MEGA Möbel Opiniones 78

heute hatte ich ein MEGA-Erlebnis: hatte eine kleine Lampe gekauft, beim der Montage ging mir der Lampenschirm kaputt, bekam mit sehr nettem Lächeln den Schirm ersetzt, ohne Kommentar und sehr freundlich. ganz lieben Dank, es gibt doch noch netten Service.

Alles bestens, von der Bestellung im Markt, bis zu Lieferung. Auch
wurde ich immer per Email über den Stand der Bestellung informiert.

Freundliche, kompetente und faire Beratung.

Besser wie erwartet. Von außen sieht das Möbelhaus sehr unspektakulär aus. Und das EG ist auch etwas vollgestopft mit Krust.
Aber es gibt eine tolle Möbelauswahl. Qualitativ besser wie erwartet und die Präsentation ist auch gut.
Wir wollten nur schauen und haben dann doch gleich die Wohnzimmermöbel mitgenommen, was auch möglich war, da die Möbel auf Lager waren,
Freundliches Personal. Angefangen von der Verkäuferin, über die Kasse, bis zum Lagermitarbeiter.
Ich werde hier beim nächsten Möbelkauf wieder vorbei schauen.

Freundliche kompetente Beratung.
Lieferpersonal höflich.

Eigentlich 4+ Sterne
2 Beistelltische mit Glasplatte bestellt, die Ware ist sehr gut, die Lieferung war sehr schnell,leider stachen 2 Tischbeine durch das Paket, hatten aber keinen Schaden, die Bedienungsanleitung ist leider zu klein und die an den Teilen angebrachten Punkte waren leider teilweise offenkundig falsch angebracht, die Idee ist aber sehr gut.

Da ich öfter mal was Neues benötige, ist es immer wieder interessant, dass ich nach langer Odysee durch verschiedene Möbelhäuser, Kinder möchten halt noch woanders erst schauen;), immer wieder bei Mega Möbel lande und dort fündig werden...supernettes und hilfbereites Personal, tolle Möbel

Ich so sehr zufrieden, bin bestens beraten worden. Kann ihr Haus nur empfehlen.
Karin Feldkamp

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Rückgabe Wäschesortierer.
Ich habe bei Mega Möbel einen Wäschesortierer gekauft und bezahlt. Ich holte ihn dann bei der Warenausgabe im anderen Gebäude auf der anderen Straßenseite ab. Die Mitarbeiter haben schon auf mich gewartet und haben mir die Ware ausgehändigt. Zu Hause angekommen habe ich festgestellt, dass der Heizkörper im Weg ist und der Wäschesortierer zu lange ist. Heute wollte ich die Ware komplett verpackt im Haupthaus abgeben und das Geld wieder zurück auf mein Konto buchen lassen. Die "nette" Dame an der Kasse erklärte mir ich bekomme nur einen Gutschein und muss jetzt zuerst auf die andere Straßenseite zur Warenazsgabe
fahren, dann die Ware abgeben und dann wieder zurück zu ihr kommen und dann erhalte ich einen Gutschein von Ihr.
Also bei aller Liebe, ich bin nicht bei Mega Möbel angestellt und bin nicht dafür zuständig, dass die Artikel wieder bei der Warenausgabe platziert werden.
Kundenfreundlich sieht definitiv anders aus.

Was ein anderes Möbelhaus als "geht nicht" betitelte, machte Mega Möbel möglich.
Dank top Beratung wurde das Sofa nach unseren Wünschen konfiguriert.

Gute und persönliche Beratung, günstiger Preis

Gute Beratung. Sehr kompetent und freundlich.

Herr Heel ist ein sehr kompetenter, höflicher und mitdenkender Mitarbeiter - SUPER!

Sehr gut für mich und für Sie

Schrecklich, falsch gelieferte ware retouriert. Paypal käuferschutz keine Reaktion. Support antwortet tagelang nicht und ist überlastet. Keine kulanz. Und jetz noch geld kassieren wollen. Betrug!!!

E-Mail von Mega Möbel ich zitiere vom 02. Mai 2025:
"Guten Tag Herr Lehmann,
Ihre Retoure ist in unserem Lager eingetroffen.
Die Erstattung in Höhe von 199,00 Euro erfolgt über die bei Kauf ausgewählte Zahlungsart."

Meine Antwort vom 02. Mai 2025:
"Ich bitte auch um die Lieferkosten wie es in den AGBS steht."

Die Rückerstattung ist auch nach 15 Tagen noch nicht eingegangen.

Meine Antwort vom 17. Mai 2025:
"Sehr geehrte Damen und Herren,

ich fordere Sie hiermit letztmalig auf, den ausstehenden Betrag einschließlich der Lieferkosten innerhalb von 7 Tagen auf mein Konto zu überweisen.

Sollte der Betrag nicht fristgerecht eingehen, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten und Strafanzeige mit Strafantrag wegen Betrugs zu erstatten.

Bitte beachten Sie, dass im Laufe des Tages eine weitere kritische Bewertung auf Trustpilot veröffentlicht wird.

Mit freundlichen Grüßen

Lehmann"

Das Verhalten dieses Unternehmens empfinde ich als absolut unverschämt. Ich kann nur ausdrücklich davon abraten, bei diesem Anbieter einzukaufen.

Gute und sachgerechte Beratung, günstige Preise, guter Service