverd, zeker als het om een cadeau onder de boom ging. We begrijpen dat het frustrerend is, vooral zonder track en trace. Wel fijn om te horen dat je een positieve reactie van onze medewerker hebt ontvangen. Hopelijk komt alles alsnog goed met je bestelling van 200€.

Bedankt voor het delen van je ervaring.

Met vriendelijke groet,
Rebecca - Team Kunst & Cultuur Cadeaukaart

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snelle afhandeling

Snelle afhandeling. Enige wat jammer is, is dat er een optie wordt geboden van een zelf te kiezen bezorgdatum en die optie lijkt niet te werken. Wellicht heeft dit met de bezorging van de post/ TNT te maken. Misschien is het dan beter die optie niet meer aan te bieden. Verder prima cadeau, website en afhandeling.

14 de diciembre de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dit vind ik een waardeloze cadeaukaart.

Dit vind ik een waardeloze cadeaukaart.
In Den Haag maar bij 3 theaters te besteden. Via de Theaterkassa dan ook weer niet de voorstelling die we hebben uitgezocht.

20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart

Respuesta de Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart

Beste Ingeborg,

Wat jammer om te horen dat je teleurgesteld bent in de cadeaukaart vanwege de beperkte inwisselmogelijkheden in Den Haag. We begrijpen dat het erg frustrerend is als je niet de voorstelling kunt boeken die je in gedachten had. Het is natuurlijk de bedoeling dat een cadeaukaart je blij maakt en flexibiliteit biedt, en het spijt ons dat dit voor jou anders is uitgepakt.

Hopelijk vind je alsnog een leuke voorstelling om van te genieten. Onze cadeaukaart kan alleen worden besteed bij een van onze aangesloten locaties. Je kunt eenvoudig controleren waar je de kaart kunt gebruiken via deze website: https://www.kunstcultuurcadeaukaart.nl/zoekresultaat.

Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben bij het vinden van een geschikte locatie, laat het ons dan gerust weten. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen en nemen je feedback mee.

Met vriendelijke groet,
Rebecca - Team Kunst & Cultuur Cadeaukaart

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De ervaring met het bedrijf was goed…

De ervaring met het bedrijf was goed vanwege de communicatie en het contact houden over de late levering van de bestelling. Het heeft een tijd geduurd voordat deze binnen was! Maar we werden op de hoogte gehouden en er werd meegedacht. Dat was netjes.
De bestelling is ook mooi ingepakt aangeleverd.

18 de diciembre de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kaart is slechts op enkele locaties…

Kaart is slechts op enkele locaties geldig.

16 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart

Respuesta de Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart

Beste Jaap, 

Bedankt voor je feedback over de beperkte acceptatie van je cadeaukaart. We streven ernaar een zo breed mogelijk scala aan locaties aan te bieden waar onze cadeaukaarten gebruikt kunnen worden, maar we begrijpen dat er soms beperkingen kunnen zijn afhankelijk van de afspraken met specifieke aanbieders.

We nodigen je uit om onze website te bezoeken waar je de lijst van deelnemende locaties en partners kunt vinden. Mocht je specifieke wensen of vragen hebben over waar je je cadeaukaart kunt gebruiken, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder om een passende oplossing te vinden.

Nogmaals dank voor je waardevolle feedback en we hopen dat we je kunnen helpen om alsnog plezier van je cadeaukaart te hebben.

Met vriendelijke groet, 
Tim - Team Kunst & Cultuur Cadeaukaart

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más