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Compré un ledger nano s en 2020, y lo he ido a probar hoy, y la pantalla no funcionaba...al parecer es un defecto de fábrica porque hay muchas personas quejándose de lo mismo. La solución que me d... Ver más
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Adquirí ledger nano x porque entendí que era el método más seguro de almacenar mis criptomonedas. Cuando me instalé la aplicación ledger live para ver la cotización no entendí que se podia acce... Ver más
La empresa ha respondido
Pongo 5 estrellas a Ethan de atención al cliente, que después de muchos mensajes inútiles desde el 17 de junio 2023 y que me pedían la misma información que yo volvía escribir una y otra vez, Ethan m... Ver más
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Ledger offers smartcard-based crypto asset hardware wallets bringing optimal protection level to your bitcoins, ethereums, ripple and more - without sacrificing usability or control.
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Francia
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3,4
Medio
2 mil opiniones
Ha contestado el 93% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
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Fui atendido por Ariel
Fui atendido por Ariel. Fue muy amable y resolvió el inconveniente que tenía. Muchas gracias !
30 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Ledger
Hola Juan, nos complace conocer tu experiencia positiva! Gracias por compartir y que tengas un buen día! ^^
Muy contenta con la atención de Ledger…
Muy contenta con la atención de Ledger Support!! Me respondieron rápido y muy acertados dieron respuesta a lo que necesitaba. Gracias Ledger!
23 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Ledger
Hey there, we are glad to hear that!
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Soporte muy profesional y rápido
A uno de los dispositivos le fallaba la batería y escribí a soporte. Me enviaron uno nuevo en cuanto envíe las fotos que me pedían. Además recibí el dispositivo nuevo antes de devolver el que fallaba. No entiendo las opiniones negativas. Soporte muy profesional y rápido.
16 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Ledger
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Hola
Hola, pedí una ledger nano x, y como vivo en Centro América la entrega normal tubo problemas, pero me enviaron otra por DHL, sin ningún cobro adicional, me atendieron muy bien, y me llegó muy rápido, estoy muy contenta y los recomiendo mucho.
4 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Ledger
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Experiencia nefasta cada día que pasa
El problema que tiene ledger es que tiene muchos fallos con polkadot, cada dos por tres cae el servicio y deja de funcionar.
Aparte es incompatible con muchas de las funciones del mismos... lamentable
16 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Muy fácil de usar
Muy fácil de usar, con una aplicación muy sencilla y con muchas criptos distintas. No le pongo un 5 porque me parece que la memoria que tiene es muy pequeña y deja cargar pocas aplicaciones, teniendo que estar instalando y desinstalando en función de lo que necesites.
En comparación con su competencia, (mi primer monedero frío) recomiendo Ledger sobre su competidora.
En cuanto a seguridad y otros temas, entiendo que es bueno. Yo al menos no he tenido ningún problema aún.
6 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Very, very, very helpful!
4 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Bad customer service
Bad customer service. Ledger nano s don’t work properly, full of bugs and don’t safe. Stay away
22 de mayo de 2021
Opinión espontánea
La ayuda de Arsene fue muy buena
La ayuda de Arsene fue muy buena. Envié Ocean a mi Ledger y no se veía la transacción. Ella me sirvió de mucha ayuda rápidamente.
Gracias.
14 de octubre de 2020
Opinión espontánea
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