La Tournée Opiniones 

701
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Pour avoir commandé et renvoyé plus de 400 contenants, je peux dire que le service est top, mais qu'il est entaché par trop d'erreurs (produits manquants a la livraison quand on recompte, et calcul de... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nous sommes très heureux d’avoir trouvé une enseigne qui propose un système de consigne simple ( commande sur l’appli en 3 clics) et efficace (livraison sous 24/48h et sans encombre) sur Paris. Nous... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai choisi La Tournée surtout pour consommer de l'eau en bouteille en verre et profiter de leur service avantageux de consigne. La livraison est rapide, fiable et peut se faire sans contact. Les livr... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un super service! Je commande régulièrement des bouteilles de lait entier bio, qui est très bon, ainsi que plusieurs autres produits comme la crème fraiche mais aussi : lessive, pastilles vaisselle ou... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Compañía naviera
  2. Proveedor de bebidas gaseosas
  3. Distribuidor de bebidas
  4. Tienda de refrescos

Escrito por la empresa

La Tournée passe plusieurs fois par semaine dans votre quartier, en véhicule électrique pour vous livrer toutes vos courses du quotidien en contenant consignés 🚚 À chaque livraison, nous récupérons vos contenants vides en échange d'une consigne. Ces contenants sont ensuite lavés et réemployés par nos producteurs partenaires ☘️


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

701 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(701)

12 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lait en consigne super bien

Bonjour, livraison de la consigne à la maison c’est super. Comme je fais beaucoup de yaourt et de skyre, je prends essentiellement du lait. Ma poubelle de recyclage plastique a bien diminué. Je teste d’autres produits mais pas toujours satisfaite notamment le coût plus élevé.
Le cola est super bon !

13 de diciembre de 2024
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Pas de soucis pour les produits dont…

Pas de soucis pour les produits dont nous sommes très satisfaits. Même si les prix augmentent.
En revanche, nous avons souvent des problèmes lorsqu’il s’agit de récupérer notre consigne. Mauvais comptage des pots, et il faut réclamer systématiquement… ça en devient fatigant à la longue !

13 de diciembre de 2024
Valorada con 2 estrellas sobre 5

J adorais les produits au début mais…

J adorais les produits au début mais ensuite j ai réalisé que les contenants étaient mal comptés en retour donc j ai du faire le compte et la vérification a chaque fois. Ensuite les horaires de livraisons sont devenus très compliqués et 2 fois j ai eu livraison annulée a la dernière minute.
Bref on perd trop de temps a attendre les livraisons et a recompter et donc j abandonne.

13 de diciembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

C’est parfait plus de bouteilles…

C’est parfait plus de bouteilles plastiques et d’emballages polluants. Tout se passe bien mais les livreurs ont des difficultés à trouver mon immeuble. Il y a de plus en plus de choix et les produits sont très bons !

13 de diciembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efficacité et sérieux

La livraison s'est faite à l'horaire indiqué, aucun manque dans les produits et quelle satisfaction de rendre des bocaux en sachant qu'ils resserviront !!!!

6 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Facile et efficace

Très contente d'être passée aux bouteilles en verre consignées ! moins de plastique c'est ma petite contribution à l'environnement ! En plus c'est très simple, livraison rapide, plusieurs créneaux horaires, c'est parfait. Seul regret c'est qu'il n'y ait pas plus de choix en eaux, tels des eaux très riches en calcium comme Courmayeur par ex.

2 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très contente de mon expérience avec la…

Très contente de mon expérience avec la tournée! La livraison est rapide, il ya pleins de créneaux disponibles, l'application est très facile d'utilisation et la commande se fait très rapidement. Tout a été bien pensé : on remet les pots en verre dans la caisse et à la prochaine commande le livreur récupère l'ancienne caisse et nous donne la nouvelle. Je suis contente de cette initiative pour limiter mon empreinte carbone en utilisant des contenants qui peuvent être lavé plutôt que du plastique qui a du mal à être recyclé

6 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je commande depuis plusieurs mois sur…

Je commande depuis plusieurs mois sur La Tournée et je suis ravi. Grand choix de produits, créneaux de livraisons jusque même tard en fin de journée, et la reprise des bocaux par le livreur fait que ce n’est pas du tout un effort.
Allez-y foncez, c’est bon pour vous et bon pour notre planète !

14 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci La Tournée Je recommande ++

Je suis inscrit au site de La Tournée depuis 1 an, et j'ai eu le plaisir d'apprendre que Clamart était desservi en octobre 2024, j'ai immédiatement commandé 6 litres de lait frais, 12 litres de lait pasteurisé, 18 yaourts nature et à la vanille, et du jus de pomme, tous ces produits ont été très appréciés par ma famille, et j'ai recommandé directement en novembre. Le système de livraison est hyper simple, et sur un créneau de 2h (délais respectés les 2 fois 🙏🏻) le livreur est super sympa et très poli, il livre l'ensemble à la porte de mon appart et repart avec les bouteilles vides de la commande précédente. La consigne et crédité sur mon compte sous 24h max.
Je suis PARFAITEMENT satisfait du service. La qualité des produits est au delà des espérances. Quel bonheur 😋
Merci La Tournée Je recommande ++

10 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

8 commandes au top

8 commandes au top , je suis contente de ne plus remplir la poubelle de tri , livreurs qui livrent dans ma rue piétonne au 3 ieme sans ascenseur en étant souriant et aimable
Bons produits et surtout du lait bio et français en bouteille consignée 😊

10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tout simplement génial

Super bons produits, grande variété, livrés ponctuellement, équipe sympa, prix justes. Nous économisons de l'argent, beaucoup de temps et la réduction des déchets est tout simplement incroyable. Nous avons un petit garçon et cela a changé notre vie pour le mieux. Alors, un grand merci à l'équipe et j'espère que vous continuerez à faire bouger les choses.

13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Back to basics

Service niquel, chat réactif s’il y’a le moindre souci. Le catalogue de la tournée s’enrichit chaque mois pour trouver tout ce dont on a besoin. J’ai déjà passé une dizaine de commandes chez la tournée et tout est au top !

13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis ravie d avoir découvert cette petite entreprise …

Je suis ravie d avoir découvert cette petite entreprise qui livre des produits sains et bons. Je suis d abord venue pour l eau en bouteille. Pour que mon fils de 10 ans n ingere pas trop.de.produits nocifs. Le principe de.la consigne m a plu. Et j ai découvert beaucoup de bons produits sains et parfois moins chers qu au magasin en bas de chez moi. La livraison est fiable. Donc j en parle autour de moi et recommande ! Au sens propre et figuré ;)
Hélène

12 de julio de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más