Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har inte haft några problem med uttag. Allt har fungerat väldigt smidigt. Har inte haft någon kundkontakt eftersom det inte har behövts så det kan jag inte uttala mej om.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dålig och instabil app. Hur lätt som helst att sätta in pengar men extremt svårt att få ut dem. Fick kontot stängt. Helt utan förklaring efter många år som trogen kund. Förmodligen har jag vunnit... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har spelat här i mång år .., efter någon uppdatering går det knappt att logga in .., även svårt att registrera spelen .., hänger sig när ban bekräfta med BankID .., för tre veckor sedan när jag sku... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Idag skickade jag mitt 13 mail, har fått svar av dem i början sedan fick jag två Mail där dem skriver att mina två uttag ska komma på mitt konto inom vissa dagar, lala. Allt de man får i mail när dem... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Apuestas deportivas online

Escrito por la empresa

Världens spelglädje och världens största jackpottar! Satsa på EuroMillions, PowerBall och MegaMillions m.fl. hos Lottoland och vinn i Sverige.


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

80 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pengar drogs som inte hamnade på…

Pengar drogs som inte hamnade på spelkontot.
Sökte dom via mail flera gånger när det hände 2024.
Fick först nu 2026 kontakt med dom och skickat flera mail fram och tillbaka.
Efter att jag lagt tid på att ta fram pdf på kontoutdrag och lämnat uppgifter så har jag fått in pengarna på spelkontot.
Jag bad om en ursäkt flera gånger under dom sista mailen och fick ett tillslut i det sista men inte för att dom skött det dåligt utan för att deras svar inte nått mig när dom svarade på ett av mina mail 2024.
Jag ville ha tillbaka pengarna men det gick inte utan jag får spela upp dom på ett företag jag inte vill ha att göra med.
När jag spelat bort pengarna är det företaget ett minne blott, aldrig mer Lottoland.

2 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bör undvika detta spelbolag

Dålig och instabil app. Hur lätt som helst att sätta in pengar men extremt svårt att få ut dem.
Fick kontot stängt. Helt utan förklaring efter många år som trogen kund. Förmodligen har jag vunnit en större summa pengar som de behåller själva; svårt att avgöra då kontot är låst.
Kundtjänst kunde lika gärna vara en bot för de vet inget och kan inget.
Vore bra om man kunde lämna flera olika recensioner så att de får så lågt snittbetyg som möjligt. Ta bort den svenska spellicensen! En allt igenom mycket otrevlig upplevelse, Uschhhh

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Quick to Take Your Money, Silent When You Need Them

I used to buy lottery tickets on Lottoland. Everything seemed fine until I needed to update some account information. I emailed them repeatedly for weeks—no response, no support, nothing but silence. Completely ghosted.

Makes you wonder: if they can’t be bothered to reply to a simple request, what happens if you actually win something? Would they vanish just as easily when it’s time to pay out?

1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sidan är förstörd

Sidan är förstörd! Det är omöjligt att hitta deras olika "lottospel" Endast dom tre som visas på startsidan. Ingen meny där man kan klicka för att få fram sidan med alla lottospel. Jag tar ut min pengar och spelar någon annanstans!

21 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har spelat här i mång år ..

Har spelat här i mång år .., efter någon uppdatering går det knappt att logga in .., även svårt att registrera spelen .., hänger sig när ban bekräfta med BankID .., för tre veckor sedan när jag skulle spela så hängde det sig igen .., pengarna drogs från kontot .., men inget spel registrerades
har skickat mail vid 5 tillfälle till kundtjänst utan någon återkoppling

SPELA INTE HÄR .., VAD HÄNDER OM MAN SKULLE VINNA EN HÖGVINST .., TROLIGTVIS INGEN UTBETALNING

8 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag spelade där i många år allt…

Jag spelade där i många år allt fungerade både in och utbetalningar.
Sedan helt plötsligt kunde jag varken logga in eller ut.
Har skickat mail efter mail i ca 3år inget svar. Kan inte ens skapa nytt konto. Dom som var så ärliga.
Lite konstigt tycker jag.

18 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Borde nog ha läst omdömena känns det…

Borde nog ha läst omdömena känns det som innan jag började göra insättningar, gjort ett uttag, inga jättepengar ( 2000spänn), absolut inte van att vänta 2-3 dgr då jag spelat på många casinon med svensk licens. Mest förvånande är att de inte svarar på mejl… och saknar en chattfunktion. Med tanke på att de har en svensk licens är jag mest förvånad mer än något annat. Ser faktiskt pengarna som förlorade med tanke på vad jag läser på sidan, uppdaterar längre fram om det ändå trillar ner en slant på kontot..skickat recensionssidan med länk till spelinspektionen. Otroligt att de överhuvudtaget har licens

10 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag vann en liten peng och så betalar…

Jag vann en liten peng och så betalar dom inte ut det!!! Har väntat i 4 veckor nu!! Det står att det tar 24 timmar att få svar från dom. Men har väntat i 4 veckor och har skickat ca 50 stycken mail till dom.
Ännu inget svar!!!!!!!!

6 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jag tycker konceptet är coolt

Jag tycker konceptet är coolt! Jag gjorde uttag 22 december fick ut dom 27 december. Så de betalar ut pengar för de som oroar sig. Lite synd de inte har telefon kundtjänst men de svarar på mejl inom 48h. Annars är jag nöjd med upplevelsen.

27 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det är fullständigt oacceptabelt att er…

Det är fullständigt oacceptabelt att er app och webbplats är så tekniskt undermåliga och av så låg kvalitet. Problem med inloggning, instabila sidor och ständiga buggar i appen har pågått i åratal utan att ni har gjort något åt det. Med tanke på era mycket höga dagliga intäkter är denna nivå av ignorans inte bara oprofessionell, utan också ett tydligt tecken på respektlöshet gentemot era kunder.

Följande problem är återkommande:
1. Oförmåga att logga in på kontot vid vissa tillfällen.
2. Instabila sidor som automatiskt rör sig upp och ner i appen.
3. Överlag en mycket dålig användarupplevelse på både webbplatsen och appen.

Denna situation är helt oförsvarlig för ett företag med så höga intäkter. Jag förväntar mig att dessa problem omedelbart och utan ytterligare förseningar åtgärdas. Om ni tänker fortsätta på detta sätt kan ni vara säkra på att många användare, inklusive jag själv, kommer att överväga att lämna er plattform.

Jag hoppas att detta meddelande tas på allvar och att nödvändiga åtgärder vidtas så snart möjligt 🤬🤬🤬

29 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

They took my money until I won and now refuse to pay

I have been playing for over 3 years through lottoland.se. They have kept letting me play and happily took my money, until now, as I won (checked numbers from megamillions own website) and saw no money appearing, so asked 2 months after winning where is my money.

They replied with a message stating that I have two accounts - which is not true - and they suspend my account! After sending two emails asking after my winning money, they have not mentioned a word addressing that question! Needless to say they have no intention of paying my winning money.

I just lost my faith in this company! Fu*k you! Keep my money a**holes! You will never see me playing here again! Burn in hel* scammers!!!!!!!!!!

13 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Är lottoland kriminell

Är lottoland kriminell. Svaret är Ja. Måste förklara varför. Den 22 oktober gjorde jag en banköverföring på 35 Euro, då Lottoland inte accepterar Skr. Den 24 oktober får jag ett meddelande från lottoland att summan finns på mitt konto. 35 Euro lades till på mitt Skr-konto med 35 Kronor. Skulle vara runt 350 kr. Jag livechattade direkt med lottoland och förklarade misstaget. Ungefär en timme senare stängde lottoland mitt konto med ID 24419984. Så de stal med andra ord 35 Euro från mig. Nu blir nog ett standardsvar från lottoland att kontakta kundtjänst. Kundtjänst. lottoland vet inte vad det är. Ett svar tar 3 veckor eller längre. Lottoland har i telefonnummer för att kontakta kunden. Är de någon Spelare som vet var man ska lämna klagomål mot Lottoland. Enligt mitt bedövande skall samtliga Spellicence i Europa återkallas.

26 de octubre de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más