Délai de livraison un peu long j'aurais dû prévoir un peu plus à l'avance (il faut compter 2 semaines). J'avais besoin d'une combinaison en urgence pour une compétition et ils ont fait le nécessaire p... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Une commande a été passé et a commencé à prendre du retard à cause d'une rupture de stock. Grace à la personne du service client nous avons trouvé une solution tout à fait convenable et une combinais... Ver más
J’ai commandé un jammer de compétition, j’ai pu comparer les différents modèles proposés sur le site. Les explications m’ont éclairé sur mon choix, j’ai pu vérifier les tailles… La commande ainsi que... Ver más
Le service client est inexistant. J’ai acheté une combinaison de nage arena à presque 100€ qui est arrivée tachée, photographies à l’appui. Le service client, qui répond de façon sporadique, n’a pas a... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Vente en ligne de matériel de natation , triathlon, eau libre, swimrun .... sur Les4Nages.com, découvrez tout l'équipement dont vous avez besoin : maillots de bain, lunettes, combinaisons compétitions, combinaisons néoprènes, accessoires (plaquettes , tubas, bonnets ...) Des spécialistes à votre service et des prix compétitifs. Nous proposons les plus grandes marques et aux meilleurs prix : arena, tyr, funky trunks, funkita, mako, zerod, orca .... Nous avons également un magasin situé à Fougères (35)
Información de contacto
41 Rue de la Forêt, 35300, Fougères, Francia
- 0223512483
- contact@les4nages.com
- www.les4nages.com
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 43% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ultra efficace
Produits de qualité, livrés avec une rapidité impressionnate.
Site très fiable
Très bon choix d’accessoires pour la nage. Livraison rapide et sûre. Et SAV très réactif. Je recommande vivement ce site 100% français !!
Attention si vous avez un problème..
Attention. Très mauvaise expérience. Après plusieurs échanges avec le service client pour un remboursement d'une combinaison qui ne m'allait pas entre autre, j'ai finalement été remboursé jusqu'à ce que le fondateur de l'entreprise annule le remboursement. Et je ne parle pas des propos désobligeants lors de nos échanges à mon encontre.
Cependant, après avoir donc utilisé ma carte sans mon autorisation, l'entreprise a récupéré la combinaison et le montant de la combinaison. Je n'ai jamais été remboursé et l'entreprise reste sourde à mes demandes et mes relances que ce soit par courrier recommandé ou sur les sites de Signal conso. Faites attention!

Respuesta de Les4nages.com
Très décevant!!!
Très décevant!!!
Je passe une commande, celle ci doit arriver 48h après d'après le site.
Plus de 48h après, toujours pas de nouvelles et du mal à les avoir au téléphone.
Enfin ça répond, ils me disent que la commande n'est pas parti et qu'ils se sont trompés dans la taille. De là, ils le disent dans 48 h la commande est livrée.
48h après celle ci n'est toujours pas livrée, mais cette fois c'est le transporteur qui est en cause.
La commande est livrée 8 jours après.
Je ne suis plus dans la ville de la livraison car c'était pour une course.
Donc je n'ai pas reçu mon colis et j'ai dû louer du matériel pour faire ma course car je n'avais pas mon matériel commandé.
Le transport me dit de faire réclamation à 4 nages.
Je leur demande remboursement et des frais pour la location car ils sont en tort comme le transporteur.
Après plusieurs demandes qui n'aboutissent pas, un responsable me contacte en me disant d'arrêter de me plaindre et d'harceler ses employés.
Ils ne veulent pas reconnaître leur erreur.
Je ne vous conseille pas de commander chez eux!!!!

Respuesta de Les4nages.com
Frais abusifs
Le maillot reçu est certes moins cher que sur le site de la marque, mais la couleur est très différente. On avait déjà dû payer 6,99€ de frais de port, et on nous demande 10,90€ pour le retour !
Abusif ! Je préfère le revendre par mes propres moyens, mais je ne commanderais plus rien sur ce site que j’utilisais pourtant régulièrement jusqu’à cette mésaventure

Respuesta de Les4nages.com
service et expédition sans aucun…
service et expédition sans aucun reproche mais le site et les services avant commande doit progresser pour éviter les erreurs de taille : ce que je vous propose
1/mettre les tailles équivalente en UK et FR (XL, XXL...)
2/ ou nous répondre par téléphone IL nous est impossible d'avoir vos services pour conseil ce qui génère des erreurs.
3/ le numéro 02 23 51 24 83 en haut des mail que vous envoyez est faux et tombe chez un particulier
gael maugendre mon tel est 06 34 27 01 35 pour commande 98319

Respuesta de Les4nages.com
Nickel 👌
Nickel 👌! Très bon site pour les nageurs. Bons tarifs, respect des délais, réponses rapides . RAS.
J’ai reçu ma combinaison d’eau libre Z3R0D. Parfaite
Une expérience très bonne
Une expérience très bonne. Le service client est vraiment très bon, réponds rapidement et arrive à résoudre les problèmes. M’ont arrangés lors d’un problème avec une commande et m’offrant de meilleur délai de livraison.
Je recommande fortement
Soldes pour la reprise sportive de…
Soldes pour la reprise sportive de septembre c’est vraiment PARFAIT ! Livraison rapide
Juste un petit bémol sur le carton et l’emballage qui pourrait être un peu plus qualitatif mais rien de grave
Prix très intéressants avec du choix
Prix très intéressants avec du choix, envois rapides, hotline au top. J'ai commandé plusieurs fois : je recommande cette enseigne !
Produits à l’attendu
Produits à l’attendu, envoi réactif ! Top !!
Parfait merci.
Parfait merci . Arrivée en temps et en heure en QQS jours seulement. Prêt pour les entraînements avant le swimrun de Lancieux.
parfait!
Je commande pour la troisième fois des maillots de bain ou accessoires de piscine sur ce site et suit totalement satisfaite de la qualité des produits et du confort qu'ils apportent. le service clientèle est efficace.
Commande traitée très rapidement
Commande traitée très rapidement
Tour de cou nage en eau libre
Le produit commandé initialement n'était plus disponible, mais les4nages m'en ont proposé un similaire dans un autre colori. Ils ont été très réactifs.
Juste un site de revente sans SAV ou…
Juste un site de revente sans SAV ou implication dans un défaut constaté sur une de mes combinaisons. Ce sont des négociants!
Première et dernière fois que je commande chez eux mauvais expérience

Respuesta de Les4nages.com
Très bon produit
Très bon produit, conforme. Livraison très rapide.
Produits de qualité
Produits de qualité. Commande expédiée très rapidement avec rectification immédiate d’une erreur de taille que j’ai signalée ! Parfait.
Livraison express
J'ai commandé un produit le jeudi matin mais il n'était plus disponible, après échange de mails puis de conseils par téléphone, j'ai choisi un autre produit au téléphone le vendredi matin, ma commande a été validée et préparée immédiatement puis livrée dès le samedi dans la matinée.
Délais de livraison difficile à améliorer, produit testé et approuvé.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







