Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Never again. This is the worst airport I have experienced in the 31 countries I've travelled to. Staff are often rude, raise their voices and abuse their authority. Passing through here is usually unp... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Coś strasznego. Nie dość że obsługa pracuje jak za karę to lotnisko wymaga woreczków na kosmetyki wielkości kartki A5. Idiotyczne. To nie mój pierwszy lot ale taka sytuacja zdarzyła się po raz pierwsz... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Durch zu spätes abfliegen in Hamburg war die Zeit leider sehr begrenzt, da wir noch zur passkontrolle mussten um weiter zu fliegen. Es gab genau einen netten Mitarbeiter der uns ziemlich zügig durch g... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I don’t understand the logic behind making transfers go through the same security check as the people coming from outside. You just arrived from a country where there are no more liquid limits, where... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

47 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,7

Todas las opiniones

(47)

27 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lotnisko nie godne tej nazwy

Obleśne lotnisko, niestety moje doświadczenia z tym miejscem są drastyczne, ludzie tu pracujący w szczególności przy bramkach, są gorzej niż niekompetentni, angielski na poziomie przedszkola, zabrali dziecku zabawkę, twierdząc że jest niebezpieczna, kiedy podróżuje z nią nie pierwszy raz widać w oczach celnika było że mu się podoba i napewno ją ukradł , coś okropnego, Europa? pytam gdzie bo napewno nie tu, ludzie zawistni i zepsuci, ubikacje tragedia, albo nie działają albo są śmierdzące i obrzydliwe, niby poziom europejski a na miejscu zdaje się być w kraju trzeciego świata, szkoda że podatki ludzi uczciwych i pieniądze pasażerów idą na tak zepsute miejsce jakim jest to lotnisko, mam nadzieję i będę robił wszystko aby unikać tego miejsca, nigdy więcej, straszne i żenujące, punkt informacyjny-idzie w zapomnienie,drogo i okropni, przestrzegam wszystkich i stanowczo odradzam

8 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Chciałem podziękować Panu Igorowi z…

Chciałem podziękować Panu Igorowi z obsługi na lotnisku. Dziękuję za pomoc ,wyrozumiałość ,cierpliwość ,życzliwość oraz chęć pomocy. Oby więcej takich pracowników . Jeszcze raz serdecznie dziękuję.

10 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pan obsługujący samochody osobowe

Pan obsługujący samochody osobowe, które odbierają pasażerów na przylotach na Lotnisku Chopina wręcz chamski. Zero pomocy, wrzeszczał. Po podróżnych przyjeżdżają osoby z różnych stron kraju i zagranicy, oczekują konkretnej pomocy, a nie wrzasków, trochę kultury. Cała Polska śmieje się z Radomia, ale z kultury pracowników obsługi lotniska Warszawa - Radom taki cieć z Warszawy powinien brać przykład.

18 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

State lontano da questo posto

State lontano da questo posto, 18/06/23 volo cancellato a un’ora da imbarco, nessuna assistenza ai passeggeri lasciati a terra. Personale arrogante, cafone ed indisponibile (tipico dei abitanti di Varsavia e noto al resto dei polacchi). Posto disorganizzato e caotico, degno del periodo PRL nei anni della peggiore decadenza.

18 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wracaliśmy wczoraj z wakacji na Krecie…

Wracaliśmy wczoraj z wakacji na Krecie droga cokolwiek okrężna bo przez Warszawę do Katowic. Organizacja przylotu na lotnisku Chopina to był po prostu Skandal jakiego nie doznałem podróżując po świecie od 40 lat. Pędzono nas niczym stado bydła licznymi schodami w górę i dół i długimi korytarzami, nigdzie ani widu windy zaś ruchome schody były wszystkie zepsute, na koniec dotarliśmy do miejsca gdzie tłoczyło się około 500 ludzi zas spikerka zalecała aby ze względu na Pandemie zachować dystans 2 m co zakrawało na kpinę. Żadnego podziału na tych którzy spieszyli się na tranzyt i tych którzy po prostu chcieli wyjść z lotniska co zmuszało część ludzi do przedzierania się z bagażami przez tłum.Zanim Polska wybuduje CPK może rząd zajmie się ludźmi którzy za nasze pieniądze tak wzorcowo demolują nam opinie na świecie i narażają pasażerów na takie problemy. Inną sprawą jest nieustanne funkcjonowanie na lotnisku ewidentnych oszustów dokonujących wymianę pieniędzy po bandyckich kursach którzy dawno winni być wywaleni na zbity pysk by od razu na wstępie nie tworzyć wrażenia u podróżnych ze wylądowali w kraju totalnego oszustwa.

16 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Money Exchange fraud at Warsaw Chopin Airport, Poland

29% - hidden - money exchange commission!

I had a business visit in Poland from date Nov. 08 – Nov. 13. I entered Poland via the Warsaw Chopin Airport. I was in a hurry so I chose the first money exchange office inside the airport. I exchanged 2000 EUR cash into the local currency Zloty. The rate the applied was 3.66 on date Nov. 11 – 2020. I was given 7320,00 Zloty. On my way out I again changed the left over. I gave them 6796,71 Zloty, I received 1.315 EUR. No commission was charged according to the invoice.

I was wondering, where I did spend the 700 EUR difference.

In the Airplane I started calculating and found the massive fraud.

On date Nov. 08 the official exchange rate was of that 1 EUR = 4.5051 PLN (exchangerates.org.uk)

Compared to the actually applied exchange rate from that office of 1 EUR - 3.66 PLN, on date Nov. 08, they charged a HIDDEN commission of 19%! It means for my 2000 EUR instead of giving me 9010 PLN, they gave me 7320 PLN and made 1690 PLN or 375 EUR commission!

On date NOV 13 the official exchange rate was 1 EUR = 4.4834 PLN
(exchangerates.org.uk)

Compared to the actual applied exchange rate from that office of 1 EUR – 5,168 PLN, on date Nov. 13, for returning PLN, they charged a HIDDEN commission of 15%! It means, for my 6796,71 PLN instead of giving me 1515 EUR, I received only 1315 EUR. Again, they made 200 EUR HIDDEN commission.

Summary: From 2000 EUR is spend locally in Poland 524 PLN (Zloty) for local purchased. That is about 116 EUR. Everything else I paid with credit card. But for the exchange on cash of 2000 EUR back and forth, I was charged in total: 575 EUR (375 EUR + 200 EUR). That is rounded 29% commission!
All this happened NOT in the market, in shady little office in an unknown side road. It happed in the building of the WARSWA Chopin Airport, where a traveler assumes, he will be treated with utmost respect.

I am a well-traveled person. I have seen almost all major countries on this planet. I have come across of exchange commissions (that were also openly published) of 1% to 3%. The fact that they are hiding this commission inside some virtual not existing exchange rates, shows already that they know, that they are doing something wrong.
And the most painful thing here is, it happened in a well-established AIRPORT in the heart of EUROPE. WHAT A FRAUD.

The 2 offices related to this fraud are:

Money World at the baggage claim area at arrivals.
CURRENCY-EXPRESS SP at the departure area

This will be reported to all major institutions in Europe responsible for fraud claims and to major online platforms about travel.

14 de noviembre de 2020
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más