Lab9 - Apple Premium Reseller 

Très satisfait très professionnel

Les deux Monsieur de l'accueil très sympathiques et serviable
Le stagiaire aussi

Dépannage de mon i phone en un temps record!!

Ilyes psahtek c un bon venez ici

J’avais rendez-vous pour faire réparer le son de mon vieil iPhone. Après identification du problème, réglages et nettoyage, le son fonctionnait à nouveau normalement.
Je m’attendais à devoir remplacer une pièce coûteuse ou à ce que l’on me pousse à acheter un nouvel iPhone, rien de tout cela ! Et le coût du service ? 0€. Bref, je sais où j’achèterai mes prochains produits Apple :)

Je suis passé à l’improviste pour un problème de reconnaissance d’ empreintes. Sans attendre, Laurent m’a tout débloqué ! Que demander de mieux ? Encore merci

Top service!

Excellente solution bien expliquée !

Zeer slechte ervaring.
Meerdere keren contact gehad en toestel binnengebracht, maar telkens geen technieker beschikbaar of geen oplossing. Probleem bleef aanhouden, communicatie was slecht en afspraken werden niet nagekomen. Toestel werd zelfs zonder toestemming doorgestuurd.

Bij afhaling werd het toestel niet meegegeven omdat de technieker de bonnen nog moest scannen, terwijl die die dag opnieuw afwezig was. Het personeel bleek niet in staat dit zelf te doen. Pas een dag later, toen de technieker er wél was, kwam dit in orde. Toen ik intussen kopieën van de bonnen vroeg die diende ingescand te worden, bleken die er niet te zijn.

Het achterhouden van een persoonlijk toestel zonder geldige reden of wettelijk recht (zoals retentierecht) is niet toegestaan en kan juridisch betwist worden. Het personeel kwam bovendien arrogant over en handelde meerdere keren in strijd met de Belgische wetgeving.

Conclusie: tijdverlies, slechte service en twijfelachtige werkwijze. Niet aan te raden.

Heel professionele service. Personeel kennen hun vak.

Très bonne visite pour l'achat d'un iPhone.

Vendeurs accueillants et de très bons conseils que ca soit pour la protection ou l'assurance du téléphone. Encore merci ! je reviendrai

Prima geholpen door Noah in de winkel in Sint Niklaas!!

Voor beginners een interessante les

Met aandacht en geduld werden al mijn wensen, vragen en bekommernissen professioneel en tegelijk in mensentaal voor een IT-onkundige beantwoord. Er werd alle tijd genomen om samen met mij te exploreren wat voor mij het meest nuttig en werkzaam. Alle mogelijke alternatieven, voor- en nadelen werden uitgebreid toegelicht en op vraag van mij meermaals herhaald. Zelfs de technieker werd erbij gehaald om in te gaan op mijn vraag naar technische details. Ik ben heel wat wijzer en met 3 offertes buitengestapt om binnenkort na definitieve beslissing mijn bestelling te doen. Nogmaals hartelijk dank, Martijn en uw collega technieker.

Lange wachttijden . 2 of 3 mensen voor jou in de rij? Je riskeert 1 uur te wachten.

Équipe très agréable qui a réglé mon problème avec brio.

Dankjewel voor de boeiende les. We hebben veel bijgeleerd.

Fantastisch interessante les: op weg met je mac, top gegeven door Ruben van Lab 9