Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
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We help men to cut their own hair and grow stunning beards.
3,2
296 opiniones
No ha contestado las opiniones negativas
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Respuesta de LIPFI's BARBERSHOP
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RECLAMACIÓN EN PROCESO, CONTRA LIPFI BARBERSHOP.
EL PRODUCTO QUE ME ENVIAN ESTÁ DAÑADO, POR LO CUAL CONTACTO CON ELLOS, ME ENVIAN UNA ETIQUETA DE DEVOLUCIÓN, LE ENVIO EL PRODUCTO. Y NO ME HACEN REEMBOLSO, HAN PASADO 6 MESES, Y NO OBTENGO RESPUESTA DE LA EMPRESA, POR LO QUE ABRO UNA RECLAMACION DE CONSUMO EN MI AYUNTAMIENTO CONTRA LIPFI BARBERSHOP.
DEMOMENTO SIGO SIN RESPUESTA Y SIN REEMBOLSO.
*Respondo por esta vía:
Si, podéis hacerme el reembolso, o podéis contactar conmigo a través del correo electrónico rodrigogonzalezgarcia99 @gmail.com y hacer un seguimiento del problema que me habéis causado y seguís sin dar solución a día de hoy 08-11-2023
Actualización: Ni se han dignado a llamarme ni contactar conmigo, a dia de 03/02/2025 sigo sin obtener mi reembolso, y tampoco tengo el producto, se le podría llamar estafa totalmente.
Respuesta de LIPFI's BARBERSHOP
Lamento mucho escuchar sobre tu mala experiencia. Es frustrante cuando no se obtiene una respuesta o solución después de un problema con un producto. Espero sinceramente que tu situación se resuelva pronto. ¿Hay algo específico en lo que pueda ayudarte o alguna información que estés buscando respecto a tu reclamación?
Es una empresa muy responsable y se preocupa por el cliente y siempre está en comunicación con el .
Respuesta de LIPFI's BARBERSHOP
Hola,
Agradecemos tus comentarios y apreciamos tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que percibes a nuestra empresa como responsable y comprometida con nuestros clientes. La comunicación constante y efectiva es uno de nuestros principales objetivos, y nos complace que hayas experimentado esto de primera mano.
También nos complace que menciones nuestra canal de YouTube, Selfcut Academia, donde proporcionamos tutoriales paso a paso sobre cómo cortarse el cabello, incluyendo diferentes tipos de degradados, como altos, bajos, medios, entre otros. Esperamos que encuentres nuestros videos útiles y que puedas aprender nuevas técnicas para cuidar de tu apariencia personal.
Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y brindarte un servicio excepcional.
¡Gracias por tu confianza y preferencia!
Saludos cordiales,
El equipo de LipFi's
El espejo es una maravilla, estoy contentísimo con él. Poder cortarme solo una vez a la semana y que no tenga que depender de nadie que me sujete un espejo atrás es todo un lujo.
Respuesta de LIPFI's BARBERSHOP
Gracias por la mensaje
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