Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Elendig service. Min vare er stadig ikke sendt afsted efter 6 dage på trods af at pengene er trukket fra min konto. Varen står nu til at være udsolgt på siden og de svarer ikke både telefonisk (efter... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg handler hellere hos Lillelykke.dk frem for andre fysiske butikker. Udvalget er fantastisk, og siden er nem, overskuelig og ikke mindst lækker at se på. Servicen er i top - og ikke mindst p... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg vandt en konkurrence på Facebook, hvorefter jeg fik direkte besked, og blev guidet igennem hvad jeg skulle gøre for at modtage min præmie. Efter noget tid undrede jeg mig over at jeg ikke havde mo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lillelykke er en af mine absolut favorit børne webshops! Altid lækre varer, god kundeservice og mega hurtig levering!😍🙌🏼 Kan kun komme med gode ting om deres lækre shop!! Gode mærker og der er alt... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa infantil

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Lillelykke.dk er en webshop for dig, som er i lykkelige omstændigheder, er velsignet med små børn i dit liv, eller blot finder glæde ved æstetiske produkter og god kvalitet.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

138 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(138)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God oplevelse

Købte en Affenzahn-rygsæk. God kvalitet og fin leverance. Meget tilfreds.

19 de enero de 2026
Logotipo de Lillelykke

Respuesta de Lillelykke

Hej Tine

Dejligt at høre, så har vi opnået det, vi gerne vil 🤩
Også tusind tak fordi du har brugt tid på at dele din oplevelse med andre. Det sætter vi stor pris på 🙏

Venlige hilsener
Mette 🤗 Lillelykke

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig service

Man skal selv ringe og rykke for svar, når man har sendt noget retur.
"Ny besked"
Hvis I tror, at jeg vil betale for at få noget skrammel tilbage, så tager I fejl. Jeg har betalt penge nok, for noget, som ikke kan bruges.
I øvrigt så var den første anmeldelse på grund af, at min veninde sendte varen retur, men vi hørte ikke noget, så jeg måtte ringe for at høre om I havde modtaget pakken. Det havde I, men havde ikke haft tid til at se på det (det ville I gøre hurtigst muligt), men vi hørte stadig ikke noget, så jeg måtte ringe igen, og vurderingen var som I har svaret her, og det er godtaget af os.
Men det ændre ikke på, at I er meget dårlige til at vende tilbage på henvendelser.

17 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lillelykke

Respuesta de Lillelykke

Kære Benny,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at du oplevede sagen som frustrerende – det er naturligvis ikke den serviceoplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi har gennemgået forløbet og vil gerne give lidt baggrund:
Da vi modtog din vare, blev den behandlet som en almindelig retur. Ved gennemgangen konstaterede vi, at der var skrevet med kuglepen på produktet mere end 10 steder, hvilket vi informerede dig om både skriftligt og telefonisk. På grund af disse mærker kunne vi desværre ikke godkende returneringen.

Efterfølgende oplyste du i telefonen, at du i stedet ønskede at reklamere over varen. Vi foretog derfor en ny vurdering, men da varen – bortset fra brugssporene – var helt i orden og som ny, var der heller ikke grundlag for en reklamation.
Vi tilbød at sende produktet retur til dig, men har ikke modtaget svar på det tilbud.
At sagen tog lidt længere tid end normalt skyldes netop, at den skiftede karakter undervejs – fra retur til reklamation – og vi ville gerne sikre en grundig og fair behandling hele vejen.

Vi ønsker altid at yde den bedst mulige service, også til dig, og hvis der er noget, vi kan gøre for at afslutte sagen på en måde, så du bliver tilfreds, er du meget velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen
Mette 🤗 Lillelykke

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering

Hurtig levering, kom dagen efter, og stort udvalg i det jeg søgte😊

28 de junio de 2024
Logotipo de Lillelykke

Respuesta de Lillelykke

Hej Hanne

Taaaak, det er vi glade for at høre 🤩🚚
Også tak fordi du bruger din tid på at dele din oplevelse med andre 😍

Ønsker dig en dejlig sommer,
Mette 🤗 Lillelykke

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fin vare og hurtig levering..

23 de octubre de 2023
Logotipo de Lillelykke

Respuesta de Lillelykke

Hej Christina

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb og levering 😍

Jeg giver straks rosen videre til vores lagerfolk, som hver dag knokler og sørger for hurtig afsendelse fra vores lager 🚚

Også tak for at du har brugt din tid på at lave denne anmeldelse. Det sætter vi stor pris på 🙏

Med venlig hilsen
Mette 🤗 Lillelykke

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service og hurtig levering og meget…

God service og hurtig levering og meget tilfredstillende produkt.

23 de mayo de 2023
Logotipo de Lillelykke

Respuesta de Lillelykke

Hej

Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os, både med hensyn til service, produkt og levering 😍

Jeg giver straks beskeden videre til vores kundeservice og lagerfolk, som hver dag knokler og sørger for hurtig afsendelse fra vores lager 🚚

Ønsker dig en dejlig dag 🤗

Med venlig hilsen
Mette Lillelykke

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Flotte varer og oprigtig god service

Jeg modtog en pakke med lidt forskelligt fint børnetøj. Alt gik glidende og da jeg havde et enkelt produkt jeg ikke var tilfreds med, fulgte lillelykke omhyggeligt op på det og tilbød returnering uden problemer :-) Jeg vil uden tøven handle her en anden gang.

28 de noviembre de 2022
Logotipo de Lillelykke

Respuesta de Lillelykke

Hej Amanda

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os, og at du har lyst til at gøre det igen 😍
Også tak fordi du bruger din tid på at dele din oplevelse med andre. Det sætter vi stor pris på.

De bedste hilsener
Mette Lillelykke

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt

Hurtig levering, uden noget som helst bøvl. Præcis som det skal være 🥳

25 de septiembre de 2022
Logotipo de Lillelykke

Respuesta de Lillelykke

Hej Jesper
Dejligt at høre, vi elsker tilfredse kunder 😍
Tusind tak for de fine fem 🌟🌟🌟🌟🌟

De bedste hilsener
Mette Lillelykke

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig service- ikke modtaget vare!

Jeg bestilte en bluse d 9/8-19 men har ikke modtaget den endnu og de har endnu ikke svaret på de mail jeg har sendt og de svare heller ikke når man ringer til dem.. Så min erfaring er dårlig service!!

30 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Elendig service

Elendig service. Min vare er stadig ikke sendt afsted efter 6 dage på trods af at pengene er trukket fra min konto. Varen står nu til at være udsolgt på siden og de svarer ikke både telefonisk (efter flere opkald) og henvendelse på Facebook og Instragram.

27 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mine varmeste anbefalinger

Flot tøj til børn. Et stort udvalg. Gode priser. Hurtig levering. Og man får en god personlig betjening. Er ikke sidste gang jeg bestiller noget hos lillelykke. En god oplevelse. Vil klart anbefale det til min omgangskreds.

3 de julio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kundeservice i topklasse!

Helt klart ikke sidste gang jeg har handlet her! Tøjet er super god kvalitet! Priserne er fantastiske! Kundeservicen er det bedste jeg har oplevet! Jeg bestilte en masse tøj, og havde pakken dagen efter.
Der var 2 stykker tøj som de desværre ikke kunne give mig alligevel, og der modtog jeg et opkald omkring det og i pakken var der vedlagt en hår elastik og en wheat shopping pose som undskyldning. Kan klart anbefale at shoppe herinde

10 de junio de 2019
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más