Jeg havde samlet min kompostkværn forkert hvilket havde ødelagt start/stop sikringen. Jeg bad Makita reparere produktet mod min egen betaling. Som en service havde Makita, uden beregning, reparer... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Jeg havde samlet min kompostkværn forkert hvilket havde ødelagt start/stop sikringen. Jeg bad Makita reparere produktet mod min egen betaling. Som en service havde Makita, uden beregning, reparer... Ver más
La empresa ha respondido
... kom med pakkepost dagen efter jeg havde indsendt udfyldt formular. Det var ganske vist ved kampagne sidste sommer ved køb af græsslåmaskine - men bedre sent en aldrig gælder vel også, når der sk... Ver más
Har kun haft gode oplevelser med alt deres værktøj gennem en længere karriere indenfor diverse brancher. Herudover yder de altid en hurtig, hjælpsom og venlig kundeservice når man skriver til dem over... Ver más
La empresa ha respondido
Indleverede min Makita 18v boremaskine ,til Bauhaus , da den begyndte at lugte brændt , og derefter tabte kraft/ med mislyd . Maskinen er 14 måneder gammel , tænkte at garantien dækker , men ak nej... Ver más
Makita producerer og leverer el-/batteriværktøj, støvsugere, outdoorprodukter, skov & havemaskiner samt tilbehør og tilknyttede tjenester til kunder indenfor byggeri-, industri- og detailsektorerne. Makitas kvalitetsprodukter hjælper brugere med at indfri deres mål og gøre arbejdet let og ubesværet. Makitas produkter suppleres af et servicenetværk af højeste kvalitet. Makita Danmark er et datterselskab af Makita Corporation (Japan) og blev etableret på dansk grund i 1991, som lige siden har været placeret ved Horsens. Makita Danmarks store domicil, der består af lager, serviceafdeling og kundesupport, tilbyder forhandlere samt brugere af Makitas produkter fordelagtige servicevilkår og ikke mindst hurtige responstider. Makita Danmarks produkter forhandles kun via autoriserede danske forhandlere som er trælaster, byggemarkeder, varehuse og deres tilknyttede webshops. Makita forhandler ikke produkter B2C.
Vegavej 17, 8700, Horsens, Dinamarca
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
køber en Makita have sprøjte, som skal bruges til kemi
efter 8 mdr brugt 2 gang virker den ikke mere, jeg sender den ind
svaret tilbage var garantien dækker ikke pumpen fordi kemi opløser pumpen. Hvad det er en sprøjte købt til kemi i haven.
jeg er ikke Makita mand mere. At sælge en havesprøjte til kemi der ikke kan tåle kemi ????????😡😡😡😡🤬
Fantastisk græsslåmaskine, bedste maskine jeg har haftx, og det er en hel del efterhåneden, alt fra Klippo til Bosch. Og så er den lækker. Justerer i øvrigt selv hastigheden efter græssets længde. Min plæne er på 650 kvm., og græsset slået i går var mindst 15-18 cm., har ikke fået det slået grundet sommerferien, og med al den regn. Så TAK til Makita.
/Jesper Simonsen
har købt en Makita DUM 604 18 v kantklipper, men klippe græs kan den ikke, er skuffet over maskinen køber en bosch i stedet og giver min maskine væk til anden side
Maskinerne er meget fine, men når det kommer til en garanti reparation, skal maskinen sendes til Jylland. Unødvendigt bøvl. En plæneklipper fra Birkerød.......
Har købt en fin plæneklipper, som skulle kunne slå op til 800 kvm. Batterierne holder så kun 30 min. Hvad om at oplyse sådan noget, men okay så fik de aldrig solgt nogen. Nu skal man jo så have to ekstra sæt batterier. Mage til møg skal man lede længe efter.
Jeg har købet en Makita dlm 481 plæneklipper, som skulle være egnet til klipning af plæner på op til 800 m2. Der hører 2 stk. 18v 5Ah 90 Wh batterier. Selv når man klipper en tør plæne der ikke er specielt lang, så kan plæneklipperen ikke klare at klippe 300 m2 på en opladning, selv om jeg undlader at anvende selvkører funktion. Det tager ca. 2 timer at lade batterierne, så det kan tage relativt lang tid at få klippet en plæne på ca. 700 m2, som er størrelsen på vores plæne. Jeg købte et ekstra sæt batterier, og håbede så det var nok, men nej. Selv men et ekstra sæt batterier slipper jeg ikke for at skulle lade, for at få plænen klippet.
Så jwg vil anbefale at man overvejer en ekstra gang inden man køber en sådan plæneklipper. Jeg er i alle tilfælde dybt skuffet over produktet.
Makita har i øvrigt meddelt mig at de ikke garanterer at man kan klippe 800 m2 på en batteriladning, men det får men ingen informationer om når man køber produktet. Jeg har nu forespurgt Makita om hvor mange m2 man kan forvente at kunne klippe på et sæt fuldt opladet batterier. Det bør de efter min mening kunne svare på, og informerer om ved køb at produktet.
Super god service, og er fan af kampangen med ekstra batteri eller andet værktøj ved køb af plæneklipper
Meget tilfreds med både produkter og kundeservice :-)
Har efterhånden handlet El-værktøj for over 20.000 kr. og er meget tilfreds med kvaliteten ifht. prisen.
Dårligt værktøj der går i stykker for et godt ord og pisse flabet kundeservice når man ringer med simple spørgsmål.
Sjældent har jeg oplevet noget så talentløst. Vi er begyndt og skifte over til milwaukee her i firmaet og det kan klart anbefales.
Dårlig service ny støvsuger jeg har købt hos dem som er godkendt til vand og støv bruger den engang så dør den og nu vil de ikke reparer den grundlæggende de mener uden beviser at der er grus i og man skulle have lagt filtret i ligsom de vejleder om at man skql tag filtret af når man skal bruge den til vand køber aldrig mere makita
aldrig har jeg fået så dårlig service hos makitas kundeservice, jeg bedte om vejledning til køb af skruemaskine til min søn i julegave, der findes 100 forskellige modeller, jeg blev affærdiget med at det havde de ikke tid til og jeg måtte køre i et byggemarked eller ligende! Jeg har fået super service hos devalt. Så vil min søn nok opbygge hans elværktøj de mange år fremad, god jul til alle😉
Har til dato været flittig samler og har efterhånden over 60 enheder/Makita maskiner + diverse som jeg er rigtig glad for . Det er dog håbløst at få fat merchandise i form af inventar, som skilte ,klistermærker, bannere og alt det som Dewalt og milwaukee tilbyder, derfor overvejer jeg at skifte mærke igen🙄
Er normalt meget begejstret for makita’s produkter.
Men i dette tilfælde er jeg dybt skuffet.
Pga energikrisen tænkte jeg at det var så dejligt at makita havde udviklet noget så skønt som et varmetæppe der kunne bruges med 18v batteri 🤗
Jeg bestilte et via amazon og glædede mig til at kunne bruge det når kulden sætter ind.
Min første tanke da jeg prøvede det var at det nok var defekt da jeg ikke synes det blev varmt om benene, indtil jeg fandt ud af at det kun varmer lidt i den allerøverste del af tæppet.
Det er en stærk overdrivelse at kalde dette et “varmetæppe” jeg kunne ligeså godt bare have købt en skuldervarmer og sparet mange penge.
Jeg kan absolut IKKE anbefale dette produkt, da ordet varmetæppe er meget vildledende, jeg er virkelig skuffet, det er en OMMER !
Købte for 2år siden makita plm5600n2 plæneklipper
Det er det værste skrammel,trods gode anmeldelser i test
Første år måtte der nye hjulleje til, samt problemer med fremdrift. 2år lejer i hjul,samt legehus. Nu er fremdriften så gået pga. sprungen rem. Dette skyldes at gearet til fremdriften er færdigt og har sat sig fast. Magter den ikke mere ny er bestilt, men aldrig mere makita
Outstandig kundeservice - og super produkter!
Vi bruger Makita værktøj til min knægts gokart. Og udover at værktøjet er i høj kvalitet og altid virker, når det skal bruges, så er den dialog jeg har haft med Makita også været af kundeservice på et meget højt niveau.
Indleverede min Makita 18v boremaskine ,til Bauhaus , da den begyndte at lugte brændt , og derefter tabte kraft/ med mislyd . Maskinen er 14 måneder gammel , tænkte at garantien dækker , men ak nej Bauhaus vil ikke lave maskinen under garanti da de mener at jeg har brugt maskinen forkert .
Bauhaus lover op til 10 års garanti på deres el maskiner , men hvilken garanti ?
Jeg er udlært håndværker og ved godt hvordan el værktøj skal bruges.
Dårlig service hos makita, og så render de fra garantien på deres produkter, aldrig som i aldrig mere, skal jeg have makita, hverken hjemme eller på firmaet.
For et år siden købte jeg en elbør via xl-byg Slagelse- da den ikke vil trække på hjulet, blev den sendt til Makira- svar den var blevet overbelastet og vil koste 4800 at få lavet, det samme som en ny bør!
Børen kan ikke anbefales - og sket ikke som håndværkerværktøj.
Lang tid siden jeg har mødt så ringe service.
Som trofast bruger gennem mere end 30 år, har jeg med sikkerhed købt min sidste blå maskine. Jeg har aldrig tidligere haft en reklamation på nogle af de mange makita-maskiner jeg har. Nu har jeg så knækket huset lige over batteriet på en skruemaskine, blot ved at skrue stålplader op. En knap 1 år gammel maskine, som stort set ikke har været anvendt. Det er hvad jeg vil kalde almindelig brug. Jeg kører selv til servicecentret i Horsens, hvor jeg bliver mødt af en reparatør som ikke kan sige andet end “det der er ikke sket ved almindelig brug”. Men det er sket ved almindelig brug, hvorfor jeg mener at der må have været en støbefejl i materialet. Men nej, de fastholder “at det ikke er sket ved almindelig brug.
Det er ubegribelig dårlig kundeservice, og en dårlig behandling af en solid kunde.
Jeg vurderer, at et nyt hus vil koste Makita i omegnen af 150-200 kroner at skifte i materialepris. For de penge kunne de have fået en tilfreds kunde, som med glæde ville fortælle alle at Makita kan man regne med.
For småpenge, har de nu fået en utilfreds kunde, som aldrig køber blåt igen. Og som vil fortælle bredt og vidt om dårlig/manglende service, når der er en fejl ved en af deres maskiner.
Det er sølle, og helt ufattelig dårlig strategi set ud fra et markedsføringssynspunkt.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.