Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Efter ordrebekræftelse tavshed 5 uger. Fortsat ingen reaktion efter rykker for svar, men 2 uger senere modtog jeg forkert vare fra anden producent uden nærmere forklaring. ManneQ kommer i min sorte b... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg lagde en ordre hos ManneQ.com d. 28/2, har efterfølgende modtaget en faktura med fakturadato 3/3, samt besked om at min ordre var pakket d. 4/3 og sendt afsted. Betalingen er trukket d. 2/3, trod... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Samme som Ulla langt hen ad vejen: ingen vare og dårlig service a: de ignorerede min note på ordren vedr. levering b: de svarer ikke på telefonen og heller ikke, på mail c: lovede endelig at jeg s... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Butikken besvarer lynhurtigt e-mails og telefonopkald. Man tager dermed kundeservice seriøst i stedet for bare at tale om det. ManneQ giver et højt informationsnivau og fortæller om, hvor langt ordren... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Escrito por la empresa

Siden firmaets start i 2004 har det været vores målsætning at kunne levere alt inden for butiksinventar, hurtigt og ikke mindst billigt, samt at kunne levere et stort og bredt udvalg af kvalitets butiksinventar. Hos os finder du sansynligvis det butiksinventar, du søger. Velkommen til manneq.com.


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

120 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,7

Todas las opiniones

(120)

8 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quick and easy shopping

Quick and easy shopping! The shop has a great selection and I found easily exactly what I needed for a reasonable price. Can’t wait to receive my package already :) Would shop again there anytime!
Thanks!
/m

16 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

HØRER ABSOLUT INGENTING

Ordrenr.: 54779

Reklamation og mail sendt den 15. februar 2020 er stadig ikke besvaret trods rykker og telefonopkald i sidste uge.

Jeg er ikke imponeret over deres service og opfølgning hos deres kunder.

Jeg har fundet anden leverandør til vores gårdbutik.

UPDATE!
Det tager jer 2 måneder at besvare min anmeldelse.

Trods ordrenr. øverst i opslaget kan I ikke finde mig.... Og, ja - ordren er sendt fra vores gårdbutik - ikke min private mail hvorfor den ikke er bestilt under mit private navn.

3 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de ManneQ.com

Respuesta de ManneQ.com

Hej Lotte
Jeg er ked af, at du ikke er tilfreds med vores forretning. Jeg har gennemgået vores mails og kan ikke finde nogle mails fra dig, er du sikker på de er sendt til den rigtige adresse ?

Jeg har prøvet at finde dig i systemet, men ud fra dit navn (Lotte Pia Uttrup som du bruger her), kan jeg ikke se nogen ordrer i systemet siden januar 2020?

Jeg vil meget gerne se på sagen, så hvis du kontakter os på mail info@manneq.com og oplyser dit ordrer nr. så kan vi åbne sagen, og hvis det er en reklamation, skal du selvfølgelig have sagen afsluttet.

P.S. Vores telefon bemanding er meget begrænset i denne tid, grundet Corona situationen, og vores medarbejdere arbejder derfor hjemmefra. Kontoret er dog bemandet, men i begrænset omfang, men det er da beklageligt at du ikke kunne få fat i en medarbejder via telefon.

Med venlig hilsen
Tommy
E-commerce Manager
ManneQ

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering

Super hurtig levering og produktet som var en gave blev meget godt modtaget.
Vh Mette Mortensen
Ordre 55669

29 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service fra start til slut. :)

Super service fra start til slut. Jeg bestilte 5 giner og 60 bøjler. Var lidt i tvivl om hvilke jeg ville vælge og derfor ringede jeg ind til kundeservicen. Her fik jeg virkelig god og informativ service. Produkterne er helt i top og jeg kommer bestemt til at bruge flere af vores virksomheds penge her.
Kan varmt anbefales

20 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Manglende tracking af forsendelse

Manglede virkelig en bekræftigelse på forsendelsen med et trackingnr. så jeg ikke skulle til at ind på tanken efter min pakke fra GLS, men jeg blot kunne have oprettet en engangsfuldmagt og de så havde sat pakken på adressen.

Men hvad kan man forvente af et enmandsfirma drevet fra en lejlighed i KBH.

6 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de ManneQ.com

Respuesta de ManneQ.com

Kære Henrik
Vi beklager mange gange at du ikke har modtaget dit tracking link, der har været meget travlt mellem jul og nytår, og enkelte trackingkoder har vi ikke selv modtaget fra lageret der sender varerne, da de har været lukket ned pg.a. ferie. Det beklager vi mange gange

Da du lavede din ordre, havde du rig mulighed for, i kommentarfeltet at skrive at pakken måtte stilles på adressen, så havde du været fri for en tur på tanken, og du havde ikke engang behøvet at lave en engangsfuldmagt.

Med venlig hilsen
Tommy
ManneQ.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

super hjælp i forbindelse med…

super hjælp i forbindelse med bestilling samt hurtig levering

2 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de ManneQ.com

Respuesta de ManneQ.com

Hej Dorte

1000 tak for den fine anmeldelse, den er vi glade for!
Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
ManneQ.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nemt og hurtigt ...

Nemt og hurtigt .... ingen problemer med bestilling og fik den to dage efter derfor 5 stjerne herfra

11 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de ManneQ.com

Respuesta de ManneQ.com

Hej Bettina

Mange tak for din anmeldelse, dejligt at høre at bestilling, og levering gik som planlagt.
Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
ManneQ.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dejligt nemt og professionelt

Jeg har i arbejdssammenhæng handlet hos ManneQ. Skulle bruge 700 poser til goodiebags. Produkterne blev hurtigt afsendt, og jeg blev holdt ajour omkring pakning, afsendelse og levering. Dejligt nemt og professionelt.

11 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de ManneQ.com

Respuesta de ManneQ.com

Hej Sabine

Tak for din fine anmeldelse, den er vi rigtig glade for.
Godt at høre at du kunne bruge poserne, og de kom hurtigt frem.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
ManneQ.com

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Det tog sin tid!

Endelig kom det bestilte brillestativ, men tog en måned

Tidligere besked anmeldelse:
Bestilt varen , pengene hævet 3 dage efter , rykket adskellige gange , kun et svar. Men nu en måned efter har vi hverken set varen eller pengene retur! Det er slet ikke iorden!

23 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg handler der aldrig igen...

Vi havde aflagt en ordre og ved modtagelse mangler der så alle beslagene der skal bruges til ophæng af det bestilte.
Vi tager kontakt til firmaet og forklarer at vi ikke har modtaget beslagene, vi får svar onsdag om at de vil blive leveret senere på dagen eller dagen efter (torsdag) da de er blevet afsendt fra et andet lager. Men de kommer ikke, heller ikke fredag.

Vi ringer ind og spørger, hvor pakken blive af og om et tracking nummer på pakken hvilket vi ikke har modtaget og til det får vi at vide at det har de ikke, så det kunne vi ikke få.

Han prøver at ringe rundt og vi får så svar tilbage om at beslagene skulle ligge i kassen med det vi allerede har modtaget, hvilket de ikke gør da det er derfor vi i første omgang retter hendvendelse til firmaet. Vi finder senere ud af at ham vi talte med var samme person som vi skrev med i starten.

Så her står vi med håndværkere der skal aflyses i sidste øjeblik og en udsættelse af vores ombygning af butikken, samt en virkelig skidt oplevelse med at handle hos dem...

Vi kan på ingen måder anbefale at handle hos Manneq.com, da man ikke kan stole på det deres kundeservice fortæller, bla. Får vi at vide at pakken skulle være afsendt, men de ikke kan oplyse trackingnummer så man kan se hvor ens varer er henne.

1 de noviembre de 2019
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más