LA MAISON DU CANAPE Opiniones 

Il y a eu un jour de retard dans la livraison, et Agediss m'a dit que je ne devais pas compter le samedi dans le calcul des jours, malgré leurs livraisons le samedi ! Heureusement, je suis très contente de mon achat, sinon ils auraient eu affaire à moi !

J'ai commandé le canapé d'angle Karl en cuir le 06/05 et reçu le 18/05. Au préalable, n'ayant pas l'habitude de commander ce genre de produit sur le net, j'ai pris contact avec la plateforme du vendeur, pour me rassurer et obtenir des précisions sur le canapé. L'accueil a été agréable et ma correspondante a répondu a toutes mes questions sans pour autant le survendre. A réception, le produit était très bien emballé et un service de livraison au top. Le canapé est magnifique, confortable avec un soutien ferme. Au final, je ne regrette pas mon achat et je conseille vivement cette enseigne.

Achat en avril, livraison en mai tout à fait correcte et sur rdv respecté. Le canapé est sans défaut à son arrivée et conforme à la description. Les coutures sont correctes et le cuir semble de qualité.
A voir bien sûr dans le temps.

Canapé pas cher, et donc de moyenne qualité..
Les pieds sont à monter soit même (compréhensif) mais aucuns pré-trous ne sont fait.. Les tasseaux ne sont pas assez larges pour pouvoir fixer toutes les vis de pieds dans ces derniers.
Pas certains qu’ils tiennent dans la durée

Livraison au top produit au top.
Par contre niveau information du statut de la commande ou communication de l’entreprise c’est le néant

Fuyez, autant sur la qualité que tant sur le service après vente.

Joli d'apparence ce canapé cuir couleur crème. Cependant au bout de deux ans et demi d'usage très ponctuel (3 mois environ) car il équipe une résidence secondaire, la teinte part en lambeau laissant apparaître une teinte blanche. J'ai adressé un mail au sav et je n'ai reçu aucune réponse même si je sais que la garantie est passé mais j'espérais un geste commercial vu le très faible usage et surtout qu'il s'agit vraisemblablement d'un défaut de fabrication.

J'adore mon nouveau canapé moderne ! Je suis vraiment satisfaite de mon achat.

Ma femme a trouvé le canapé sur votre site après une recherche infructueuse sur nos commerces locaux
Canapé livré dans les temps emballage impeccable livreurs souriant nous le déballe pour contrôle
Qualité au rendez vous et le système de basculement des dossiers et accoudoirs est sympathique pour passer de 3 à 5 places sans effort
Bravo

Très satisfait de ma commande. Canapé arrivée sans aucun problème. Canapé même plus joli en vrai que sur les images!
Service client super réactif et très aimable.

Merci à vous!

Plutôt catastrophique !!
Le canapé n’a pas pu être livré. Trop lourd pour les 2 livreurs qui ont indiqués qu’il ne passerai pas la porte de l’immeuble.
Le contact après vente a été très désagréable. Il m’a été facture 275€ pour le retour !!!
Alors PLUS JAMAIS CETTE ENSEIGNE !!

Livreurs pas très aimables mais le canapé est arrivé nicke c'est le principal

Grand choix de modèle disponibles tout de suite, je suis agréablement surprise.

Attention escroqueriez : Commande d’une table basse le 7 janvier 2024, pas de nouvelles à ce jour, pas d’interlocuteur au téléphone, pas de réponse aux mails.

Je suis tombée sur ce site par hasard en cherchant mon nouveau canapé, surpris du prix et de la qualité qui va avec

J'ai bien reçu le canapé Mylos taupe que j'avais commandé. Les 2 livreurs de la société Agedis ont été très bien. J'avais bien précisé à LMDC que je souhaitais une livraison le mercredi 7.03. Je n'ai pas eu de réponse mais une fois le canapé expédié, Agedis m'a indiqué qu'il ne livraient pas sur Rochefort le mercredi. Habitant à près de 2 heures, j'avais des contraintes importantes.
Une fois le canapé déballé, j'ai essayé de monter les pieds. Pas de notice. Quelques traces sur le tissu pouvant laisser penser qu'il faut visser ici. 4 vis par pied fournies.
Premiers essais ça résiste fortement. Pas d'avant trou. Certaines traces donnent sur le vide!?
Essais avec une vrille. Des zones très denses en fibres très résistantes qui bloquent la vrille et les vis.
Essais après avoir coupé le tissu pour voir ce qu'il y a derrière. Ni bois, ni métal, ni prétrou mais un espèce de bloc résine-béton très dur qui résiste à la perceuse. Heureusement les vis semblent bien prendre. Vers 16h, puis 16h30, j'appelle LMDC, le téléphone sonne inlassablement dans le vide.Pas de message ni de répondeur! Pas de rappel de leur part malgré un message Internet. Au bout de 2 heures, d'ampoules aux mains, d'un tee-shirt trempé... J'arrive à installer les ... 16 vis. J'avais heureusement quelques rondelles qui m'ont permis, sur un autre trou, de fixer les rondelles qui donnaient dans le vide.
J'ai donc été très surpris et déçu par cette étape.
Le confort du canapé est moyen. A voir la suite avec l'usage.Je recommanderais finalement d'essayer un canapé (comme une paire de chaussure) avant de l'acheter.