LampKompaniet Opiniones 

85
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Priset på Eichholtz plafonden "Marly" i brons var omatchat av någon annan butik jag kunde hitta online. Kostade kring 9000 kr jämfört mot alla andra som skulle ha kring 12000 och 14000 kr. Varan var i... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beställde två lite dyrare vägglampor och undrade om det gick att få dem skickade till Italien. Inga problem sa Robin hos Lampkompaniet, när vill du ha dem levererade. Leveransen kom i tid (händer anna... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enastående kundservice! Extremt snabb leverans! Lätt att få tag i någon och få hjälp! Jag ville så gärna ha en lampa som var slutsåld , får ett mejl att dom har löst det , jag fick min dröm lampa till... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb och trevlig återkoppling när jag ringde företag och hade frågor gällande leverans. Lampkompaniet hade också vänligheten att meddela att mina lampor hade kommit och skulle skickas efter... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de iluminación

Escrito por la empresa

LampKompaniet har ett av Sverige snyggaste sortiment av belysning! Vi har ultimata lampor till Hotell, Restaurang och offentliga sektorn. Likaså har vi exklusiva val när det gäller vardagsrums lampor, lampa över köksön, sovrumslampa och mycket mer! Titta in på vårt lampsortiment, du kommer inte att bli besviken. Välkommen!


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

85 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(85)

21 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fanns ingen kontakt att sätta i…

Stod att de fanns i lager - de fanns inte i lager ! Skulle komma från tillverkare i Italien. Det positiva var att DHL levererade ända fram till trappan.
Fanns ingen kontakt att sätta i eluttaget, dålig beskrivning på hur lamporna ska monteras (trodde de var monterade när vi beställde) stod inget om det ! Måste själv montera och koppla elkablar - inget för en ”vanlig” kund. Vi var tvungna att be en elektriker komma hem och montera, hoppas bara de vill det och inte avsäger sig jobbet. En dyr investering i onödan. Hade vi vetat att lamporna var omonterade hade vi aldrig köpt dem av er !

19 de agosto de 2023
Logotipo de LampKompaniet

Respuesta de LampKompaniet

Hej Ingrid,
Jag är ledsen att du inte är nöjd med ditt köp.
Du skulle fått hjälp snabbare om du kontaktat oss direkt, jag har mejlat detta svar till dig också så kan vi ta det vidare via mejl.
Vårt lager ligger hos leverantören, så det stämmer att de fanns i lager, vi aviserar alltid ( i ditt fall dagen efter din beställning) hur lång leveranstid du kan förvänta dig om det är över 3 dagar. Du fick också gratis hemleverans.
Vad det gäller montering så får du gärna ringa oss, vi kan boka ett möte över videosamtal så ska vi säkert kunna hjälpa dig att sätta ihop lampan. Eller har elektrikern redan kommit?
Vi ber om ursäkt att det inte var tydligt att den var omonterad i beskrivningen.
Taklampor levereras för det mesta utan takkontakt nu för tiden då det finns två olika att välja mellan. De finns att köpa i vår webshop. Men vi kan skicka ut två gratis till dig om du talar om vilken sort du behöver.
Vi löser det här Ingrid!
Mvh
Lisa Jenner
LampKompaniet

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent service

Excellent customer service from start to finish from Robin to help get my Wells ceiling light to Sydney, Australia.

The light is beautiful and very well made. It will look stunning in my home.

Nate
Sydney, Australia

19 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Allt gick utan problem

Allt gick utan problem. Snabba effektiva svar på frågor. inga problem på detta företaget. jag kommer nog handla igen när jag behöver. Med vänlig hälsning,
Örjan, MOÖ barcuisine, Chamonix , Frankrike

10 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Var är mitt paket

Var är mitt paket, hur kan jag spåra den?

6 de marzo de 2023
Logotipo de LampKompaniet

Respuesta de LampKompaniet

Hej Thananon.
Tack för ditt omdöme,
Vi ber om ursäkt att du har inte fick din leverans inom bekräftad tid.
Vi hade beställt din taklampa hos vår leverantör men de hade missat att skicka ut din beställning.
Varan skickades samma dag du frågade och du har fått paketlänken från oss i ett separat email eftersom du inte kontaktade kundtjänst angående din beställning utan frågade i detta forum.
Kontakta oss gärna om du har fler frågor!
Mvh Lisa / LampKompaniet
info@lampkompaniet.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bästa service och snabba leveranser!

Alltid lika bra köpupplevelse på LampKompaniet. Seriösa, snabba och tillmötesgående i alla lägen :)

1 de febrero de 2023
Logotipo de LampKompaniet

Respuesta de LampKompaniet

Hej Nina!
Vi uppskattar verkligen dina fina omdömen!
Välkommen åter!
Mvh Lisa / LampKompaniet

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superfin lampa!

Beställde en kristallkrona och fick trevlig bemötande och snabb leverans. Väldigt vacker lampa, och till bästa pris jag kunde hitta på nätet. Jag är supernöjd!

14 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enastående kundservice

Enastående kundservice! Extremt snabb leverans! Lätt att få tag i någon och få hjälp! Jag ville så gärna ha en lampa som var slutsåld , får ett mejl att dom har löst det , jag fick min dröm lampa till sist! Och väldigt bra priset och erbjudanden ! Bästa nätbutiken ♥️♥️♥️♥️😍😍😍🙏🙏

10 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I recomend!

I recomend!
very high end lamps

10 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de LampKompaniet

Respuesta de LampKompaniet

Thank you Elena.Appreciate your review and glad that you are pleased with all the lamps that you have bought from us..

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Obefintlig kundtjänst

Väldigt troligt att jag behöver fortfarande vänta på min beställning som gjordes för nästan 2 månader sedan. Kundtjänst obefintlig - ingen som svarar på mina mejl. Rekommenderas ej.

8 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Uselt.

Beställde i slutet av dec 2020.Uselt. Min beställning skickades två ggr till ett utlämningsställe (Bring) dit det tar 1,5 timme med bil enkel resa.
Efter ett antal samtal så skickades äntligen paketet till näst bästa utlämningsställe ca 30 minuter bilresa från vårt hem ( det finns även ett utlämningsställe 15 minuters bilresa från vår bostad men det ville man tydligen av någon anledning inte använda ).
När min sambo hämtat paketet så var det sig att #Lampkompaniet skickat 2 skärmar av den sort jag beställt men pyttesmå,
storlek 1, fast jag beställt storlek 3. Ringde o skrev igen i fredags men ingen ursäkt eller samtal eller mail. Jag har betalat för storlek 3 och vill ha mina lampskärmar.

1 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de LampKompaniet

Respuesta de LampKompaniet

Hej Monica,
Jag är ledsen att du haft en dålig upplevelse när du beställt från oss.
Jag ber om ursäkt å fraktarens vägnar att ditt paket kom till fel utlämningsställe!
Tyvärr visste vi inte om från början att Bring har svårt att leverera till rätt utlämningsställe där du bor.
Att du sedan fick fel storlek på lampskärm är helt vårat fel, då vi gjort en miss i packningen av ditt paket, förlåt.
Vi har kontaktat dig och du får behålla de mindre lampskärmarna och nya stora lampskärmar har skickats ut med hemleverans.
Hör av dig om du har fler frågor eller inte är nöjd med hur vi behandlat ditt ärende.
Mvh Lisa
Kundservice

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más