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MediaWorld - Firenze Ponte a Greve Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Centro Ponte a Greve - Viuzzo delle Case Nuove 44904, Centro Ponte a Greve, 50143 Firenze, Firenze, IT


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho avuto modo di scegliere su una vasta varietà di prodotti. L'addetto alle vendite è stato molto disponibile per aiutarmi nella scelta e mi ha fornito tutte le informazioni per l'acquisto e la modali... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nel negozio di Ponte a Greve a Firenze non va assolutamente bene essere trattati come potenziali ladri quindi costretti a lasciare il carrello e mettere in sacchi sigillati zaini e borse: è inaccetabi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Preciso che non tutti gli addetti alla vendita, sono costruttivi nei confronti dei clienti, capisco che anche alcuni tipo di clienti non collabora con i commessi. Per esperienza personale non mi so... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

L'addetto alla vendita ineccepibile. Ti accoglie con un sorriso e competenza. Non avendo con me la tessera, mi ha chiesto il numero di telefono con cui ero registrato, ed è risalito a me. È la prima v... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica
  2. Tienda de accesorios para teléfonos celulares
  3. Tienda de celulares
  4. Tienda de ordenadores y accesorios
  5. Tienda de informática
  6. Tienda de TV

Sobre MediaWorld - Firenze Ponte a Greve

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Respuesta de MediaWorld - Firenze Ponte a Greve

Ciao, 
grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Care

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi trovo sempre bene

Mi trovo sempre bene , anche troppo! Ci torno continuamente…

6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MediaWorld - Firenze Ponte a Greve

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho avuto eccellente spiegazione del…

Ho avuto eccellente spiegazione del prodotto che ho acquistato e sono stato ricevuto con gentilezza.

24 de abril de 2026
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Ciao Alessandro, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Soddisfatta

Personale sempre disponibile ormai conosco il negozio da anni se trovo ciò che cerco sono contenta

30 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Ciao Marta, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Il personale

22 de abril de 2026
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Ciao Gina, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

personale gentile ed esaustivo

personale gentile ed esaustivo, larga scelta di prodotti, prezzi non eccessivi

24 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Ciao Donatella, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gentilezza del personale

Gentilezza del personale. Spiegazioni accurate sugli oggetti che interessa acquistare. Possibilità di cumulare punti per avere sconti."

21 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buon assortimento e personale…

Buon assortimento e personale qualificato

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo servizio

12 de abril de 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sono andata per regalare la PlayStation…

Sono andata per regalare la PlayStation a mio figlio per il compleanno e ho trovato una commessa davvero molto gentile
:)

11 de abril de 2026
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Ciao Sonia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Facilità di ordine online e tempi…

Facilità di ordine online e tempi brevissimi di evasione

11 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Ciao Alessio, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza sempre positiva!

Compro spesso online perché, giustamente, nel negozio non trovo lo stesso assortimento che c'è sul sito . Gli articoli arrivano in breve tempo e trovo comodo la possibilità del ritiro e del pagamento nel punto vendita. Il personale del negozio e' molto professionale e cortese.Ogni mia esperienza è stata positiva e non posso fare altre che raccomandare Media World.

4 de abril de 2026
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Ciao Debora, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

professionalità e cortesia

professionalità e cortesia

3 de abril de 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

L'addetto era preparato e cordiale

L'addetto era preparato e cordiale, ha fornito spiegazioni esaurienti, ci ha consigliato un ottimo prodotto, era un regalo per mio figlio, acquistato Dyson airwrap , molto apprezzato

24 de marzo de 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

i ragazzi sono bravi niente da dire ma…

i ragazzi sono bravi niente da dire ma pensavo di lavorarci di più sul computer

31 de marzo de 2026
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Ciao Dimitri, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trovare quello giusto 🤪

Negozio ricco di merce. Alcuni membri del personale molto preparati, attenti e cordiali. Un complimento va a Loredana che mi ha aiutato e spiegato molte cose.
Sicuramente tornero. Ero li per alcune novita Lego .. e alla fine ho trovato in addetta molto competente.

22 de marzo de 2026
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Ciao Michele, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Loredana , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ambiente fantastico e tecnologia da…

Ambiente fantastico e tecnologia da urlo, sempre al passo con i tempi.

14 de marzo de 2026
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Ciao , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima

Team Customer Experience

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Personale incompetente

Personale incompetente, venduta una lavatrice per una lavasciuga! riportata in negozio con tutte le difficoltà, e’ sorto un altro inconveniente: il prezzo esposto era di una lavatrice, abbiamo chiesto un rimborso, in quanto hanno sbagliato loro, non ci è stato accordato e ci siamo dovuti accontentare di una altra marca a prezzo più alto. Siamo sempre stati clienti, mai più acquisterò in questo negozio

16 de marzo de 2026
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Ciao Alessandra,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho trovato molta gentilezza

Ho trovato molta gentilezza, cortesia, chiarezza e professionalità dagli operatori, soprattutto dal sig.Francesco Romeo.

2 de marzo de 2026
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Ciao Alessio, riferiremo i tuoi complimenti a Francesco Romeo! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

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Massima cortesia

28 de febrero de 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

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