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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hace años que uso este servidor para los sitios de mis clientes. El servicio es excelente y el soporte técnico insuperable. Migré un sitio de otro servidor que por motivos de un malware tenía la base... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Brian Molina, más allá de darme las soluciones que consideró correctas, contuvo mi ignorancia al respecto y por sobre todo, lo nerviosos que estaba yo. Realmente está capacitado para el rol que ocupa... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hola, despues de varios dias de intentar resolver un problema que yo no genere, la pagina tuvo un error que hasta el dia de hoy nose como se ha generado, a travez de su soporte intente que me dieran... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

- No podía instalar un subdominio porque no es intuitivo en panel, pero me pasaron un tutorial fácil de seguir. - No podía instalar moodle en ese subdominio (no se por qué) pero Soporte de LATIN... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Empresa de alojamiento web

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Somos especialistas en brindar las mejores soluciones y servicios en la nube, comprometiéndonos a garantizar día a día tu experiencia con nosotros. Formamos LATINCLOUD a partir de la unión de las dos principales compañías de servicios de internet y alojamiento web de América Latina: ELSERVER.COM y NXNET SOLUTIONS. Logramos de esta forma proveer servicios con la más alta tecnología existente en el mercado avalados por una experiencia de más de 15 años en la actividad. Te invitamos a sumarte! #ViveLaExperienciaCloud


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

321 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuvimos una caída general del servicio…

Tuvimos una caída general del servicio detectada 7:15am hora argentina hasta recién que pudieron solucionarlo, les agradecemos y les recordamos que dada la suspensión de actividades educativas, nuestro sitio icade es la única forma de continuar las tareas educativas con nuestros alumnos y familias, por eso les pedimos por favor que extremen las medidas para que el servidor en el que se encuentra nuestro sitio no se caiga,
muchas gracias!!!

21 de marzo de 2020
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¡Muchas gracias Gabriel por tu opinión, nos incentiva a seguir trabajando en la experiencia de atención de nuestros clientes!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre los de soporte se esmeran por…

Siempre los de soporte se esmeran por buscar la solución, ellos mismos se preocupan por enviar mail cuando trabajan sobre un ticket, la verdad que siempre están y siempre me dan soluciones rápidas.

4 de marzo de 2020
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¡Muchas Gracias Richard por tu opinión! Nos incentiva a seguir trabajando en la experiencia de atención de nuestros clientes.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

10 puntos

10 puntos, con darwin!!

28 de febrero de 2020
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Muchas Gracias Hernan por tu opinión!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Darwin Bermudez me resolvio el problema…

Darwin Bermudez me resolvio el problema del sitio que se encontraba con errores en su visualización. un trabajo de toda una tarde que se logró poner nuevamente en funcionamiento como corresponde. Muchas gracias! muy agradecidos por la dedicacion! Ignacio

26 de febrero de 2020
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Muchas Gracias Ignacio, tu opinión nos incentiva a seguir trabajando en la experiencia de atención de nuestros clientes!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Respondieron rapido y bien.

Respondieron rapido y bien.
Es soporte tecnico llamado Carlos muy recomendable!

13 de febrero de 2020
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¡Muchas gracias Lucas por confiar en nosotros!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fui estafado por estos en 2011 cuando…

Fui estafado por estos en 2011 cuando contrate por servermundi.biz de elserver.com que son LatinCloud ahora, perdi 2390USD me cagaron vendiendome "servidores litehost" una "IP Fija" donde no existían los modulos SNI.
Un dia me notifican que se fueron con toda la plata y nunca recupere nada, me devolvieron un backup que en ese entonces no sabia como arreglarlo, lo recuerdo con mucho dolor una estafa realmente jodida vendimos muchos celulares para pagarles y encima nos hagan esto.
Sino querés ser estafado primero busca un consultor y luego contrata, no metas la pata con gente grona como esta.

20 de enero de 2020
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Juan Manuel, nuestra empresa jamas estafo ni cometió delitos. En caso de que hayas tenido una mala experiencia con El Server 10 años atrás sinceramente lo lamentamos y aprovechamos para informarte que la empresa fue adquirida por otro grupo societario, LatinCloud, que le ha otorgado un nivel superior en la prestación del servicio.
Con todo gusto te invitamos a ponerte en contacto con nosotros, para despejar mayores dudas, ya sea en nuestras oficinas o escribiéndonos a www.latincloud.com/calidad

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Darwin me respondió muy bien

Darwin me respondió muy bien. Cada vez que hablo con él me soluciona los problemas.

18 de enero de 2020
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Gracias Dario por tu recomendación!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

solución al error del certificado ssl

tenía que configurar el correo sin el error del certificado ssl y me dieron una conf. alternativa para resolver. Excelente!

17 de diciembre de 2019
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Muchas gracias Graciela por tu opinión, nos incentiva a seguir trabajando en la experiencia de atención de nuestros clientes!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

excelente darwin

excelente darwin! muy buena su atencion telefonica!

13 de diciembre de 2019
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Gracias Maximiliano por calificarnos y por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente atención de Darwin

Excelente atención de Darwin, en todo tiempo se mostró dispuesto a ayudarme para resolver los problemas que le fui presentando.

29 de noviembre de 2019
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Muchas gracias Carlos por tu opinión, nos incentiva a seguir trabajando en la experiencia de atención de nuestros clientes!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente soporte de Darwin

Excelente soporte de Darwin, un master ... mucha colaboracion para resolver los pocos problemas que tuve. gracias.

28 de noviembre de 2019
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Muchas gracias por tu opinión, nos incentiva a seguir trabajando en la experiencia de atención de nuestros clientes!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mal servicio

Muy mal servicio, contratamos una cuenta reseller la cual solo estuvo estable por 2 meses luego el servidor se caía cada 2 días, dañaron una base de datos y las respuestas de soporte siempre las mismas, hasta decir "había un mantenimiento no programado" una excusa burda para no reconocer que tenían un servicio pésimo. LatinCloud es la misma gente que una vez era Nxnet y el Server. Y la verdad que NXnet no era muy bueno tampoco, por algo habrán cambiado de nombre

25 de noviembre de 2019
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