La Petite Epicerie Opiniones 

527
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une excellente expérience avec La Petite Épicerie ! Le service client s'est montré extrêmement réactif et efficace pour répondre à mon besoin. C'est un vrai plaisir d'avoir un suivi aussi rapide, je v... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

L’équipe de La petite épicerie est toujours à l’écoute, très attentive et particulièrement rapide dès lors que l’on a la moindre question. Les produits sont toujours de grande qualité. Pour ma part j’... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai pris contact avec le service client pour un problème de manque de peinture dans le set calendrier 2026 et j’ai reçu une réponse très rapide pour solutionner mon problème. Communication rapide,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfaite de toute l'équipe de la Petite Épicerie. Que ce soit en magasin ou en ligne 😊 Merci de votre gentillesse et de votre attention. J'aime particulièrement les peintures au numéro. En plu... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artesanías
  2. Campus corporativo
  3. Tienda departamental

Escrito por la empresa

Bienvenue sur notre boutique de loisirs créatifs : La Petite Épicerie est 100 % Do It yourself ! Véritable caverne d'Ali Baba du DIY (Do It Yourself), vous trouverez parmi nos 10 000 références de quoi vous amuser et créer sans limites !


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

527 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(527)

240 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne expérience

Très bonne expérience, je n'hésiterai pas à recommander !

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de La Petite Epicerie

Respuesta de La Petite Epicerie

Merci beaucoup pour votre retour Erine ! 😊
Ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison rapide

Livraison rapide
Qualité et originalité des produits

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de La Petite Epicerie

Respuesta de La Petite Epicerie

Merci beaucoup pour votre retour Chloé ! 😊
Ravis que la livraison, la qualité et l’originalité de nos produits vous plaisent. À très bientôt !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produits originaux et sympa

Produits originaux et sympa. Commande rapidement. Pour moi c'est 10/10.

5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de La Petite Epicerie

Respuesta de La Petite Epicerie

Merci beaucoup pour votre super retour Lucas ! 😊
Ravis que nos produits vous plaisent et que votre commande se soit bien passée. 10/10, ça nous fait très plaisir !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je viens depuis longtemps dans cette…

Je viens depuis longtemps dans cette boutique et ma fille participe à des ateliers également. L’accueil est toujours très sympathique et le personnel est très disponible et donne toujours de bons conseils.Nous sommes très content de vous avoir un Vincennes, vous savez vous renouveler selon les thèmes !!

12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de La Petite Epicerie

Respuesta de La Petite Epicerie

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce joli message ! 😊
Nous sommes ravis de vous accueillir à la boutique avec votre fille et que nos ateliers et conseils vous plaisent. À très bientôt à Vincennes !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

ce site est super !

Commande passée facilement sur le site qui est très inspirant ! Bien reçue à temps, merci !

26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de La Petite Epicerie

Respuesta de La Petite Epicerie

Merci beaucoup pour votre retour Emilia ! 😊
Ravis que la commande se soit bien passée et qu’elle soit arrivée à temps. À très bientôt !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un petit bazar quali aux activités

Des produits de qualité, plein de choix dans les activités pour petits et grands, de la diversité, de l'originalité, de la nouveauté à chaque visite (et les visites sont fréquentes), et un personnel toujours souriant et accueillant.

28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de La Petite Epicerie

Respuesta de La Petite Epicerie

Merci beaucoup pour votre si bel avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits, la diversité des activités et les nouveautés à chaque visite.

Et un grand merci pour votre mot sur notre équipe, cela nous fait très plaisir ! À très bientôt en boutique ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magnifique puzzle

Magnifique puzzle, très agréable à reconstituer.
A la fin il me manquait une pièce, dommage je voulais l'encadrer.
Le service client me l'a envoyé.

10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de La Petite Epicerie

Respuesta de La Petite Epicerie

Merci beaucoup pour votre retour Nathalie ! 🧩
Ravis que le puzzle vous ait plu et que vous ayez passé un bon moment à le reconstituer.

Nous sommes navrés pour la pièce manquante, mais contents que notre service client ait pu vous aider rapidement ! 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très contente de mes tableaux à peindre…

Très contente de mes tableaux à peindre !!
Le sav est au top, merci beaucoup

4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de La Petite Epicerie

Respuesta de La Petite Epicerie

Merci beaucoup pour votre message Agathe, ça nous fait vraiment très plaisir ! 😊
Nous sommes ravis que les tableaux à peindre vous plaisent. Si vous avez la moindre question ou besoin d’aide pour vos prochaines créations, notre service client reste toujours là pour vous accompagner.

Très belle séance de peinture et à bientôt ! 🎨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un service après-vente parfait

Un service après-vente parfait. Le remplacement des couleurs sèches remplacées sans problème !

3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de La Petite Epicerie

Respuesta de La Petite Epicerie

Merci beaucoup pour votre retour 💛

Nous sommes ravis d’avoir pu remplacer les couleurs sèches rapidement et sans souci. Votre satisfaction est notre priorité ! ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Travaux manuels apaisants

Ma petite fille passe de purs moments de bonheur en décorant des cartes de chevaux grâce aux jolies perles colorées ou ou des parures précieuses.
Bel exercice de précision et concentration !

3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de La Petite Epicerie

Respuesta de La Petite Epicerie

Un grand merci pour votre adorable message Anne Marie 💛

Nous sommes ravis que votre petite fille prenne tant de plaisir à décorer ses cartes de chevaux avec nos jolies perles. Un vrai moment de créativité et de concentration !

Au plaisir de continuer à faire briller ses créations 🐎💎

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très déçue de la qualité des kits…

Très déçue de la qualité des kits "petit pinceau", les pinceaux fournis ne sont pas adaptés a la taille des espaces à peindre (qui sont minuscules et très fins) mais le pire reste la peinture... la couleur des peintures n'a absolument rien à voir avec les couleurs de l'image sur la boite... Vous pensez avoir un rendu similaire une fois l'oeuvre finie ? Détrompez vous, vous n'aurez qu'une version délavée et triste de l'image qui vous aura convaincue d'acheter ce kit. Résultats similaires pour 3 kits différents. Navrant.

27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de La Petite Epicerie

Respuesta de La Petite Epicerie

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant les kits « Petit Pinceau ». Nous comprenons parfaitement votre frustration.

Pour les couleurs, le rendu peut parfois varier légèrement selon l’impression de la boîte ou le séchage de la peinture.

Nous aimerions vraiment en savoir plus et trouver une solution pour vous satisfaire. N’hésitez pas à nous envoyer des photos des créations réalisées ainsi que le numéro de lot indiqué sur les pots de peinture. Cela nous permettra de faire remonter l’information à notre équipe qualité et de vous proposer une solution adaptée.

Vous pouvez nous contacter par mail à serviceclient@la-petite-epicerie.fr ou par téléphone au 01 87 58 20 00 afin que nous puissions échanger plus facilement.☺️

Votre retour nous aide à nous améliorer, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une boutique colorée et originale

Plein de petits cadeaux pour les amis ou parents mais aussi pour nous 😊Cette boutique regorge de petites surprises à faire ou à fabriquer .

16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de La Petite Epicerie

Respuesta de La Petite Epicerie

Merci beaucoup pour votre adorable message 😊

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé plein de petites idées cadeaux pour vos proches… et pour vous aussi ! ✨
C’est exactement ce que nous souhaitons : une boutique pleine de jolies surprises à offrir ou à créer soi-même.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 💝

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon accueil ,gentille

Bon accueil ,gentille, et bien organisé

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de La Petite Epicerie

Respuesta de La Petite Epicerie

Merci beaucoup pour votre retour Hassina😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la gentillesse de notre équipe ainsi que l’organisation.

Au plaisir de vous revoir très bientôt ! ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envoi rapide et produits conformes

Envoi très rapide et produits conformes. Parfait.

14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de La Petite Epicerie

Respuesta de La Petite Epicerie

Merci beaucoup pour votre retour Ana😊

Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi et la conformité des produits vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pas encore offert (c’est un cadeau)

Pas encore offert (c’est un cadeau), mais tous les autres étaient très quali, donc je ne me fais pas de soucis !

23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de La Petite Epicerie

Respuesta de La Petite Epicerie

Merci beaucoup pour votre message Yolène😊

Nous sommes ravis que nos précédents produits vous aient plu et sommes sûrs que ce cadeau fera également son effet. Votre confiance nous touche !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

une équipe humaine et réactive

commande arrivée assez vite, bien qu'en période de soldes.
un petit soucis à la livraison, mais un SAV du tonnerre, une équipe hyper réactive:!
de super produits...
bref je recommande!

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de La Petite Epicerie

Respuesta de La Petite Epicerie

Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement Edwige, même en période de soldes. Merci également pour votre compréhension concernant le petit souci de livraison, nous sommes heureux que notre service après-vente ait su vous apporter entière satisfaction.

Votre recommandation et vos compliments sur nos produits nous font vraiment plaisir. À très bientôt !🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un excellent suivi de commande

Un excellent suivi de commande . Le colis est arrivé dans les temps annoncés. Une entreprise sérieuse et fiable. Je n’hésiterai pas à commander d’autres articles chez eux.

22 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de La Petite Epicerie

Respuesta de La Petite Epicerie

Un immense merci pour votre retour si détaillé Laurence😊

Nous sommes ravis que le suivi de votre commande et les délais de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et votre intention de recommander chez nous nous touchent beaucoup.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une entreprise engagée avec des…

Une entreprise engagée avec des produits de grande qualité !

21 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de La Petite Epicerie

Respuesta de La Petite Epicerie

Merci sincèrement pour votre si beau retour Lucille😊

Nous sommes fiers que notre engagement et la qualité de nos produits aient retenu votre attention. Votre message nous encourage à continuer dans cette voie !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tres bien !!

14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de La Petite Epicerie

Respuesta de La Petite Epicerie

Un grand merci pour votre enthousiasme Pauline 😊

Nous sommes ravis que tout vous ait pleinement satisfait. À très bientôt !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produit tres attractif

Produit tres attractif , livraison efficace

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de La Petite Epicerie

Respuesta de La Petite Epicerie

Merci beaucoup pour votre message Marc😊

Nous sommes ravis que le produit vous ait séduit et que la livraison ait été efficace. Au plaisir de vous servir à nouveau !

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más