J ai commandé un bracelet le 29 avril dernier, mon compte est bien débité mais aucune nouvelle de ma commande. Après un mail début mai sans réponse de leur part, je reçois une notification disant... Ver más
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J'étais à la recherche d'une bague d'oreilles sans perçage (earcuff). J'ai découvert votre marque et trouvé de très jolies modèles de bijoux à prix très abordable et de qualité! J'ai aussi adoré votre... Ver más
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Au début un peu réticente quand j'ai vu d'où venait le paquet ... la Corée ! Et puis une fois le colis reçu, j'ai été ravie par l'emballage, les petites attentions (petit mot écrit à la main, pochons... Ver más
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J'étais très impatiente de recevoir ma 5ème commande du site merci-Majolie. Comme d'habitude je n'ai pas été déçue. La présentation est toujours très soignée, les bijoux conformes aux photos. Quant... Ver más
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Majolie - Boutique en ligne de bijoux prêts à offrir ! Bagues, bracelets, pendentifs et boucles d'oreilles. Créez vous un style unique à prix tout doux !
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Francia
- www.merci-majolie.com
3,4
Medio
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Respuesta de Majolie
Merci beaucoup Jeanne ! A bientôt sur MaJolie :)
the model and the quality are sublime…
the model and the quality are sublime on the other hand 22 euros of fedex costs for the customs it is rush all the same. at least the customers should be warned.
4 de agosto de 2021
Respuesta de Majolie
Hi Sophie,
Thank you very much for your review
We are sorry to hear that you had to pay custom fees
We sent you a mail in order to help you to ask Fedex for a refund
Have a good day & take care
See you soon on MaJolie :)
Je viens d'avoir un message pour frais…
Je viens d'avoir un message pour frais de douane excessif !!! Je trouve ça scandaleux !!! Je ne commanderai plus chez eux !!!
3 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Majolie
Bonjour, ceci est un duplicata d'un autre avis que vous avez posté et nous vous avons déjà répondu concernant ce soucis, merci de le supprimer.
Bien cordialement,
Lucie
Respuesta de Majolie
Merci beaucoup Aude ! A bientôt sur MaJolie :)
Don’t Buy !!! N’achetez surtout pas !
Fuyez ! Envoi sous 2 à3 jours…nous sommes à 2 semaines ! Sans compter les frais de douane (le double du prix )…ARNAQUE !!! J’ai très peur de la qualité de ce que je vais recevoir…
14 de julio de 2021
Respuesta de Majolie
Bonjour Karine, nous vous avons remboursé ces frais dès réception de votre courriel à ce sujet.
Nous sommes navrés du délai et que ces frais vous ai été demandés, cependant merci de noter que ce problème est dû a une erreur de la part de FedeX concernant l'enregistrement de notre numéro IOSS et est indépendant de notre bonne volonté. Nous payons en realité tous ces frais en amont, afin d'éviter ce type de mauvaises surprises à nos clients.
Ce problème à depuis été reglé et nous nous excusons pour ce désagrément.
Si vous avez des remarques concernant la qualité de nos bijoux, n'hésitez pas à nous contacter via courriel à hello@merci-majolie.com.
Merci et bonne journée.
Respuesta de Majolie
Bonjour Jade, merci pour votre message. D'après le suivi de votre colis, il semble qu'il vous soit bien parvenu le 6 Juillet. N'hésitez surtout pas à nous contacter via team@merci-majolie.com si ce n'est pas le cas afin que nous trouvions une solution ensemble. Nous vous souhaitons une belle journée!
J'ai bien reçu mon colis
J'ai bien reçu mon colis, pourvu qu'il tienne dans le temps, et il n'y a pas que Instagram qui existe j'aurai bien aimer participer au concours.
9 de junio de 2021
Respuesta de Majolie
Bonjour,
Merci pour votre avis qui nous semble un peu injuste cependant.
Nous ne sommes pas dans l'obligation d'organiser des concours, et si vous le souhaitez vous pouvez nous contacter par email a l'adresse team@merci-majolie.com.
Bonne journée,
Bien cordialement,
Lucie
Quick delivery
Order received very quickly! (Friday and came Tuesday) Easy tracking through FedEx
6 de junio de 2021
Au top ❤️❤️❤️❤️
4 de junio de 2021
Bonjour,
Bonjour,
J ai achete le bracelet clou...le fermoir s ouvrait souvent et la en une semaine je ne l ai plus, il est tombe donc deception😞
7 de mayo de 2021
Respuesta de Majolie
Bonjour, merci pour votre avis et nous sommes navrés de ce problème avec le bangle Clou..
Pouvez-vous nous contacter a l'adresse team@merci-majolie.com? Nous serons ravis de trouver une solution ensemble à ce problème.
Bien cordialement,
Lucie
C'est pour offrir ils sont très beaux
6 de mayo de 2021
Superbes bijoux
Superbes bijoux, bel emballage envoi rapide et soigné, suis très contente de mes achats!
5 de mayo de 2021
Qualité douteuse
Qualité douteuse. Fragile. Ne recommande pas du tout.
23 de abril de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Majolie
Bonjour, merci pour votre avis et nous sommes navrés de ce problème avec vos bijoux.
Pouvez-vous nous contacter a l'adresse team@merci-majolie.com? Nous serons ravis de trouver une solution ensemble à votre problème.
Bien cordialement,
Lucie
Qualité honteuse.
Qualité honteuse.
Des bijoux qui s’oxydent en 2 temps trois mouvements , dommage qu’on ne puisse pas mettre de photos
20 de abril de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Majolie
Bonjour, merci pour votre avis et nous sommes navrés de ce problème avec vos bijoux. Nous conseillons d'éviter le contact avec l'eau pour les bijoux cependant il est possible que vous ayez reçu un bijou défectueux.
Pouvez-vous nous contacter a l'adresse team@merci-majolie.com? Nous serons ravis de trouver une solution ensemble à votre problème.
Bien cordialement,
Lucie
Service client formidable!
J'avais eu un problème de commande, avec retard et pas de mail d'expédition j'ai donc contacté le service client! Et là je dois dire qu'il est formidable, réponse sous quelques heures, excuses, solution trouvée rapidement, accompagnement pour le nouvel envoi et jusqu'à la réception de mon colis. Ils ont même ajouté une surprise pour s'excuser. Et à la réception de la commande il y avait même un petit mot écrit à la main pour s'excuser de nouveau! Franchement quand l'on connait les services clients d'habitude c'est vraiment rare et agréable, merci pour la qualité de service et bravo!
13 de abril de 2021
Déçue car il me manque un collier dans…
Déçue car il me manque un collier dans ma commande :(
12 de abril de 2021
Respuesta de Majolie
Bonjour Stéphanie, merci pour votre message. Suite à notre discussion, nous avons pu nous accorder sur le fait que vous aviez bien commandé un seul collier et pas deux comme vous le pensiez. Nous espérons que vous êtes satisfaite de la réponse de notre service client et vous souhaitons une belle journée!
Bonjour
Bonjour, j'ai acheté 4 bracelets et j'en suis ravie, jai même reçu un petit message écrit au stylo, qui ma bcp touché, je remercie cette personne.
Il y a une chose de négatif, c'est la livraison qui est de 9,... euros qui coûte un peu cher.
7 de abril de 2021
Commande reçue dans une petite…
Commande reçue dans une petite pochette en tissu bien présentée, je suis ravie superbes bijoux à prix très abordable, je conseille et je vais recommander rapidement 🙂
3 de abril de 2021
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