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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Terrible experiencia comprando en línea

Terrible la experiencia con un reembolso para la tienda en línea de Guatemala.

Hice la compra de un Apple Watch con Nº Pedido 2000055927 vía la tienda en línea. Hicieron el cobro a mi tarjeta y lo procesaron, pero luego no encontraron mi producto, por tanto, me informaron que harían reembolso.

La compra la hice el 6/octubre, anularon el pedido el 14/octubre y mandé la información que me solicitaron para el reembolso.

Aún en esta fecha no me solventan. Pésimo servicio al cliente y cuando solicité comunicarme con su jefe, no me lo pasaron.

Los productos son buenos y buen precio; lástima que la tienda en línea y el SAC sea pésimo. Mejor compren en agencia o pago contra entrega.

29 de octubre de 2024
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