Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hvor er det dog sørgeligt , at der ikke er en dansk brugsanvisning med , troede faktisk , at der skulle være en med . Heller ikke jeres hjemmeside er særlig fyldt med oplysninger ! Dont use if you hav... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk god service og super lækkert produkt. Købte lysmasken fredag eftermiddag og den var fremme mandag formiddag. Havde lidt spørgsmål ifbm. Produktet og der blev svaret på mails meget hurt... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gik ind på hjemmesiden og bestilte min vare. Fik hurtigt en personlig tilbagemelding. Dagen efter kunne jeg hente min vare. Det fandt jeg alligevel lidt imponerende. De virkede meget dedikerede o... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I was looking for a replacement fitting for my Himalayan salt lamp. I stumbled upon Lysterapi by accident and saw that they offered for free providing transport cost are covered. That is a good deal i... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de equipos de fisioterapia
  2. también en la categoría
  3. Tienda de equipos para fitness

Escrito por la empresa

Lysterapi.dk A/S er en dansk ejet virksomhed med speciale i lysterapilamper og dagslyslamper samt en række andre velværefremmende produkter.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(1730)

47 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi købte en saltstenslampe tidligere i…

Vi købte en saltstenslampe tidligere i år. Den var rigtig fin, men efter et par måneder begyndte den at "lække". Selvom vi har en tallerken under, er det ud over det hele, og det ser rigtig træls ud.

Vi skrev til kundeservice omkring det i august og vedhæftede billeder, men de er aldrig vendt tilbage.

Så ærgerligt produkt og dårlig kundeservice.

4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lysterapi.dk A/S

Respuesta de Lysterapi.dk A/S

Hej Mette. Vi er kede af din oplevelse med saltlampen og særligt at du ikke har modtaget et svar fra kundeservice. Lampen er natur materiale og derfor kan det ske. Jeg kan desværre ikke finde din mail, ud fra dette navn ej heller din ordre i vores system. Du er meget velkommen til at sende os en mail på info@lysterapi.dk, så kan vi vejlede dig i forhold til hvordan man undgår at den lækker så meget, samt hvordan du bedst vedligeholder og rengør den.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Købte headset fra jer

Købte headset fra jer, egentligt glad for det men syntes det virkelig dårligt tænkt at man skal købe 3 størrelser øredutter hver gang man mister en, lav da istedet nogle pakker så kunderne kan købe dem de skal bruge, ligger nu inde med 8 øredutter der ikke kan bruges til en dyt fordi jeg bruger small og skal have 4 der ikke passer for at få 2 der gør

6 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lysterapi.dk A/S

Respuesta de Lysterapi.dk A/S

Hej Christian. Der er forskellige behov i forhold til øredutterne. Nogle er glade for at flere i familien kan bruge headsettet selvom de bruger forskellige størrelser øredutter. Vi tager dit forslag med i vores overvejelser, næste gang vi bestiller øredutter :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering

Hurtig levering, pakket i god emballage.
Og jeg er vild med min lampe

30 de septiembre de 2025
Logotipo de Lysterapi.dk A/S

Respuesta de Lysterapi.dk A/S

Hvor er det skønt at høre Helle :) Tak!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Levering.

Fin levering og hurtigt.

30 de septiembre de 2025
Logotipo de Lysterapi.dk A/S

Respuesta de Lysterapi.dk A/S

Dejligt at høre :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg er glad for min lystterapi til…

Jeg er glad for min lystterapi til ørerne. Rigtig god kundeservice med hurtig levering og opfølgning på ordren gik lidt over et døgn så havde jeg pakken så mange tak lystterapi. Dk venlig hilsen Tina

30 de septiembre de 2025
Logotipo de Lysterapi.dk A/S

Respuesta de Lysterapi.dk A/S

Det er vi meget glade for :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I was looking for a replacement fitting…

I was looking for a replacement fitting for my Himalayan salt lamp. I stumbled upon Lysterapi by accident and saw that they offered for free providing transport cost are covered. That is a good deal in my book. I also had to register and provide contact details. I was ok to do that, they seem like decent people.

30 de septiembre de 2025
Logotipo de Lysterapi.dk A/S

Respuesta de Lysterapi.dk A/S

Thank you for your response !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

GLAD giver af Himalaya saltlampe :-)

Jeg bestilte en Himalaya saltlampe, som gave til en niece...
Hun modtoge gaven efter et par dage og er MEGET GLAD for lampen...
Jeg er MEGET GLAD for handelen med Lysterapi og anbefaler dem gerne til andre. :-)

29 de septiembre de 2025
Logotipo de Lysterapi.dk A/S

Respuesta de Lysterapi.dk A/S

Hvor er det dejligt at høre :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stort udvalg

Stort udvalg, nemt at bestille og hurtig levering

1 de septiembre de 2025
Logotipo de Lysterapi.dk A/S

Respuesta de Lysterapi.dk A/S

Tak for de fine ord, det sætter vi pris på :)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lysterapi sender brugte varer

Lysterapi sender mig en Himalaya saltlampe 2-3 kg med træfod.

Da jeg afhenter den og åbner pakken, ser jeg at de har sendt mig en brugt vare. Saltlampen var snavset, og ledningen var ødelagt/beskidt hele vejen igennem.

Jeg har ikke betalt for en brugt eller defekt vare, så jeg sender billeder til dem og skriver at jeg ønsker en ny lampe eller mine penge tilbage.

Jeg får følgende svar:

“Hejsa.

Det kan jeg godt se, skal jeg sende en returlabel så du kan returnere og få en anden?

God dag til dig :)”

Jeg får ingen undskyldning. Samtidig ønsker de at jeg sender den slidte, beskidte lampe retur. Så jeg skal køre til pakkeshoppen med en defekt vare og bruge tid på at sende den tilbage til sælgeren, som vil hvad med den? Sælge den videre til en anden uviden kunde? Smide den ud?

Det er så useriøst.

Jeg anbefaler ingen at købe herfra.

27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lysterapi.dk A/S

Respuesta de Lysterapi.dk A/S

Vi beklager naturligvis din oplevelse med salt lampen. Vores lamper bliver sendt til os direkte fra leverandøren, så lamperne er sædvanligvis i orden når vi sender dem ud. Vi modtog din reklamation for to dage siden og vi har i dag sendt en ny saltlampe til dig. Vi har vedlagt en returlabel i pakken, hvis du ikke ønsker lampen, vi oprindeligt sendte til dig og ellers er du velkommen til at beholde den. Den nye lampe er sendt med hjemmelevering. Vi beklager for ulejligheden.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Sovemaske

Sovemaske. Kan ikke forstå at de omtaler den så rosende. Den er for tyk, for klodset at sove med. Øjenlapperne er dog en fordel.

2 de julio de 2025

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más