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MediaWorld - Porta di Roma Opiniones 

398
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Centro comm. Porta di Roma - Via Alberto Lionello 201, Centro Commerciale Porta di Roma, 00138 Roma, Roma, IT


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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ho avuto un problema con una lavasciuga Indesit e la commessa Francesca F. del punto Mediaworld presso porta di Roma, mi ha assistito con pazienza e professionalità eccezionali, guidandomi passo passo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

MediaWorld offre un vasto assortimento di prodotti, però, per raggiungere la perfezione dovrebbe essere più competitiva sui prezzi. Li ho trovati leggermente più alti rispetto ad altre catene fisiche... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vasta gamma di prodotti tra cui scegliere. Per ogni prodotto informazioni precise e complete. Ottima organizzazione delle vendite on line. Possibilità di tracciare il pacchetto. Cortesia del personale... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

acquisto fatto su scelta con assortimento vasto e di qualità, a prezzi validi, e con buona assistenza in negozio.

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica
  2. Tienda de accesorios para teléfonos celulares
  3. Tienda de celulares
  4. Tienda de ordenadores y accesorios
  5. Tienda de informática
  6. Tienda de TV

Sobre MediaWorld - Porta di Roma

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  • Centro comm. Porta di Roma - Via Alberto Lionello 201, Centro Commerciale Porta di Roma, 00138, Roma, Roma, Italia

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4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

398 opiniones

5 estrellas
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(398)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Disponibilità e cortesia dell'addetto…

Disponibilità e cortesia dell'addetto vendita

28 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MediaWorld - Porta di Roma

Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bello, ma se ti serve un addetto non all'altezza ....

Sono andato a prendere un iphone che era in promo on-line e ho verificato che era li disponibile ma al momento di fare l'acquisto con Klarna, cosa che avevo fatto altre volte mi è stato detto da due addette, una esperta e una appena assunta, che dovevo fare tutta la trafila come se si trattasse di un finanziamento. Dopo aver insistito senza esito sono andato a fare la fila. Per fortuna dopo un quarto d'ora è arrivato un addetto, visibilmente un responsabile, che mi ha fatto evitare quella che sarebbe diventata una bella fila da un'oretta e piu'. Cioè c'è un sistema fantastico per scelta, qualità, prezzo e semplicità e per fortuna che qualcuno se ne è accorto e mi ha aiutato.

27 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MediaWorld - Porta di Roma

Ciao Vito, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mediaworld Porta di Roma:

Mediaworld Porta di Roma:
Supervalutazione del usato che non è stata potuta usare per un problema di comunicazione del personale, persi circa 40 minuti.

29 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MediaWorld - Porta di Roma

Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale competente e servizio di…

Personale competente e servizio di riparazione veloce

27 de junio de 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quando il personale fa la differenza...

La mia esperienza è stata molto positiva, perché nell'acquisto del prodotto ho trovato la signora Daniela, che oltre ad essere simpatica e cordiale, è stata anche molto competente nel consigliarmi il prodotto più giusto per le mie esigenze.

27 de junio de 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La persona che ci ha servito

26 de junio de 2026
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Ciao David, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valorada con 1 estrellas sobre 5

acquistato prodotto tramite app con…

acquistato prodotto tramite app con pagamento in negozio garanzia di consegna in 30 minuti.....mi presento dopo 40 minuti ma non posso ritirare perche non e arrivata l'email, attendo un ora e venti stessa risposta. dipendente alla cassa scortese. Prodotto disponibile in negozio a prezzo maggiorato rispetto all'app. dopo quasi 3 ore di attesa vado a casa. Se non sono in grado di garantire un servizio non lo promuovessero.

25 de junio de 2026
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Ciao Matteo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Accoglienza e professionalita'

Accoglienza e professionalita' del personale

20 de junio de 2026
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Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mega offerta

Ho avuto una supervalutazione dell'usato e due sconti cumulabili per pagare alla fine un Samsung Galaxy S 25 Fe €100

20 de junio de 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale cordiale e preparato nel dare…

Personale cordiale e preparato nel dare spiegazioni sul prodotto

19 de junio de 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ampia scelta di prodotti e cortesia del…

Ampia scelta di prodotti e cortesia del personale.

20 de junio de 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Personale

Mettere più personale esperto

13 de junio de 2026
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Gentile Cliente,
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a sua disposizione e le auguriamo buona giornata.
Team Customer Care

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Pregi e difetti di Mediaworld Porta di Roma

Pregi: Vasto assortimento
Difetti: solo due casse aperte, in un momento di poco afflusso, ho dovuto attendere una coda immotivata.

16 de junio de 2026
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Gentile Cliente,

Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a sua disposizione e le auguriamo buona giornata.

Team Customer Care

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Il personale non ha proprio voglia di…

Il personale non ha proprio voglia di lavorare, stanno sul telefono e alzano le spalle quando fai una domanda

14 de junio de 2026
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Ciao,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Disponibilità di prodotti

Disponibilità di prodotti, cortesia e professionalità del personale, ambiente bello e comodo da visitare.

14 de junio de 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ottimo punto vendita

Facilità di trovare quello che ero venuto a cercare.

14 de junio de 2026
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Ciao Leonardo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Negozio fornitissimo prodotti…

Negozio fornitissimo prodotti all'avanguardia, personale disponibile

13 de junio de 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

ottima disponibilità

ottima disponibilità, facilità negli acquisti e ottimi prezzi

9 de junio de 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale cortese e preparato

Personale cortese e preparato, sono giunta in negozio perché necessitavo urgentemente di un PC, Romeo ha saputo consigliarmi il prodotto più giusto per le mie esigenze, mostrandomi comunque una vasta gamma, a diverse fasce di prezzo tra quale scegliere. Negozio grande e ben fornito, offrono anche altri servizi come primo avvio e installazione antivirus, così da poter avere il prodotto pronto all'uso dopo pochi minuti.

11 de junio de 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza ottima

Il personale è preparato, gentile, accogliente . C’è molta scelta di prodotti e il servizio di assistenza ottimo. Vivamente consigliato

12 de junio de 2026
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Respuesta de MediaWorld - Porta di Roma

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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