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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buonasera voglio segnalare disponibilità competenza e professionalità di Dalila. Sono soddisfatta e contenta sia dell assistenza che fi tutti i prodotti . A breve proverò i profumi . Mi dispiace non v... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho avuto il piacere di chattare con Dalila... La quale è riuscita a rispondermi tempestivamente e spiegandomi molto bene quali prodotti utilizzare adatti a me. Stavo già utilizzando alcuni prodotti vi... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Di solito acquisto online , spedizioni veloci e precise nulla da dire sui prodotti ottimi. Sono invece rimasta delusa del negozio in centro , corso porta borsari, a fronte di un acquisto di 178 euro... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato Rigenera 0.1 Detergente e Detox Plus di Integra: prodotti davvero ottimi! La consegna è stata molto rapida e ho trovato grande professionalità, disponibilità e competenza da parte del... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de cosméticos y perfumes
  2. también en la categoría
  3. Fabricante de productos cosméticos

Sobre Luxury Perfumes

Escrito por la empresa

Come siamo nati. La nostra storia nasce dall'elegante e lussuosa profumeria artistica Maison 22 Parfums, presente nel cuore della città Verona. Nato nel 2016 come sito di informazione, Luxury Perfumes nel tempo si è evoluto come sito e-commerce per dare la possibilità a tutti di reperire prodotti sempre più ricercati e non presenti sui tradizionali canali di vendita online.

Chi siamo. Oggi Luxury Perfumes è un ecommerce di prodotti di lusso come profumi e cosmetica ad alte prestazioni delle migliori marche! Ci rivolgiamo a clienti di ogni tipo che vogliono scoprire il mondo della vera profumeria di nicchia e della cosmesi professionale.

Prodotti autentici. Abbiamo partnership con i migliori fornitori e siamo rivenditori ufficiali delle migliori marche di profumi. Combattiamo la contraffazione sotto ogni forma impegnandoci a vendere solo prodotti provenienti da fornitori qualificati ed annessi al brand ufficiale.

Assistenza clienti. Su Luxury Perfumes ogni persona è un riferimento importante a cui dedicare attenzione ma soprattutto un trattamento di livello superiore. Abbiamo un protocollo di gestione cliente che non lascia nulla al caso, partendo dalla prima fase di acquisto fino alla ricezione del prodotto. L'assistenza clienti è sempre pronta ad affrontare qualsiasi richiesta.

Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

328 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,7

Todas las opiniones

(328)

52 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servizio clienti super

Gentilezza,cortesia,risposta immediata e diretta tramite whattapp con Giulia del servizio clienti. Ogni qualvolta ho dei dubbi o domande o richieste scrivo al numero whattapp. mi risponde prontamente e in poco tempo trovo risposta personalizzata e attenta.
Complimenti ottimo servizio e attenzione al cliente

19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prodotti top.

Prodotti top.
Costano un pochino di più rispetto alla media dei prodotti professionali, ma durano 3 volte di piu! E per di piu non ho mai avuto una pelle così. Eccezionali.
Una volta per sbaglio mi hanno mandato una crema sbagliata, con 2 messaggi velocissimi hanno rimediato mandandomi quella giusta subito e ritirando la sbagliata.
Anche l assistenza da dei consigli ottimi chiedendo ad esperti veri

6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Azienda pessima

Ho acquistato 2 profumi mi sono arrivati contrassegno apro le confezioni uno non era il profumo che avevo ordinato l altro era a metà state attenti inoltre sulle confez c era scritto.vietata la vendita

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Luxury Perfumes

Respuesta de Luxury Perfumes

***UPDATE 11 FEB 2026***

Questa recensione fa riferimento ad UN'ALTRA AZIENDA.

Abbiamo chiesto all'utente maggiori informazioni per capire se l'esperienza fosse legata alla nostra attività: l'utente non ha fornito nessuna risposta in merito risultando un utente del tutto estraneo a Luxury-Perfumes.net.

Purtroppo Trustpilot, anche se riceve segnalazioni di recensioni fasulle non da la possibilità di rivalsa.

L'utente ha svolto l'esperienza su un sito con un nome simile a Luxury-Perfumes.net, confondendo le attività.

Pertanto chiediamo all'utente di rimuovere la recensione non indirizzata a noi.

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Gentile Vincenza,

noi siamo Luxury-Perfumes.net.

Riteniamo che la sua recensione faccia riferimento ad un'altra azienda con un nome simile al nostro.

Non risulta alcun ordine a suo nome sul nostro sito Luxury-Perfumes.net pertanto l’acquisto non è stato effettuato presso di noi.

La nostra azienda è totalmente estranea al caso descritto e ci teniamo a tutelare la nostra reputazione ed i nostri clienti. Per evitare qualsiasi confusione, le chiediamo di essere sincero sulla qualità della sua recensione e di intervenire rimuovendola.

Restiamo comunque a disposizione per ogni chiarimento e la invitiamo, qualora volesse, a contattarci direttamente tramite i nostri canali ufficiali o tramite email: info[@]luxury-perfumes.net.

Siamo sempre felici di supportare i nostri attuali e futuri clienti.

Cordiali saluti,
Il Team di Luxury-Perfumes.net

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I prodotti sono di alta qualità

I prodotti sono di alta qualità, la spedizione veloce e soprattutto ho trovato molta competenza e gentilezza di Valentina Teschio che è.stata super disponibile nel consigliare i prodotti più adatti alla mia pelle. Questo è un servizio che credo non faccia nessuno e fa la differenza

15 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servizio WA 3246841766

Voglio proprio fare i complimenti a Maddalena e Giulia al servizio WA tutte le volte che ho richiesto informazioni mi hanno sempre risposto in modo molto dettagliato e davvero chiarissimo e mi hanno sempre aiutata a scegliere il prodotto migliore per le me!
La contatterò ancora ad ogni prossima scelta mi trovo davvero benissimo e lo consiglio a tutte coloro che vogliono informazioni o consigli sui prodotti e loto applicazioni soprattutto per la preparata e completa riposta

14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima esperienza

Quando sono andata a Modena con una mia amica , ci siamo imbattute in questa profumeria di nicchia ed il commesso è stato estremamente gentile ed esaudiente. Infatti sono tornata a casa con un profumo . Qualche giorno fa ho ordinato direttamente da loro e sono stati i primi a darmi i campioncini da me richiesti. Consiglio non solo di ordinare da loro , ma se ci si trova a modena, di andarli a trovare. Sono molto competenti e gentile.

9 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mai più senzaaa......

Linea RIGENERA. La migliore sul mercato .quella che fa ottenere realmente risultati . Valentina non ne sbaglia una....un po' cara? Non chiedetevi perché questa linea è un po' più cara di altre ...ma chiedetevi perché le altre costano troppo poco! Un prodotto in meno ma buono con risultati assicurati!
Servizio clienti eccellente.ho avuto bisogno più di una volta, ed assolutamente nulla di dire ...presenti educati professionali pronti a risolvere tutti i problemini che possono essersi creati con un acquisto online o altro .

28 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato la rigenera BB cream…

Ho acquistato la rigenera BB cream medium. Be il prodotto si commenta da solo .. superlativo, quello che Valentina sponsorizza e’ la verità.
Ottima esperienza con il servizio assistenza, gentilissime , disponibili e professionali ( avendo causato loro anche un problema logistico hanno risolto venendomi incontro).
Sicuramente consigliato

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bullismo

Ho scoperto questo sito tramite Instagram, ma sono rimasto molto deluso dal comportamento di quella che sembra essere la proprietaria. Nel promuovere i propri prodotti, ha avuto atteggiamenti di bullismo nei confronti di una Dottoressa che semplicemente esprimeva un’opinione diversa dalla sua. Ritengo che un’azienda, oltre alla qualità dei prodotti, debba dimostrare rispetto verso tutti i compratori e mantenere un atteggiamento professionale e corretto, anche nel confronto con chi ha idee differenti.

25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Luxury Perfumes

Respuesta de Luxury Perfumes

Gentile Mirko, grazie per il suo interesse.

Siamo al fianco di tutti i nostri clienti per fornire un'assistenza piacevole e soddisfacente.

Ci dispiace leggere che si sente deluso per quanto sperimentato sui social. Ci teniamo a sottolineare che come azienda siamo fermamente contrari a qualsiasi forma di bullismo o mancanza di rispetto: ci dissociamo da ogni comportamento che possa essere percepito come tale e preveniamo con attenzione ogni possibile abuso.

Allo stesso tempo, la sua recensione non riguarda un acquisto o un’esperienza diretta su Luxury-Perfumes.net e per questo risulta del tutto estranea alla nostra azienda.

Trustpilot è uno spazio dedicato a valutazioni basate su prodotti e servizi ricevuti, ed è su questo che ci impegniamo ogni giorno per offrire la migliore esperienza possibile.

Restiamo comunque a disposizione per ogni chiarimento e la invitiamo, qualora volesse, a contattarci direttamente tramite email: info[@]luxury-perfumes.net.

Grazie dal Team di Luxury-Perfumes.net

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servizio clienti eccezionale

Non posso ancora recensire i prodotti poiché non ho ancora ricevuto l'ordine, posso però dire che il servizio clienti è eccellente. Giulia è stata eccezionale, ho contattato il numero whatsapp per avere alcune info e posso semplicemente dire che oltre ad essere celeri nella risposta, l'operatrice è stata gentilissima.

19 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Il profumo arrivato non è neanche la…

Il profumo arrivato non è neanche la brutta copia dell’originale.
Pessima esperienza…..
Sito da evitare!!!!!

1 de julio de 2025
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Respuesta de Luxury Perfumes

***UPDATE 17 LUG 2025***

Questa recensione fa riferimento ad UN'ALTRA AZIENDA.

Abbiamo chiesto all'utente maggiori informazioni per capire se l'esperienza fosse legata alla nostra attività: l'utente non ha fornito nessuna risposta in merito risultando un utente del tutto estraneo a Luxury-Perfumes.net.

Purtroppo Trustpilot, anche se riceve segnalazioni di recensioni fasulle non da la possibilità di rivalsa.

L'utente ha svolto l'esperienza su un sito con un nome simile a Luxury-Perfumes.net, confondendo le attività.

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Gentile Roberto,

noi siamo Luxury-Perfumes.net e riteniamo che la sua recensione faccia riferimento ad un'altra azienda.

Non risulta alcun ordine a suo nome sul nostro sito Luxury-Perfumes.net, e dalle informazioni disponibili notiamo che ha lasciato la stessa recensione anche per un altro sito con nome simile (Luxuryaparfum). Riteniamo che l’acquisto sia stato effettuato su quest’ultimo e non presso di noi.

La nostra azienda è totalmente estranea al caso descritto e ci teniamo a tutelare la nostra reputazione e i nostri clienti.

Restiamo comunque a disposizione per ogni chiarimento e la invitiamo, qualora volesse, a contattarci direttamente tramite i nostri canali ufficiali o tramite email: info[@]luxury-perfumes.net.

Cordiali saluti,
Il Team di Luxury-Perfumes.net

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profumo

Il profumo è arrivato ben imballato e, già all’apertura del pacco, si sentiva una fragranza che inebriava piacevolmente l’ambiente. Molto graditi i campioni omaggio e il buono sconto inclusi nella confezione, davvero un’attenzione in più per il cliente.
Grazie
Consiglio vivamente !! ✨

18 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Luxury Perfumes

Grazie di cuore per la sua bellissima recensione! Siamo felici che l’esperienza d’acquisto sia stata piacevole e che abbia apprezzato sia la fragranza sia le nostre piccole attenzioni, come i campioni omaggio e il buono sconto.

Ci fa molto piacere sapere che l’Assistenza Clienti è stata all’altezza delle aspettative. Per noi è fondamentale essere sempre presenti e disponibili.

Per quanto riguarda il nome del profumo spruzzato sulla carta da imballo, ci teniamo a informarla che viene sempre riportato proprio sul buono sconto inserito all’interno della confezione. Capita però che, nel piacere della scoperta, possa sfuggire!

Saremmo davvero felici se volesse riconsiderare la sua valutazione, magari aggiornandola: per noi ogni stella fa la differenza e ci aiuta a crescere.

Grazie da tutto il Team di Luxury Perfumes.

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