Lacuponera Opiniones 

Pues compro dos productos en promoción y el la v
Caja pago en un solo ticket y ahora me dicen que solo me devuelven uno de ellos x que el ticket e
Ya está utilizado. Sin embargo me quitan las dos promociones, creo que es una tomadura de pelo,

Yo no he tenido ningún problema, me han validado en cuestión de minutos los tikets que he subido, con las ofertas que habia en ese momento en el supermercado, y solicité el ingreso de lo que tenía acumulado (37€) por transferencia y tardo como una semana.
Para mi es una experiencia fenomenal por el momento, quizás heche de menos más ofertas de más productos y que se renueven en menos tiempo, por eso no puse 5 estrella.

Es un engaño de app, me la instalé por un codigo que me enviaron en un pedido y probé a enviar un ticket digital de uno de los productos que entraban en la promoción, para mi sorpresa ticket rechazado, vuelvo a intentarlo y vuelven a rechazarlo, el motivo? No es un ticket segun ellos. Un ticket digital de un supermercado!!!! Y por mucho que reclamé parece que las reclamaciones van a ningun lugar. Que perdida de tiempo y de espacio en el movil!!!

Atención al cliente PÉSIMA.
Llega un dia en que para volver a acceder a la APP, te pide contraseña y no te la acepta. Te pones en contacto por mail y te responde una máquina con el mismo texto, y sin solución, y ya no puedes volver a acceder porque te dice que ya estás dado de alta y no te proporciona poder poner una nueva contraseña. Pues SE ACABÓ. No lo recomiendo

Pésima app. De pronto me pedía contraseña y por más que la ponía no me dejaba entrar. Me puse en coycon ellos por email porque no tienen teléfono, me dieron unas pautas a seguir y tras varias semanas intentando entrar, nada. Todo esto escribiéndoles, me contestaron quee llamarían para solucionarlo y ni llamada, ni nada. Una pésima responsabilidad.por su parte.

Antes me iba todo bien.
Ayer subí un tiquet de Mercadona con un montón de promociones y solo me validaron una. Tras muchas quejas y no hacerme caso tuve que ir a Mercadona a devolverlo y volver a comprar. Al volver a subir el ticket ...otra vez lo mismo solo una promoción y las demás nada. Son unos embusteros.

Hay cuatro productos que tengan descuento y siempre los mismos, Ariel, Fairy, oral B y Lenor. Para llegar a esos 10€ se pueden pasar meses.
No merece la pena.

Esto es un gran timo, es denunciable, no admite ticket de compra de ninguna de las maneras.

Fraude no devuelven nada, contestan diciendo que el producto no está en el ticket. ESTAFA.

No recomiendo, he subido el ticket tal y como indican y no lo aceptan, me pongo en contacto con atencion al cliente y sobrepasan el tiempo que indican en contestar y no me solucionan nada.

Es una App para ahorrar en productos caros y de primeras marcas (P&G).Si crees que los productos de marca blanca tienen la misma calidad que los de marca, esta app no es para ti.
He visto muchas reseñas negativas, pero mi experiencia ha sido buena porque hay que entender cómo funciona:
1. Tiene bastantes productos, pero para que te aprueben el ticket debes ceñirte estrictamente a las condiciones de la oferta (tamaño exacto, variedad concreta, etc.). Si cumples eso, te lo aprueban todo.
2. Es verdad que la cámara de la propia app no hace las mejores fotos y a veces da error, pero te permite subir fotos que has hecho antes con tu móvil o incluso PDFs (muy útil para tickets digitales o compras online). Usad esa opción y os ahorraréis dolores de cabeza.
3. A veces las valoraciones automáticas de los tickets fallan, pero si mandas un correo al soporte, en mi caso me lo han solucionado rápido.
4. Un consejo importante que no todos saben es que el saldo caduca a los 90 días. Tienes que acumular 10€ para poder retirarlo, por banco o Bizum, así que no te despistes o perderás lo acumulado.
Participé en la promoción de Oral-B con un cepillo bastante caro y, aunque mucha gente se queja, a mí se me hizo el reembolso correctamente siguiendo las indicaciones y contactando con ellos. No es una app perfecta y tienen mucho que perfilar a nivel técnico, pero si eres metódico y sigues las instrucciones, el dinero llega.

La cuponera es una estafa, tú compras el producto seleccionado y luego te dicen que no corresponde con el mismo o que la tienda no estaba elegida etcétera, siempre tienen una excusa, es un TIMO

Es una estafa , hay siempre un problema de ticket que dice que es falso, he mandado los ticket un montón de veces y siempre es lo mismo. Que vergüenza

No recomiendo esta aplicación. Pagué casi 300€ por un producto porque prometían un 50% de reembolso, confiando en que cumplirían con la promoción. Subes los tiques y muchas veces los registran mal, y si hay un error no te dejan corregirlo. Después de hablar varias veces con atención al cliente sin que te expliquen claramente qué documentación subir, recorté todos los códigos de barras como pedían y aun así me rechazaron el reembolso. Finalmente lo cancelaron y no me devolvieron el dinero. Sinceramente, parece un fraude.

Hola es una estafa, no te devuelven nada hasta que no llegas a 10 de reembolso y si tienes 2 productos con derecho a devolucion en un mismo ticket solo te devuelven uno de ellos, el que menos tiene

Compré un cepillo oral b para la promoción de 10 € de reembolso ,les mandé fotos de cómo me decían y me las han rechazado todas ,cada vez me ponían una pega y ahora me la han rechazado del todo ,así que ya estoy harta y me voy a desinstalar la aplicación.

El servicio de atención al cliente es pésimo, llevo desde noviembre del año pasado que me resuelvan el bloqueo de la cuenta por un error de sus sistema de lectora de tickets.

Pues compre los cepillos oralB pensando que me harian el reembolso del 50%, mande todo bien y ninguna respuesta despues de unos cuantos meses, me siento estafada, sino no compro 3 cepillos de golpe.

MUY mala experiencia. Compré dos cepillos Oral B por Amazon que ofrecían un descuento del 50% si se tramitaba por la Cuponera. Amazon, aun habiendo comprado los dos cepillos en el mismo momento, me emitió dos documentos de factura con la misma fecha de compra y número de fra. Cuando intenté subir los dos documentos la app no me dejó hacerlo por lo que me puse enseguida en contacto con att. al cliente por mail de la Cuponera, sin obtener respuesta alguna, para que me dejaran repetir la operación con un solo documento con los dos productos. Días más tarde les escribí por mail a lo que me contestaron 4 días más tarde que como había habido mucha demanda ya no se realizaban reembolsos, respuesta totalmente ajena a mi consulta. Me volví a comunicar con ellos si obtener respuesta de nuevo. Hoy he llamado y me han dicho que mis productos no entraban la promoción cuando SÍ entraban en su día, que ese era el motivo del rechazo. La atención telefónica ha sido un desastre: no me han dejado hablar ni explicarme, solo hablaba él sin ni siquiera saber lo que le quería decir o preguntar. Mal no, peor, una pena.

Si pudiera poner menos, lo haría. Compró varios productos de P&G en un mismo
ticket. Uno obviamente no está dentro de las condiciones para el reembolso porque tiene otra promoción del establecimiento; pero tengo otro que
no tiene ninguna promoción y me lo deniegan porque como otro producto sí que tiene, entonces no me corresponde según ellos. Son una estafa enorme. Nunca lo uséis porque solo vais a recibir rechazos y un servicio al cliente lento y obviamente que no os va a ayudar para nada.