Lab9 - Apple Premium Reseller - Mons 

Très bonne visite pour l'achat d'un iPhone.

Vendeurs accueillants et de très bons conseils que ca soit pour la protection ou l'assurance du téléphone. Encore merci ! je reviendrai

Une prise en charge rapide avec Tristan un travail parfait 💯

Le 13 septembre, nous sommes allés acheté 1 iPad et 1 clavier pour ma fille qui rentrait à la haute école, on nous a dit 2-3 jours pour que le clavier arrive et après 1 mois..... Tjrs rien...
2 semaines, après on nous a dit "ah non période scolaire donc il faut attendre 2 à 3 semaines" mais là, on a largement dépassé.....

Nous sommes venus chez Apple Mons avec un iPad Pro bloqué, en demandant simplement une réinitialisation.
On nous a d’abord dit que c’était possible pour 27 € et qu’il fallait laisser l’appareil pendant une demi-heure.
Après ce délai, on nous annonce finalement que l’iPad est irréparable en raison d’un prétendu problème de connectique, et que la seule solution serait de payer environ 1 000 € pour un nouvel appareil, en rendant l’ancien.

Bien évidemment, nous avons refusé.
Nous sommes ensuite allés dans un petit revendeur indépendant, qui a effectué le déblocage en moins de 15 minutes, pour seulement 10 €, et sans même utiliser un câble d’origine Apple.

➡️ Conclusion : Je ne recommande absolument pas Apple Mons. Leur diagnostic était totalement erroné (ou volontairement exagéré) et leur solution inacceptable.

Merci à l’équipe pour l’accueil en particulier les deux chauves avec les lunettes 🫠😜.
À recommander pour leurs compétences.
À bientôt ✌️.
Nicole et Patrick.

Personnel à l’écoute et efficace ! Bravo