KuTaMi Opiniones 

Seit mehreren Bestellungen schon Kunde und ich hatte nie was zu beanstanden.
Bei einer Bestellung gab es einen Fehlbestand, würde mir per Mail mitgeteilt und ich könnte den Artikel noch tauschen.
Zahlung per PayPal möglich, Versand innerhalb weniger Tage, also ich bin zufrieden

I've spent upwards of 600€ at this store. All of my orders have been complete, and never took longer than 4 days to arrive. The only thing I get at my local store is colors, but your money really goes a long way on this website. Can only recommend this website!

Ordered from Holland. Great service, sporting prices and item arrived from germany within days! Will shop here again!

Kutami hat mir eine gebrauchte, bereits geöffnete Box geschickt. Die Außen-und Innenverpackung waren zerstört und sämtliche Siegel bereits aufgebrochen und einfach wieder zugeklebt.
Vom Kundenservice kommt auch nachdem ich Bilder geschickt habe weder ein Entschuldigung, noch eine überraschte Reaktion. Scheint also normale Praktik zu sein hier.
Das einzige Angebot war, dass ich es doch zurück schicken kann und nachdem es angekommen und überprüft wurde, ich eine neue Box geschickt bekomme. Sprich ich kann nochmal 1-2 Wochen warten, bis ich mit meinem Projekt starten kann sofern ich für meine 150€ Neuware möchte. In der Hoffnung, dass nicht alle Boxen bei Kutami so aussehen.
Dem Support könnte es nicht gleichgültiger sein.
Tipp: Fantasywelt bietet Ware zu den gleichen Preisen an und hat hervorragenden Service.

Sehr guter Kundenservice.

4 Sterne nur, weil gelegentlich etwas langsam, aber nicht wirklich schlimm.

Der Kundenservice versucht wirklich auf die Bedürfnisse des Kunden einzugehen.

Sie melden sich, wenn eine Bestellung doch einmal etwas länger dauern sollte.

Sie melden sich, wenn etwas mit dem DHL Sendungsprozess nicht stimmen sollte.

Vor allem aber: Sie melden sich pro-aktiv!
Top Kundenservice!

Ordered many warhammer minis from them and everything was in perfect order: fast delivery, great communication with the support, and good prices.

My last order took about 30 days because one of the articles was not in stock. When it was back in stock suddenly the other one wasnt in stock anymore. So instead of putting aside what I orderd they just sold it.

My recent order is now at 1 1/2 month waiting time. I received nothing so far, except for lame excuses.

Super Kundenservice, große Auswahl und gute Preise!

Gute Preise, schnelle Lieferung und ein absolut toller Kundendienst.

Ich habe das erste mal dort bestellt und leider gab es Probleme mit meiner Kredikarte beim Bezahlvorgang. Doch Sie waren stehts höflich und Geduldig. Ich werde dort immer gerne mein Geld lassen

Ware, sofern vorhanden, wird stets zuverlässig, vollständig und schnell geliefert. Kulanter, höflicher und zuvorkommender Kundenservice. Übersichtlich gegliederte Shopseite mit aktuellen Neuheiten, ausführlich beschriebenen Artikeln und natürlich schönen Preisen. Bin wirklich sehr zufrieden. Top!

Great experience, good communication. Very pleased by the Purchase.
So good that also if I'm in Italy I'm quite sure I will buy from them again 👍

Ich habe zum erstenmal bei KuTaMi bestellt und mus sagen ich bin begeistert über die groß Auswahl an Produkten und was mich am meisten freud der schnelle Versand vielen dank ...😊

Bin schon sehr lange Kunde bei kutami, bin auch sehr zufrieden mit dem online Shop Lieferung geht auch sehr schnell.
Werde auch in Zukunft dort bestellen.

Ich habe nun schon mehrfach bei kutami bestellt und bin bisher jedes Mal vollends zufrieden gewesen.

Die Lieferzeiten entsprechen den Angaben, die Preise sind im Vergleich zu Games Workshop Supergut, nicht vorrätige Ware ist schnell wieder auf Lager und im Falle einer Retoure reagiert kutami schnell und bietet eine kundenorientierte Lösung, bei der auch auf extra Wünsche eingegangen wird.

Alles in allem bin ich sehr zufrieden und kutami ist meine erste Anlaufstelle wenn’s um alles rund um Tabletop geht. Ich werde weiter bestellen

Super Shop, Lieferung schnell und zuverlässig. Versandkosten verhältnismäßig günstig. Absolut empfehlenswert.

Gute Preise und guter Service. Sehr empfehlenswerter Händler. Werde öfter hier kaufen.

Bin schon sehr lange Kunde von Kutami, im EU Raum immer der beste Preis, zumindest bei mir immer Versand am nächsten Tag, immer alles unbeschädigt angekommen.

Auch wenn man fragen hat bekommt man per Mail sofort eine nette u kompetente Antwort!
Ich werde definitiv bei Kutami bleiben (Warhammer 40K Spieler)!!!!!!!

schneller und nachvollziehbarer Versand über DHL, gutes Angebot, gerne wieder

Super Angebot, gute Preise und schnelle Lieferung mehr geht nicht