Mallorcar Opiniones 

Me han cancelado la reserva de mi coche un día antes de mi llegada a Mallorca. Me han enviado un correo de cancelación sin dar explicaciones. Después me ha llamado un señor mal educado y poco respetuoso, diciendo que el coche que me tenían asignado ha sufrido un accidente. Me meto en su web y veo que tienen coches del mismo segmento al que había reservado pero al doble de precio. Menudos estafadores.

El coche de alquiler en si estaba muy bien y limpio pero quiero destacar dos cosas: para la recogida no solicitamos el servicio de recogida rápida sin pasar por la oficina (que tenía un coste de 10 euros), pero un día antes del vuelo me llamaron diciéndome que debido a la gran afluencia de gente prevista para el día de nuestra llegada, me activan ese servicio de forma gratuita. MENTIRA. Recoges el coche y a la salida del aeropuerto tuvimos que pagar 8,50 del parking. Le pregunté qué este gasto quién lo asumía y ni me contestaron.
En el vídeo explicativo para la recogida, el señor que me explica cómo tengo que hacerlo todo me insiste que me lea atentamente las instrucciones que hay dentro del coche para la entrega y así lo hicimos. Pues tras dejar el coche tal y como dicen en sus instrucciones, hablo con uno de los trabajadores que fué extremadamente DESAGRADABLE Y CHULESCO y me dijo que no había hecho bien la entrega, que era de lógica hacerlo de otra forma (y no como viene en las instrucciones que dejan dentro del coche e insisten que te estudies para hacerlo así).
Por lo tanto hay que remarcar la PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE que tiene esta empresa.

Fatal la experiencia con esta compañía,llegas al aeropuerto,no tiene ninguna oficina de atención al cliente como otras,ni carteles que indiquen donde están,los llamas no te cogen el teléfono y cuando lo hacen te dicen que aún queda media hora para coger el coche,que esperemos en el parking,pasa más de la media hora y no aparece nadie..una trabajadora de otra compañía al vernos desesperados se pone en contacto con la jefa de esta compañía diciéndole que tiene 2 clientes esperando,llega un tipo 40 minutos después de la hora de recogida y no te pide ni disculpas...sin duda cuando vuelva a palma no voy a alquilar coche con esta compañía.. horrible el servicio..

Pongo 1 estrella porque no se puede poner menos. Son unos ESTAFADORES y el que responde al teléfono un MALEDUCADO y DESGRADABLE de mucho cuidado. Apenas 4 horas antes de coger nuestro vuelo, nos llega un correo de dudosa calidad ortográfica diciendo que cancelan el servicio por avería del coche, sin darnos NINGÚN tipo de solución, más que "nos busquemos la vida", y repito a escasas 4 HORAS de llegar a Mallorca. Si llegamos a cancelar nosotros como clientes el servicio el mismo día de llegar, bien que se hubiesen quedado todo el dinero. Son unos impresentables y estafadores!! Ahí os va la demanda

Es cierto que te engañan,a mí con la gasolina. Devolví el coche con el tanque LLENO y me dicen que lo devolví 6/8 por lo tanto se quedaron con 30€ sin razón ninguna. Tengo las fotos que lo demuestra y aún así no me hacen la devolución. Bueno en bocas palabras no fiaros te engañan.

fantastica experiencia, vehiculos nuevos, muy agiles en la entrega y la devolución . Sin duda repetiremos