Une excellente expérience avec La Petite Épicerie ! Le service client s'est montré extrêmement réactif et efficace pour répondre à mon besoin. C'est un vrai plaisir d'avoir un suivi aussi rapide, je v... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
L’équipe de La petite épicerie est toujours à l’écoute, très attentive et particulièrement rapide dès lors que l’on a la moindre question. Les produits sont toujours de grande qualité. Pour ma part j’... Ver más
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J’ai pris contact avec le service client pour un problème de manque de peinture dans le set calendrier 2026 et j’ai reçu une réponse très rapide pour solutionner mon problème. Communication rapide,... Ver más
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Très satisfaite de toute l'équipe de la Petite Épicerie. Que ce soit en magasin ou en ligne 😊 Merci de votre gentillesse et de votre attention. J'aime particulièrement les peintures au numéro. En plu... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Bienvenue sur notre boutique de loisirs créatifs : La Petite Épicerie est 100 % Do It yourself ! Véritable caverne d'Ali Baba du DIY (Do It Yourself), vous trouverez parmi nos 10 000 références de quoi vous amuser et créer sans limites !
Información de contacto
66 Rue Marceau, 93100, Montreuil, Francia
- 01 87 58 20 00
- https://la-petite-epicerie.fr/fr/contactez-nous
- www.la-petite-epicerie.fr
4,4
Excelente
527 opiniones
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Respuesta de La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que le large choix et les jolis modèles vous aient plu. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Très content du puzzle
Très content du puzzle, très beau cadeau apprecié
19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Petite Epicerie
Quel plaisir de lire votre message Corentin😊
Nous sommes ravis que le puzzle vous plaise et qu’il ait fait un si beau cadeau. Votre satisfaction nous fait très plaisir !
L'équipe a été très disponible et…
L'équipe a été très disponible et professionnelle.
20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Frédérique😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et le professionnalisme de l’équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Un cadeau parfait !
Très bonne idée de cadeau, original et manuel ! La livraison est au top, tout s’est bien passé !
9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre joli retour Kevin 💛
Nous sommes ravis que votre cadeau vous ait plu et que la livraison se soit parfaitement déroulée ! ✨ À très bientôt pour d’autres idées créatives !
Parfait état et dans les temps !
4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Anaïs 💛
Ravis que votre commande soit arrivée en parfait état et à temps ! À très bientôt pour de nouvelles découvertes ✨
J’avais un problème avec ma peinture
J’avais un problème avec ma peinture, et l’équipe de la petite Épicerie a été hyper réactive et arrangeante !
Merci beaucoup !
19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Enora💛
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et de manière satisfaisante ! Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense ✨
Un service client adorable et reactif
Un service client adorable et hyper réactif qui a répondu a mes attentes en tous points.
13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux Didier💛
Nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre parfaitement à vos attentes ! Vos mots nous vont droit au cœur ✨
Super produits et livraison rapide !
Je suis ravie de mon achat chez La Petite Épicerie ! J’adore leurs produits, ils sont de bonne qualité. La livraison a été parfaite : rapide et soigneusement emballée. C’est un vrai plaisir de commander chez eux, je recommande vivement !
6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Petite Epicerie
Un immense merci pour votre si bel avis Virginie💛
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour la qualité des produits que pour la livraison. Savoir que c’est un plaisir pour vous de commander chez nous est la plus belle des récompenses !
Merci pour votre confiance et votre recommandation, cela nous touche beaucoup ✨ À très bientôt pour de nouvelles créations !
Super boutique pour les loisirs créatifs
Super boutique en ligne pour la créativité ! Des produits divers et variés et de qualité! J’ai pris le kit astro de broderie et je ne suis pas déçue! J’ai hâte de voir le résultat final!
19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour ce superbe retour Audrey💛
Quel plaisir de savoir que notre boutique nourrit votre créativité et que le kit astro de broderie vous enthousiasme ! ✨ Nous sommes certains que le rendu final sera à la hauteur de votre inspiration 🌙
Belle création et à très vite !
Parfait
La qualité des produits est impressionnante un vrai plaisir
19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Petite Epicerie
Merci infiniment pour votre retour Thibault💛
Quel bonheur de savoir que la qualité de nos produits vous séduit ! ✨
Plusieurs commandes sur ce site avec…
Plusieurs commandes sur ce site avec des articles supers et un sav au top! Un cadeau dans ma commande avaitbete oublie et ils ont ete adorables et m ont renvoyes ce cadeau lié a ma commande en deuxième temps. Parfait!
12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Petite Epicerie
Un immense merci pour votre adorable avis Elodie💛
Nous sommes ravis que nos articles et notre service après-vente aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous serons toujours là pour vous accompagner avec la même attention et le même plaisir ✨
Service client super réactif
Service client super réactif et efficace et très beaux produits ! J’adore
17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Petite Epicerie
Merci infiniment pour votre message, il nous fait vraiment chaud au cœur 💛
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client ainsi que la qualité de nos produits. Savoir que vous les adorez est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe !
Au plaisir de vous revoir très bientôt ✨
Service client au top
Service client très réactif et très à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme !
9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Petite Epicerie
Merci infiniment pour votre message si positif Anaïs !
Nous sommes ravis que notre service client ait su répondre à vos attentes avec réactivité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et motive toute notre équipe à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt ! 😊
Un très bon service client
Un très bon service client, très sympa et réactif.
12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Lola 😊
Nous sommes ravis que notre service client vous ait donné satisfaction. Votre message nous fait très plaisir !
Respuesta de La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Louise-Emma💛! Nous sommes ravis d’avoir pu être réactifs et à votre écoute. À très bientôt !
Parfait !
Absolument parfait ! Petite commande en fin d'année, livrée rapidement avec de sublimes stickers en cadeau ♥️ Je suis hyper contente et j'ai hâte de repasser commande !
25 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de La Petite Epicerie
Un immense merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre commande et les petits stickers vous aient plu 🥰 Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une prochaine commande !
Commande et communication avec le sav…
Commande et communication avec le sav parfait merci beaucoup
9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Audrey ! Nous sommes ravis que la commande et la communication avec notre SAV vous aient satisfait✨
Tout est parfait !
Un choix considérable d’articles, une livraison parfaite et des personnes au bout du fil d’une gentillesse rare et d’une amabilité sans retenue !
Vive la petite épicerie !
4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Petite Epicerie
Un grand merci pour ce superbe message ! 💛
Votre enthousiasme nous touche énormément
Peinture aux numeros
J ai eu un souci avec une planche de peinture à plusieurs reprises. Laura a réussi par résoudre le problème enfin. Merci encore pour son sérieux.
26 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Joseph✨. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés, mais ravis que Laura ait pu résoudre le problème. Votre patience et votre compréhension ont été très appréciées. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. À très bientôt et encore merci pour votre confiance !😌
Produits lourds non calés
Les produits étaient lourds et non calés ainsi l'un des produits s'est déversé dans la boîte, il y en avait partout. J'ai carrément été aspergé par le produit en le récupérant des mains du livreur. Malgré un mail au service client. Pas de retour. Rien.
19 de enero de 2026
Respuesta de La Petite Epicerie
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience très désagréable et pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la réception de votre colis. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, d’autant plus au vu de la situation que vous décrivez.
Après vérification, nous n’avons malheureusement pas retrouvé de mail de votre part, ce qui explique l’absence de retour jusqu’à présent et nous en sommes navrés.
Soyez toutefois rassurée : notre service client va vous contacter très rapidement afin de faire le point avec vous et de trouver une solution adaptée à cet incident.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses et vous remercions pour votre patience.
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