Mademoiselle bio Opiniones 

Une commande passée et payée, jamais reçue. J'ai du faire 2 réclamations et une signalement à Signal Conso pour être remboursée. C'est TOUJOURS moi qui ai relancé la société, car sinon elle ne bougeait pas et ne me tenait pas informée.
Le pire a été la réaction du service client, qui a répondu au signalement que j'inventais les faits...et a finalement procédé au remboursement.
Bref, un site à éviter, il en existe des meilleurs.

Service client injoignable, 3 appels de 10min.
Aucune confirmation de réception de mail (ce qui pour ma part me paraît nécessaire pour une entreprise sérieuse).
De plus aucun mail de suivi de colis pour l’envoie bimensuel de mes box.
Marqué noir sur blanc « envoie sous 24h » mais aucune trace de ma box depuis 1 semaine.

J'ai jamais reçu aucune alerte que mon coli avait déjà arrive au point relais, j'ai attendu alors que j'avais besoin plutôt, mais pour manque de communication, je n'étais pas notifie, juste un message tout au début de que mon coli était en route..

J’ai commandé un colis depuis 2 semaines , qui est indiqué livré dans la boîte aux lettres alors que je ne l’ai jamais reçu . Je suis donc débitée du montant des produits commandés alors que je n’ai pas reçu ma commande, cela est inadmissible et leur seule réponse c’est qu’ils ne sont pas responsables et qu’il faut faire une réclamation auprès de colis privé qui eux, n’ont toujours bougé depuis tout ce temps … Cela démontre un réel manque de sérieux . Et cela ne donne pas envie de recommander sur votre site . C’est très dommageable .

Livraison tellement rapide avec des produits de grande qualité.

Beaucoup de choix, produits de qualité, livraison rapide et soigné. Très bien, je conseille

BONJOUR, JE VOUS DÉCONSEILLE VIVEMENT CE SITE INTERNET MADEMOISELLE BIO QUI, SUITE À COMMANDE, M'A VOLÉE. LE COLIS ÉTAIT INCOMPLET ET LES PRODUITS ÂBIMÉS : RETOUR DU COLIS, REÇU 48 HEURES APRÈS PAR MADEMOISELLE BIO QUI NE M'A JAMAIS REMBOURSÉE. ÇA FAIT BIENTÔT 2 ANS. JE NE LÂCHERAIS PAS CAR C'EST INADMISSIBLE! CDT

Commande conforme, livraison rapide, colis bien emballé.

Envoi rapide et soigné, le choix des échantillons est un vrai plus!

Très satisfaite, délai de livraison, sav, emballage des produits, choix.

Super produit, livraison rapide, excellent service client!

Parfait tant au niveau de la commande qu au niveau de la livraison. Produits nickel

Vivant à l'étranger j'ai eu des soucis avec mes 2 premières commandes, et j'avoue que je me suis dis que je devais être masochisme pour en passer une 3ème mais j'ai bien fait d'insister car cette fois-ci tout à été parfait !! Ma commande à été préparée et livrée rapidement.

Le site est facile d'accès, les articles sont de qualité, l'envoi a été très rapide et bien emballé.

Un article était manquant mais un simple contact au Service Clients a suffit pour résoudre le problème, très rapidement et avec gentillesse.

Merci beaucoup et à bientôt pour sûr !

Cliente depuis très longtemps du site et de la marque, je ne peux que recommander à 100%. Produits de qualité et naturels. Envoi rapide et soigné.

Choix, rapidité d’envoi. Excellent service clients en cas de problème lors de la livraison.

Mon e shop de cosmétique bio favoris! Qualité et délai de livraison au top! Rien à dire

Je suis abonnée à la box Mademoiselle BIO et j'en suis satisfaite..
Les produits sont qualitatifs et me permettent de connaître ce qui me correspond le mieux. Je n'ai plus de problème d'allergie et je teste en confiance...

Produits au top ! Livraison rapide et soignée ! Site de confiance

Rien à dire, je suis cliente depuis des années, les produits sont conformes et la livraison est très rapide