Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Er waren wat kleine hick-ups met de site, maar na (heel snel) telefonisch contact werd alles razendsnel en kwalitatief uitstekend geregeld. Volgende dag werd het product (precies zoals beschreven o... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Wij ontvingen een tas waar enkele krassen op zaten. Na dat wij dit telefonisch hadden gemeld (wel zo prettig), werd er zonder dat men ons ook maar één vraag stelde, direct een nieuw exemplaar van de t... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Knomo rugzak gekocht. Rits ging kapot. Direct vervangen op eigen verzoek door Decoded tas. Pech dat daar een drukknoop kapot ging. Wederom twee tassen naar mij toegestuurd om te bepalen wat definitiev... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ben zeer tevreden over mijn bestelling (Eastpak tas). Had een vraagje over de garantie, De medewerkster wist niet meteen het antwoord op mijn (lastige) vraag maar heeft precies uitgezocht hoe het zat... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bolsos y equipaje

Sobre Lataza

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Laptoptassen alleen maar zwart en saai? Echt niet meer! Lataza biedt online een groot assortiment trendy dames laptoptassen, heren laptoptassen én iPad en iPhone cases aan.

Zeer goede service en klantgerichtheid, zowel vóór, tijdens als na het bestellen. Makkelijk bereikbaar via mail, telefoon en livechat.

Gratis en snelle verzending binnen België, Nederland en Duitsland.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

364 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(364)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nog steeds product niet ontvangen.

18 de septiembre de 2014
Opinión espontánea
Logotipo de Lataza

Respuesta de Lataza

UPDATE 25-9-14

In overleg met de heer Lanser hebben we nogmaals een pakket verstuurd, naar een ander adres.
Gelukkig is deze zending wel goed gegaan.


REACTIE 18-9-14

Beste heer Lanser,

Vervelend dat u uw bestelling niet heeft ontvangen.
Zojuist hebben we ingesproken op uw voicemail. We hebben het namelijk nagekeken en uw bestelling is dezelfde dag (12-9) nog verstuurd. Volgens de Track & trace gegevens van PostNL is het pakket afgelopen maandag (15-9) afgeleverd om 15:39 uur. Daarbij is voor het pakket getekend bij aflevering. Kan het zijn dat iemand anders uw pakket heeft aangenomen? Graag hebben we contact met u hierover.

Met vriendelijke groeten,
Hendrikus Nijhof, Lataza

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle service

Een aantal dagen geleden had ik op donderdag na 12 uur mijn nieuwe laptoptas besteld, en op zaterdag ochtend was die al binnen! Super snel dus

17 de septiembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel en goed

Volgende dag thuis
Netjes ingepakt
Vlotte afhandeling
En achteraf betalen

15 de septiembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super!

Ben zeer tevreden, snelle levering, netjes verpakt!
Super mooie laptoptas!
Tot een volgende keer!

13 de septiembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer goede afhandeling/service

Product ontvangen, bleek beschadigd.
Gebeld en er werd direct een nieuwe gestuurd met een label om de andere gratis terug te sturen.
Perfecte service dus, zeer tevreden.

10 de septiembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima service

Het bestelde product bleek te zijn uitverkocht. Medewerkster heeft er alles aan gedaan om een alternatief te vinden.

10 de septiembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel en goed

De site was toegankelijk, de bestelling kon ik heel makkelijk plaatsen en de levering was helemaal volgens afspraak. Het pakketje was keurig!

6 de septiembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima

Mijn bestelling telefonisch gedaan. Prima geholpen door Janny de Jong. En inderdaad, geen tegenvallers.

1 de septiembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kwaliteit voor je geld!!

ik heb een leren bookbook laptop hoes gekocht..
Binnen de verzendtijd netjes thuisgestuurd..
Mooie en goede kwaliteit materiaal.
Ik ben er erg blij mee :)

30 de agosto de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snelle Service

Mooie tas, snelle service, 1 heel klein opmerking, tas aan binnenzijde iets kapto bij het vakje van de credit cards, maar is minimaal. Stiksel heeft een halve centimeter los gelaten, maar vind dit niet bezwaarlijk.

30 de agosto de 2014
Opinión espontánea
Logotipo de Lataza

Respuesta de Lataza

Beste mevrouw Stok,

Vervelend dat de tas een los stiksel heeft! Ook al is dit niet bezwaarlijk voor u, dat is het wel voor ons. Hoe klein het defect ook is, neem gerust contact op. Dat is geen enkel probleem! Wij willen graag dat elke klant een product ontvangt dat 100% is. Wij sturen dan ook met alle plezier een andere tas op. Hiervoor nemen wij na het weekend nog even rechtstreeks contact met u op.

Onze excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groeten,

Jannie de Jong
Lataza

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más