Marino Autolinee Opiniones 

Pessima esperienza, partita oggi da Porto Cesareo diretta a Milano, con un bis non fi Marino,con sedile scomodo,poggiapiedi non funzionante,allungagambe inesistente, non può essere un bus per viaggi lunghi. In genere viaggio con Marinobus anche se è il più caro,ma questa volta mi fa pentire di averlo scelto. In che condizioni arriverò a Milano? Domenica D'Ambrosio

Esperienza pessima!
Abbiamo prenotato con questa azienda per la comodità dei posti a sedere: eravamo in 4, tra cui una ragazza in gravidanza. All’ultimo minuto abbiamo ricevuto email di cambio pullman sia all’andata che al ritorno Milano–Cariati. Il mezzo fornito sembrava un bus da gite scolastiche: scomodissimo, inadeguato e ben lontano da ciò che avevamo pagato. Servizio irrispettoso e ingannevole. Mai più!

Autisti molto empatici, Giovanni e Antonio ci hanno messo a nostro agio e sono stati molto gentili,professionali la tratta era san Giovanni rotondo-catania
Pullman buono e nuovo,sedili un po' strettini non adatto per la tratta in questione ma nel complesso tutto bene

Sconsiglio fortemente :azienda poco seria che utilizza mezzi inadatti per tratte lunghe.

Il ritorno da Gallipoli s a verona schifo autisti menefreghisti uno poco affidabile pieno di sonno bus scomodo viaggio pesante in piu un ora di ritardo e nessuno avvisa ho chiesto x capire avendo impegni con determinati appuntamenti e mi risponde ce traffico quello lo vedo pure io se ce ma non solo quello coincide al ritardo poi sta aria condizionata a basse temperature un disastro per tanti passeggeri non trovano il coraggio di scrivere
Io si

Bus 714 autisti gentilissimi e pullman pulito , un po' i sedili stretti complimenti sceglierei sempre marino se ci fossero questi pullman e autisti

Purtroppo oltre ad averci fatto viaggiare con un bus molto vecchio, un'ora prima della partenza ci hanno comunicato cambio bus e cambio numero dei posti. Posti tra l'altro occupati. Mi spiace perché ero contenta di aver trovato un compagnia seria. Spero ritorni tutto come gli anni scorsi, dove non ho mai avuto problemi.

Un esperienza inaccettabile si sono permessi di fare un viaggio di 7 ore senza fare una sostaaaaaaa …… è da denunciaaaaa ….. oltre ai modi degli autisti, scostumati e scorbutici mai piuuuuuuuuuuu …..

Ho viaggiato con due autisti fantastici Alfredo(foggia) massimo(Alberobello)con la loro disponibilità e gentilezza il viaggio è stato più breve del previsto complimenti alla marino bus per aver scelto loro nella loro flotta

Ho viaggiato con MarinoBUS diverse volte e negli autobus a 2 piani: sedili comodi (a volte con poggiapiedi!), prese usb, autisti gentili.

O viaggiato con il pullman 045 il 31 luglio . E da 10 anni che viaggiano con marino.
Pagato caro 273 a persona e viaggiato con pullman vecchio puzzava manco il bagno tirava l'acqua dello sciacquone un viaggio intero con la puzza del bagno dapertutto.
Gli autisti fanno poche fermate con pochi minuti.
Questi pullman molte volte sono sempre vecchi dal magazzino e anno molte volte questi problemi.

Pessima esperienza partenza il 13/08 da brescia, autista dire maleducato sarebbe un complimento .Mi dispiace non viaggero piu con voi.

Bus fermato per guasto a pochi km da Parma. Passeggeri lasciati a bordo un'ora senza alcuna indicazione. Customer service da indicazioni errate (bus sostitutivo sta arrivando. Mai arrivato).
Bus riparte dopo "riparazioni" eseguite dai CONDUCENTI circa un'ora e 15 minuti dopo.

In passato avevo viaggiato bene con Marinobus, il viaggio di due giorni fa, invece, è stato molto disagiato, prevalentemente per la qualità del mezzo, di altra compagnia: display rotti o assenti (comunque tutti inutilizzabili), toilette penosa e priva di acqua, sedili sporchi e gomma americana appiccicata un po' ovunque, mancanza perfino dei numeri dei sedili ...

Ci tengo a segnalare quanto è accaduto ieri sabato 2 agosto. Avevo un biglietto per quel giorno per un viaggio alle 18.20 da bologna per crotone. Sono arrivata in autostazione alle 17.50. Visto che non vedevo arrivare il bus che avevo già preso anche il 21 luglio e che era arrivato in quell'occasione alle 19, verso le 19 ho chiamato il call center. La signora Bruna ( sempre che il nome sia vero) mi ha detto che il bus era partito in orario e che dovevo rassegnarmi perché lo avevo perso. Ho chiesto spiegazioni perché ero incredula, non avevo visto nessun busa Marino arrivare è tantomeno partire e lei è stata decisamente sgradevole e molto poco professionale. Mi ha semplicemente ripetuto che ormai lo avevamo perso e che mi avevano chiamato al numero da cui io la stavo chiamando e che io avevo risposto che non dovevo prendere nessun bus. Davvero surreale, soprattutto nei modi. Mi sarei aspettato da una compagnia come la vostra un minimo di assistenza per risolvere un problema davvero importante per me. Ho chiesto al capostazione e mi ha detto che il bus arrivato non era riconoscibile perché tutto bianco con una piccolo foglio su parabrezza con su scritto Marinobus. Non chiedo nulla ma davvero sono disgustata dalla poca professionalità. Avrebbe potuto la signora Bruna, cercare insieme a me una soluzione. Anche senza rimborsi, avrei ripagato tranquillamente un nuovo biglietto se mi avesse aiutato in quel momento di disagio. Ho prenotato per la stessa sera con un'altra compagnia.
Vi invito a fare più attenzione e formazione alle persone che dovrebbero occuparsi dell'assistenza ai clienti.

Un ora prima della partenza sono stato dirottato su autobus di altra azienda, vecchio,con il differenziale molto rumorosa, senza le prese per ricaricare il telefono e i posti a sedere molto stretti.
Ho fatto 9 ore di viaggio con le ginocchia contro il sedile, io senza la minima possibilità di muovere le gambe e la signora davanti a me senza potere reclinare lo schienale.
Ringrazio ancora per il viaggio e la nottata di m

I had a very upsetting experience with Marino Bus. The driver was extremely rude and even aggressive towards me and my 14-year-old daughter in front of other passengers. He kept part of the money I had paid and refused to give us a proper ticket or receipt. When I tried to ask for explanations, he insulted me and even grabbed my phone violently. Several passengers witnessed the incident and supported us when we reported it to the police.

This kind of behavior is completely unacceptable, especially from someone responsible for public service. I hope the company takes serious action. I strongly advise against using this service. Another review from a Greek passenger from July 2025 is on TripAdvisor saying the same and also on the 321 route from Bari to Matera, with a picture of this violent man.

Esperienza allucinante. Il pullman è partito lasciandomi a terra, senza alcun avviso reale. Una chiamata di due secondi (letteralmente) che fanno solo per scaricarsi la responsabilità. Nessun SMS, nessuna vera comunicazione. Così perdi il bus, i soldi e rimani anche per strada.
E se non hai qualcuno che ti accompagna di corsa alla fermata successiva? Problema tuo. Non ti rimborsano, non ti aiutano, non si prendono nessuna responsabilità. Il call center è peggio di un muro: ti rispondono a monosillabi, con ZERO empatia, ZERO assistenza, solo "NO", "non possiamo fare nulla", "è colpa tua".
Un’azienda che tratta così i clienti dovrebbe chiudere. Totale disorganizzazione, arroganza e menefreghismo. Evitateli come la peste. Mai più.

abbiamo scelto marinobus per fare la tratta verona-gallipoli. Da Verona a Bologna tutto bene , autobus nuovo e comodo di marinobus. Il problema è sorto quando abbiamo fatto Bologna Gallipoli: Pulmann vecchio,sporco,scomodissimo e con le prese per la corrente non funzionanti, siamo scesi col c*lo frantumato...

Esperienza stressante. Ritardo di un ora e mezza precisa e bus sporco.
A favore il personale é gentile.
Di contorno, persone cafonissime a bordo (il giorno che trovo la compagnia che risolve questo problema non cambio più).
Poche panchine nelle stazioni.