mascofy.com Opiniones 115

Cuando vieron que me interesaba por Instagram pero q no compraba me mando varios mails una tal Patrícia
La compre , no recibí nada y no me contestan
Unos cara dura.
Me dieron confianza al escribir etc . Pero es una estafa.

ESTAFA. El producto NO llega!!! I no puedes contactar nunca con la empresa, es una estafa!!!!

Otra más afectada. La cama no ha llegado después de un mes. Y como comentáis, inexistente el servicio de atención al cliente.
Si alguien puede organizar de denunciar, yo me uno. Un saludo

ESTAFA TOTAL
ESTOS SRES TE CARGAN EN LA TARJETA DE CREDITO EL IMPORTE DE 3 CAMAS CDO SOLO HAS PEDIDO UNA Y NO ATIENDEN LA RECLAMACION
ES UN FRAUDE

UN FRAUDE!!!
Pagué el producto.
Pagué el transporte de la devolucion para enviar a la dirección indicada.
Tras 2 meses esperando su respuesta a los wasaps y correos enviados, me veo en la necesidad, derecho y obligación de difundir mi total insatisfacción e indignación.
UNIDOS PODEMOS COMBATIR LA ESTAFA!!!!

El 04/01/21 hice el pedido de una cama. Mi primera sorpresa fue que al finalizar el pedido me llegaron dos emails de confirmación con dos números de pedidos distintos. Es decir, me duplicaron el pedido y me lo cargaron en cuenta dos veces.
Les escribí por email y por whatsapp en varias ocasiones y no contestan.
Ayer 22/01/21 recibí una de las camas, pero me faltaría la segunda, ya que me lo han cargado en mi cuenta. Sin embargo, de ese segundo pedido ni siquiera me pone que ha sido enviado.
Nula atención al cliente y mucha incertidumbre. NO COMPRÉIS AQUÍ!!!

Vayaaaa, leyendo vuestras opiniones pensaba que no podía ser pero..... enfin, no llega mi pedido aún cuando me meto en pedidos y ponía que estaba en reparto en mi barrio. Y digo ponía porque por messenger les he estado hablando y ahora ya ni me dejan meterme. Esto se puede denunciar si es al final una estafa, tenemos que denunciar todos si es así. Quién lo haya echo ya por favor decirlo para seguir adelante los trámites que habéis echo y que lleguen al mismo sitio. Gracias

Efectivamente como aqui se indica, es un timo.jamas contestan al wasaps

Compré la cama para mi perro el 3 Octubre. Y ha día de hoy tres meses y medio, ni cama ni dinero. No contestan al wassap. Me decidí comprarla aquí , porque vi que era española. Unos Sinvergüenzas

ESTAFA.
Hace 3 meses pedí una cama. Ni me ha llegado ni contestan a los correos ni al Whatsapp. No me han devuelto el dinero.

Compré dos camas el 26 de septiembre y no he recibido nada conseguí que me contestaran al whassapp que te facilitan por correo y me dijeron que me devolverían el dinero. Han pasado 3 meses y medio y sigo esperando el reembolso ya no contestan correos ni whassapp ESTAFA!!

Estafada
Nunca llego el pedido

La atención por correo y por wassap como dicen deja bastante que desear, pero a mi me ha llegado el pedido. No tengo nada en contra a decir. La camita muy bonita y cómoda.

He comprado una cama a finales de agosto y a día de hoy no tengo ni cama ni dinero.
Dicen que lo vamos a devolver pero eso no ha ocurrido aún, acabo de poner una denuncia y espero que puedan hacer algo. Es una pena que ocurran estas cosas con este tipo de empresas porque al final es un desprestigio para las pequeñas empresas. Sois unos estafadores , no lo recomiendo.

Sorprendidisima de que me hayan llegado las camas, y más o menos en fecha. Las camas no son el problema, lo es la atención al cliente absolutamente inexistente. Ni un email me han respondido, ni al whatsapp ni nada, muy angustiada al leer los términos y condiciones de su web que dan a entender que se des
entienden de absolutamente todo, una pinta terrible de estafa, en la que he caído, finalmente me quedo las camas pero jamás recomendaría esta empresa nunca, a nadie.

Muy informales. Pedí una cama en octubre, me la cobraron a casi 3 meses después ni la he recibido ni me devuelven el dinero. He mandado numerosas reclamaciones, dicen que me harán el reembolso pero nada. NO COMPREIS. ES UN TIMO.

Hace 1 mes y medio pagué una cama que todavía no he recibido. No me contestan al WhatsApp. No vi ls críticas antes de comprar la cama por aquí; me decidí por esta empresa porque era española.
Pondré una reclamación en facua

NO contestan a Whatasapp (ellos mismos me remitieron a contactarlos así) ni a e-mails ni a mensaje en messenger fb.Me anunciaron el envío de mi paquete y todo sigue igual,sin actualizar nada ( en el link de seguimiento del paquete). Puse un comentario sobre mi experiencia en el anuncio del producto que compré en fb esperando que me respondieran allí y HAN RETIRADO EL COMENTARIO!!! No hay manera de contactar con ellos.Su anuncio inicial de pedido „ preparado „(así sigue) fue el 16 de diciembre.Esto es una verdadera pesadilla.

A ver... Llegar llega, el problema es que te lo anuncian como que llega en 6 días máximo y a mi ha tardado casi un mes, pero llegó y la verdad que en relación calidad precio esta muy bien, pedi la camita de pelo y es de muy buena calidad. En cuanto a los cambios no tengo ni idea porque no la voy a descambiar.
También es verdad que la atención al cliente es nula, no responden los WhatsApp y el correo te deriva al WhatsApp, podían contestar aunq fuera para que la gente no se piense que es una estafa como me pasó a mi.

¡¡¡¡OJO, NO COMPRÉIS AQUÍ, SON UNOS ESTAFADORES!!!! Me deben dinero, no hay forma de cobrarlo, llevo así más de dos meses, y por lo que he leído, hay mucha gente igual que yo, no contestan al wasap, teléfono, ni correo, han bloqueado mi fb por decir la verdad, me van a obligar a poner una denuncia.