Maximo Moto S.L Opiniones 1202

Le doy una estrella porque no hay menos.veo un anuncio de esta tienda en la cual veo unas botas anunciadas a un precio de 57'60 euros y cuando me dispongo a realizar el pedido junto con una chaqueta resulta que el precio a ascendido a 79 euros las botas me pongo en contacto con ellos para ver cuál es el problema y me dicen que ese es el precio.pero si tú tienes un producto aun precio tendrás que cobrame lo que estás anunciando y no me han vuelto a contestar les pido una hoja de reclamaciones que por ley están obligados a dar y no contestan ni envían nada.tener cuidado y revisar los precios finales de estos estafadores

Compré un mono el cual venía con algún problema y me lo solucionaron rapidísimo en dos días tenía otro en perfecto estado gracias

good service and good prices. maybe need to have more different brands

Son un chiringuito, no atienden ni al teléfono ni al correo. Una semana escribiendo y llamando. Es imposible hacer una devolución, la única opción que queda es ir a la tienda presencialmente a hacer la devolución.
EDITO
Realizaron la devolución en la tienda de Madrid. Conclusión, comprar siempre en una tienda física .

Envío súper rápido. Además rápida atención al cliente para cambio de talla.

Mi caso….10 de Agosto compro un pantalón de moto, a los tres dias, la empresa de transportes (mintiendo) dice que al no encontrarme en casa, me lo dejan en un punto de entrega a 30 km de casa.
Llamo a la tienda y se lo comento, les digo que se lo devolverán, pues yo no me voy a trasladar a recogerlo ( culpa transportista).
Despues de multitud de emails, y hablar con ellos, he conseguido que 50 días después, me lo abonen, eso si, me quitan seis euros por la devolución.
Pérdida de cliente, el dinero no era importante, la confianza se perdió.

hice un pedido el de 3 de octubre de 2025 de casco, chaqueta, guantes y botas , dio la casualidad que no tenia la tarjeta a mano y como daba la opción de contrarrembolso por el mismo precio , digo que mas da .. lo pago cuando llegue. Resulta que a la media hora me acuerdo de pedir la espaldera, pero pense en llamar y que me dijeran si tenian para la chaqueta en cuestion ( marca spyke) por que no veia nada en la web y modificar el pedido o pedir de nuevo o cancelar y volver a realizar.. en fin para seguir sus consejos.. cual es mi sorpresa ..?? que llevo llamando 3 dias( mañana, tarde y noche ) a razon de minimo 30 llamadas al dia y ni una sola vez me han cogido el movil , me estan empezando a llegar emails con precios que no corresponden a lo que yo he pedido ... y claro siguen sin contestar mis llamadas... me alegro tanto no haber pagado nada... ahora no se si el pedido llegará.. si el pedido viene mal , como lo descambio? nadie contesta.. si tiene alguna falla de tara o de talla o se equivocan como estoy leyendo por aqui.. que hago ? me lo como no ? porque no hay manera de que te atienda nadie, da igual las veces y la hora a la que llames.. se dejaron el teléfono en casa

He realizado un pedido online y tras llamar mas de 20 veces no me han cogido el teléfono ni una sola vez a lo largo de la tarde. Atencion al cliente nefasta si vais a pedir online no os lo recomiendo para nada por si teneis que hacer algun cambio, cancelacion, etc

Solucionan tus dudas rápido

Mi experiencia en la tienda de ronda de Segovia no fue buena ,pero me puse en contacto con atención al cliente de máximo mot9 en Valencia y me solucionaron el problema rápidamente ,gracias en especial ak gerente David por tu amabilidad y cortesía el se merece las 5 estrellas.

Geal el trato y la resolución de problemas

Fui a comprar una chaqueta de invierno y por equivocación, me vendieron una chaqueta spring. Su política de devoluciones no admite el reembolso de dinero y, aunque es cierto que parte de la culpa es mía por no haber revisado el producto, aún así me hicieron el reembolso del mismo. A la dependienta, Tess le pongo 6 estrellas. Seguiré comprando en Máximo Moto.

De momento, 17 días desde que realicé el pedido y sin noticias, enviado correo y wasap con ellos, pero ninguna información o solución
Atención al cliente, poca, por decir algo...

Seguiré esperando ...

EDITO.

Una vez puesta la reseña negativa, tardaron poco en contactar y enviar el pedido, y eso si, ahora no paran de enviarme WhatsApp diciendo que quite la reseña negativa... para eso van rápido ...no pierden tiempo...

El producto comprado, según las expectativas, pero lo pedí para ir de vacaciones y no lo pude usar por la tardanza del envío...

No recomiendo comprar online.

Ha sido un placer baja hasta Zaragoza y adquirir varias prendas ahí. El trato y los consejos fueron de 10. Volveremos !!

Pues estoy esperando unos cascos que se pidieron en la tienda, pregunto por ellos y ni contestación, cuando me gaste un dineral en todo el equipo de ropa mia y del acompañante para la moto, creo que almenos podría contestar y decir algo.Los cascos no están pagados y menos mal que no lo hice con lo que cuestan y no los tendría, la chaqueta está pagada y no la tengo, y veremos cuando está. AÑADO ESTO A LA RESEÑA.Buenos días semana día 24/09/2025, continuo igual esperando que me digan algo de la chaqueta si pagada, y claro de los cascos que pedí y menos mal que no pague.

Impresionante la rapidez de respuesta

De momento muy bien hice el pedido y no tenían de mi talla pero me lo cambiaron por otro artículo similar y devolviéndome la diferencia así que de momento todo correcto

Edito:
El pantalón llegó, pero con la talla equivocada y resulta que para devolverlo ahora tengo que pagar yo el envío…
Y para que me devuelvan el dinero tardarán 1 semana más lo que tarde en llegar…

Me parece fatal que tenga que devolver el pedido por un error suyo y encima me cobren el envío a mi.

Muy buena gente muy buen trato y si hay alguna problema lo intentan solucionarlo en la mejor forma además de tener un gran variabilidad de productos de muy buena calidad y un buen precio

Una estrella por poner algo. LLevo ya dos meses intentando que me envien unas facturas de unas compras realizadas, por un tema de seguros y accidente y no hay manera. Ni cogen el teléfono ni mensajes. Ya les he enviado varios correos electrónicos a dos direcciones diferentes y tampoco contestan. Vaya atención al cliente en tienda web España. (Cómo no me deja contestar a su respuesta, quiero escribir esto y decirles que me han enviado las facturas despues de leer esta reseña y otra en Facebook y también despues de quejarme a maximo-moto UK)

Me solucionaron el error de envío, de forma rápida y amable.
Seguiré comprando sin dudarlo.