LUXi Möbler AB Opiniones 

775
•
TrustScore: 2.5 sobre 5

2,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

UTLOVAD kompensation UTEBLIR och ändras till muta mot omdöme. 26dec -25 beställer jag och förskottsbetalar ett bord som efter många samtal, lögner och bortförklaringar kommer i slutet på maj-26.... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Köpte ett bord. Skivan va enligt förväntan, riktigt bra. Benen kunde jag ej använda pga att dom är helt felkonstruerade. Dom är svetsade otroligt dåligt så dom passar ej. Tar många veckor att få nya.... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde 2 fåtöljer från LUXI i våras i maj hade den ena fåtöljens knappar i stolen skavts av + tyget sprack. Skickade in foton etc för att höra om det skulle vara så. När jag ringde LUXI får jag til... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Beställde en spegel, stod att det skulle vara upp till 4 veckors leveranstid vilket jag tyckte var ok. Besviken dock att det tog 9 veckor, ingen ursäkt eller förklaring mer än ett konstaterande. Troli... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles
  2. Tienda de artículos para el hogar
  3. Tienda de decoración e interiorismo
  4. Tienda de mobiliario para bares y restaurantes
  5. Tienda de mobiliario para oficinas
  6. Tienda para la reforma del hogar

Escrito por la empresa

LUXi Möbler AB är ett svenskt företag med lager i Eskilstuna grundades år 2010 och säljer produkter som är designade och producerade för att hålla länge. På LUXi är vi passionerade specialister med bakgrund inom vinylreparation och möbelrenovering har vi bred erfarenhet och god materialkännedom för att analysera och ställa krav på produkter som vi tar in i sortimentet. Vårt sortiment består av enbart produkter som är noggrant utvalda efter vårt koncept Selected by LUXi. Vårt arbetssätt präglas av vår grundsyn och värderingar samt öppenhet och ärlighet mot våra kunder.


Información de contacto

2,6

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

775 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 25% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,6

Todas las opiniones

(775)

13 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bild stämmer inte med verkliga…

Bild stämmer inte med verkliga produkten. Läs måtten noga om ni beställer här ifrån. Extremt lång leveranstid. Fick ej välja utlämningsställe så kom till ett otillängligt så jag inte kunde hämta ut paket två.

19 de mayo de 2025
Logotipo de LUXi Möbler AB

Respuesta de LUXi Möbler AB

Hej!
Tack för din kommentar!
BANQUET bordet är inte så stora bord i serien. Därav har vi beskrivit måtten i själva rubriken för att undvika missförstånd.
Om du menar att leveransen har blivit längre än det står kan vi självklart försöka kompensera detta i någon form!

Vi har dock inte hört från dig vad gäller det du har skrivit! Men du är alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst så vi hjälper dig mer än gärna!

MVH
LUXi kundsupport

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Beställde en spegel

Beställde en spegel, stod att det skulle vara upp till 4 veckors leveranstid vilket jag tyckte var ok. Besviken dock att det tog 9 veckor, ingen ursäkt eller förklaring mer än ett konstaterande. Troligtvis hade jag aldrig beställt om jag vetat det, där tog liksom tålamodet slut. Tyr för dom att spegel ändå var fin. Lite bättre service är definitivt ett måste om man ska driva ett företag mer långsiktigt. //Pernilla

19 de mayo de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Produkten (bordet) var inte alls som på…

Produkten (bordet) var inte alls som på bilden. Jag kontaktade företaget och dom lovade att inom en vecka skicka en bild via mail på ett annat bord som dom kunde byta det jag hade fått med, men fyra veckor senare har jag fortfarande inte mottagit något mail. Chattfunktionen på deras hemsida är värdelös då man blir utloggad hela tiden och måste börja om från början.

18 de mayo de 2025
Logotipo de LUXi Möbler AB

Respuesta de LUXi Möbler AB

Hej och tack för din kommentar!
Det är tråkigt att höra att Olgan-bordet inte levde upp till dina förväntningar.
Vi vill dock påpeka att vi tydligt informerar på produktsidan om att bordet kan skilja sig åt i verkligheten, eftersom det är tillverkat av massivt trä – ett naturligt material som gör varje bord unikt.

Vi har lovat att försöka hitta en variant som du kommer eventuellt att uppskatta mer men det tar något längre tid just nu för oss att hantera detta då det kräver extra resurser med leverans samt uppackning och bildtagning! Vi kommer att höra av oss så snart det går!

MVH
LUXi kundsupport

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Skeptisk i början men överraskad i slutet

Trots i början jag var väldigt skeptisk att beställa från luxi.se men jag tog risken och var överraskad med varan! Ja, det tog tid med leveransen men inte mer än det stod på deras hemsidan! Super nöjd!! Otroligt bra kvalité!! I paketet även var tyghandskar att montera bordet utan fingeravtryck! Nästa gång jag igen väljer lyxig. se om jag i behov av nånting ! Rekommenderas starkt!

3 de abril de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vackra och unika produkter

Vackra och unika produkter. Men lång leveranstid. Tips är att chatta med dom och kolla om varorna faktiskt finns i lager innan du beställer - leveranstiderna på websidan är inte alltid korrekt. Deras chatt fungerar jättebra.

2 de marzo de 2025
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lång leveranstid

Puffen var fin. Men leveranstiden var orimligt lång: över 2,5 månader. Kontakten genom att skriva till kundtjänstens e-post funkade inte alls. Ingen svarade. Orderns status har inte heller uppdaterats under väntetiden.

19 de febrero de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag lade en beställning hos företaget

Jag lade en beställning hos företaget, och leveranstiden skulle vara 2–3 veckor. Nu, sex veckor senare, har jag fortfarande inte hört något från dem. De kan inte ge mig någon information om när beställningen förväntas komma, och de svarar varken på chatt eller mejl. En fruktansvärd upplevelse – rekommenderas inte.

18 de marzo de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más