Délai de livraison un peu long j'aurais dû prévoir un peu plus à l'avance (il faut compter 2 semaines). J'avais besoin d'une combinaison en urgence pour une compétition et ils ont fait le nécessaire p... Ver más
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Une commande a été passé et a commencé à prendre du retard à cause d'une rupture de stock. Grace à la personne du service client nous avons trouvé une solution tout à fait convenable et une combinais... Ver más
J’ai commandé un jammer de compétition, j’ai pu comparer les différents modèles proposés sur le site. Les explications m’ont éclairé sur mon choix, j’ai pu vérifier les tailles… La commande ainsi que... Ver más
Le service client est inexistant. J’ai acheté une combinaison de nage arena à presque 100€ qui est arrivée tachée, photographies à l’appui. Le service client, qui répond de façon sporadique, n’a pas a... Ver más
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Vente en ligne de matériel de natation , triathlon, eau libre, swimrun .... sur Les4Nages.com, découvrez tout l'équipement dont vous avez besoin : maillots de bain, lunettes, combinaisons compétitions, combinaisons néoprènes, accessoires (plaquettes , tubas, bonnets ...) Des spécialistes à votre service et des prix compétitifs. Nous proposons les plus grandes marques et aux meilleurs prix : arena, tyr, funky trunks, funkita, mako, zerod, orca .... Nous avons également un magasin situé à Fougères (35)
Información de contacto
41 Rue de la Forêt, 35300, Fougères, Francia
- 0223512483
- contact@les4nages.com
- www.les4nages.com
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Ha contestado el 43% de las opiniones negativas
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À la suite d’un achat
À la suite d’un achat, j’ai eu recours au SAV. Le matériel commandé étant nécessaire en urgence, l’équipe a été formidable de disponibilité, rapidité et suivi de ma commande.
Merci pour tout !
Aucun mail de confirmation de commande…
Aucun mail de confirmation de commande ni d’expédition ni d’avis de réception au point relais. Paquet arrivé complètement tordu et plein de scotch du transporteur. Je ne suis pas satisfaite et c’était ma première commande sur ce site.
Le produit me convient parfaitement et…
Le produit me convient parfaitement et le service est très très rapide.
Livraison super rapide et super qualité…
Livraison super rapide et super qualité d'emballage.
Top👍
Je recommande fortement pour leur…
Je recommande fortement pour leur professionnalisme !
J’ai commandé une combi de natation chez eux. Adeline a été très réactive, disponible et arrangeante : j’ai reçu ma combi le lendemain !!!
Je commanderai de nouveau chez eux sans aucune hésitation ! 😊
livraison rapide
livraison rapide, mais j' ai paye 8.99 euros pour être livré a domicile , et le colis a été livre au point relais 52 rue de la Mouzia franprix. C'est la 2éme fois que cela ariive
merci de bien vouloir me rembourser le montant de la livraison
Service client efficace
Très bon site. Le service client est réactif et très efficace par mail. J’ai dû faire appel au SAV d’Arena par leur intermédiaire et tout a été traité rapidement et efficacement. Encore merci !
Site sérieux et soucieux de bien faire
Site sérieux et soucieux de bien faire. Compliqué de les avoir par téléphone donc j'ai demandé à être rappelé par email ce qui a été fait. De l'aide dans le choix du produit et de la taille jusqu'à la réception du produit tout est conforme. Merci au 4nages et à bientôt
Très bien
Bonjour,
Expérience conforme à mes attentes, merci à l'équipe qui à aidé ma fille avec l'essayage, ont était bien reçu dans les locaux et c'était efficace pour ajuster la taille par email avant de venir. J'apprécie aussi la flexibilité des horaires.
Merci,
Traitement sav en cours....
J ai passé commande en février. j ai reçu ma commande, avec entre autre des lunettes arena et une boite afin de les stocker dedans. Après 2 mois et demi d utilisation à 1 entrainement par semaine, le joint caoutchou se décolle. Les lunettes prennent l eau donc inutilisables.
J ai donc fait une demande de sav sur le site... aucune réponse après 15j. J en fait une deuxième.... j ai toujours aucune nouvelles. J essaie d appeler, ça ne répond pas.
EDIT : Suite à mon avis, la société m'a contactée par mail. Ma demande est en cours de traitement après avoir transmis les photos et facture par mail.
Pour ceux qui n'ont pas de réponses à leur demande de SAV, contacter le sav à : serviceclient @les4nages.com .
parfait pour les produits et la…
parfait pour les produits et la livraison mais zéro sur le service commercial.... j'attends toujours que l'on me rappelle pour les renseignements.. 2 appels en absences car pas de réponses et un message sur répondeur..

Respuesta de Les4nages.com
J'ai commandé 2 articles a 167 euros et…
J'ai commandé 2 articles a 167 euros et j'ai payé 22 euros pour être livré le jour même avant 13 heures mais c'est pas le cas

Respuesta de Les4nages.com
Envoi rapide
Envoi rapide
Produit conforme à la description
Seul bémol,ne pas avoir signaler que le produit taillait petit et qu'il fallait prendre une taille au dessus (heureusement notifié sur un autre site)
Service efficace
Service efficace, bien meilleur que le site officiel de la marque que j'ai commandé.
Ce n’est pas un chronomètre pour la…
Ce n’est pas un chronomètre pour la natation. Pas le bon achat, raté.
Professionnalisme du début à la fin
Très satisfaite de mon expérience avec Les4Nages.
La qualité de la combinaison est au rendez-vous, mais ce qui m’a particulièrement marqué, c’est l’excellence du service commercial et du service client.
De mes premières demandes d’information jusqu’à la résolution d’un problème, j’ai bénéficié d’un accompagnement sérieux, réactif et professionnel.
Un vrai sens du service qui mérite d’être souligné. Merci à toute l’équipe !
Super réactivité
Résolution de problème (erreur de taille) et réactivité parfaite! Envoi en express, prise en charge.
Je recommande!
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