MijnUrgentie 

Gracias por visitar Trustpilot. Lamentablemente, no se pueden publicar más opiniones en esta página, porque el sitio web de la empresa ya no existe. Si tienes alguna pregunta, contáctanos.

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Netjes gebeld en alles gesproken maar inmiddels andere hulp gekregen dus terug gekoppeld en netjes verzocht mijn geld terug te storten. Nu mijn 3 e mail verstuurd nog Geen reactie … vind ik jammer W... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ik heb na een eerste gesprek helaas niets meer vernomen. Ik heb uiteindelijk een mail gestuurd dat ik af wilde zien van de dienstverlening, maar dit was na 14 dagen. Ondanks dat ze in principe geen te... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een wacht muziekje 'Don't worry, be happy' vind ik totaal ongepast! Daarnaast had ik afgesproken dat ik zou terug bellen. Tot 2x toe geprobeerd maar na 20 minuten wachten was ik er klaar mee. Daarnaas... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geachte tot nu toe heb ik geen problemen ik waardeer de snelle antwoorden op mijn vragen vooral omdat er een dubbele aanvraag verzonden was dit kwam door internet verbinding en lof voor Mevr Quint... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Finanzas y seguros

Escrito por la empresa

Net zoals elk ander bedrijf, ontvangen wij feedback van onze klanten en die nemen wij serieus. Wij zetten ons in om de klantbeleving te optimaliseren, met een focus op klanttevredenheid. Uw feedback is waardevol; deel het met ons, we luisteren en streven naar verbetering.


Información de contacto

Todas las opiniones

(1216)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onrechtmatige daad

Het gaat om beroepscommissie regio Stedendriehoek in Apeldoorn. Ik krijg onterecht een afwijzing.

Ik heb de wet uitgelegd voor de beroepscommissie maar zij willen de wet niet volgen.

In mijn situatie: Een afwijzing is een onrechtmatige daad en ik moet helaas naar de rechtbank. 

16 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de MijnUrgentie

Respuesta de MijnUrgentie

Geachte mevrouw Uthman,

Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de beroepscommissie Regio Stedendriehoek in Apeldoorn. Helaas behoren wij niet tot deze organisatie. Wij zijn MijnUrgentie en onze missie is om woningzoekenden te ondersteunen die zich niet gehoord voelen door de gemeente of hulp nodig hebben bij het opstellen en indienen van hun aanvraag.

Wij willen u graag helpen. Zou u ons uw afwijzingsbrief willen toesturen? Onze juristen kunnen deze dan kosteloos voor u bekijken om te zien of er mogelijkheden zijn om in beroep te gaan of een nieuwe aanvraag in te dienen. Daarnaast willen we u vriendelijk verzoeken om uw review te verwijderen en opnieuw te plaatsen bij de juiste organisatie.

Met vriendelijke groet,

Anneke
MijnUrgentie

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Opgelost

Ik heb na een eerste gesprek helaas niets meer vernomen. Ik heb uiteindelijk een mail gestuurd dat ik af wilde zien van de dienstverlening, maar dit was na 14 dagen. Ondanks dat ze in principe geen terugbetaling doen na 14 dagen, zijn we toch overeengekomen tot terugbetaling uit coulance. Netjes.

17 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de MijnUrgentie

Respuesta de MijnUrgentie

Hallo Linda,

Het spijt me te horen dat u niet tevreden bent over onze diensten. Onze werkwijze is gedeeltelijk geautomatiseerd. Na uw aanmelding krijgt u meteen de inloggegevens van ons digitale cliëntenportaal, waar u zelf kunt inloggen en uw documenten kunt uploaden. Deze documenten zijn belangrijk om uw situatie goed te kunnen onderbouwen bij de urgentiecommissie.

Daarnaast bellen wij altijd binnen één werkdag op om de slagingskansen te bespreken. Als wij de kansen laag inschatten, laten we dat weten, zodat u kunt beslissen of u de aanvraag wilt annuleren of doorzetten.

We hebben echter niets meer van u vernomen na ons gesprek en hebben ook de documenten niet ontvangen. U heeft na ruim anderhalve maand aangegeven de aanvraag te willen annuleren, en dat valt buiten de periode van uw herroepingsrecht.

Misschien hadden we nogmaals contact moeten opnemen om te zien of we u beter konden helpen. Ik wil graag met u meedenken over een oplossing. Zou u mij een e-mail willen sturen zodat we samen verder kunnen kijken?

Met vriendelijke groet,

Anneke
MijnUrgentie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ze hebben mij echt fantastisch…

Ze hebben mij echt fantastisch geholpen! Binnen 1 dag was het opgelost met mijn huurbaas vanwege de informatie die ik heb gekregen van het huurteam. Ik ben jullie heel dankbaar!!

12 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de MijnUrgentie

Respuesta de MijnUrgentie

Hallo,

Hartelijk dank voor uw review.

Het doet ons genoegen te horen dat u zo positief bent over onze dienstverlening en de aandacht die u heeft ervaren van onze medewerkers.

Bij MijnUrgentie streven we ernaar om onze cliënten grondig te adviseren en opties te verkennen die het beste zijn voor hun situatie, vooral als het gaat om zaken die zo belangrijk zijn voor uw gezin.

We zijn dankbaar voor uw vertrouwen en waarderen uw feedback enorm. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of onze bijstand nodig hebben, staan wij altijd voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Anneke

Valorada con 5 estrellas sobre 5

serieus

je wordt serieus genomen

12 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de MijnUrgentie

Respuesta de MijnUrgentie

Geachte heer Burger,

Hartelijk dank voor uw review.

Het doet ons genoegen te horen dat u zo positief bent over onze dienstverlening en de aandacht die u heeft ervaren van onze medewerkers.

Bij MijnUrgentie streven we ernaar om onze cliënten grondig te adviseren en opties te verkennen die het beste zijn voor hun situatie, vooral als het gaat om zaken die zo belangrijk zijn voor uw gezin.

We zijn dankbaar voor uw vertrouwen en waarderen uw feedback enorm. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of onze bijstand nodig hebben, staan wij altijd voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Anneke

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben zo goed geholpen en de…

Ik ben zo goed geholpen en de medewerkers waren zo atent en met gedoeld om alles te begrijpend en kijken voor mogelijkheden en wat echt goed was voor mijn gezin . Top personen ik ben echt dankbaar ❤️🙏

18 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de MijnUrgentie

Respuesta de MijnUrgentie

Hallo R,

Hartelijk dank voor uw lovende woorden. Het doet ons genoegen te horen dat u zo positief bent over onze dienstverlening en de aandacht die u heeft ervaren van onze medewerkers.

Bij MijnUrgentie streven we ernaar om onze cliënten grondig te adviseren en opties te verkennen die het beste zijn voor hun situatie, vooral als het gaat om zaken die zo belangrijk zijn voor uw gezin.

We zijn dankbaar voor uw vertrouwen en waarderen uw feedback enorm. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of onze bijstand nodig hebben, staan wij altijd voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Anneke

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quick and professional answer

Quick and professional answer.
Effective contact keeping.
I felt my situation assured, after I contacted to them!

1 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de MijnUrgentie

Respuesta de MijnUrgentie

Dear Júlia,

Thank you very much for your positive feedback!

I'm delighted to hear that you found my response quick and professional, and that you appreciated the effective communication. Ensuring my clients feel reassured about their situation is my priority.

Best regards,
Benjamin

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Spammen vanuit hun 'seo strategie' om…

Spammen vanuit hun 'seo strategie' om met willekeurige bedrijven in totaal verschillende sectoren (voeding, in mijn geval) linkjes te ruilen.

Als je het daarvan moet hebben doe je iets helemaal niet goed.

1 de febrero de 2024
Logotipo de MijnUrgentie

Respuesta de MijnUrgentie

Geachte heer Paul,

Het spijt me te vernemen dat onze e-mail als hinderlijk is ervaren. Desalniettemin is het mijn professionele advies om uw e-mailadres te laten verwijderen uit de lijsten van potentiële linkpartners.

Wij streven ernaar nieuwe partners aan te trekken en over het algemeen ontvangen wij hier positieve reacties op. Het werven van nieuwe partners is een essentieel aspect van ons werk. Ik zal er persoonlijk voor zorgen dat u geen verdere e-mails van ons ontvangt.

Met vriendelijke groet,

Anneke van der Ham

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Scheidng hulp bij een huis met kind

Eenmaal op internet zoekende naar een oplossing voor mij situatie kwam ik urgentie.nl tegen ingevuld 110 euro voor betaald en voor gegaan. ik heb contact gezocht met urgentie.nl en over de reseptionistte kan ik alleen maar lof over uitspreken. zei gaf ne handvaten om verder te kunnen ze dacht mee was heeel vriendelijk echt een mensenmens inplaats van het gebruikelijke je bent tegenwoordig maar een nummertje. heb haar meedere keren mogen spreken uiteindelijk aangegeven dat niet haalbaar was voor mij om alles aan te te leveren en ook toen was ze oprecht dacht in evenuele andere oplossingen gesprek afgesloten met veel nieuwe positieve energie .zeker de mensenlijke benadering zeer fijn

24 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de MijnUrgentie

Respuesta de MijnUrgentie

Beste Fanny

Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring met urgentie.nl. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. Het verheugt ons te horen dat je positieve ervaringen hebt gehad met onze receptioniste en dat zij je behulpzaam en vriendelijk te woord heeft gestaan.

Bij MijnUrgentie streven we ernaar om een persoonlijke en menselijke benadering te bieden, waarbij we begrijpen dat elke situatie uniek is. We zijn blij dat onze receptioniste je ondersteuning en handvaten heeft kunnen bieden, en dat je het gevoel hebt gehad serieus genomen te worden.

Het spijt ons echter te horen dat het uiteindelijk niet haalbaar bleek om alle benodigde documenten aan te leveren. Mocht je in de toekomst verdere ondersteuning nodig hebben of als er andere manieren zijn waarop we je van dienst kunnen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen.

Nogmaals bedankt voor je feedback, en we wensen je het allerbeste in jouw situatie.

Met vriendelijke groet,

Anneke van der Ham

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Misleidend, pas op!

Mijn advies: ga niet in zee met MijnUrgentie. Na een positief telefonisch adviesgesprek heb ik besloten mijn aanvraag te doen via MijnUrgentie. Na de betaling van €110 heb ik mijn documentatie opgestuurd. Deze waren compleet, aldus het bureau.

Ik had een telefonische afspraak om mijn dossier op te maken zodat de aanvraag kon worden gedaan. Op de afspraak ben ik niet gebeld. Ook was het bedrijf telefonisch niet bereikbaar. De volgende dag wel. Mijn afspraak was vergeten en mijn casemanager was niet aanwezig. Ook bleek er geen zicht op wanneer ik geholpen kon worden.

Dit wekte mijn argwaan, waarna ik opzoek ging informatie. Op internet kwam ik meerdere video's van 'Boos' tegen gemaakt door BNNVARA, waarin klanten, net als ik, niet geholpen werden, maar wel betaald hadden.

Ook werd duidelijk dat de persoon die zich uitgaf voor jurist een andere naam te hebben en een strafblad.

Ik ben enorm geschrokken en heb direct mijn opdracht geannuleerd met de dringende vraag al mijn persoonlijke gegevens te verwijderen.

Toen was mijn casemanager en tevens directeur van het bedrijf, opeens wel aanwezig en kreeg ik via de mail onder anderen te horen dat zij 'blij' was dat ik mijn aanvraag stop zette.

Ik zou mijn geld terug krijgen, maar zoals ik al vermoedde is dit tot op heden niet gebeurd. Ik vind dit zeer kwalijk en heb verdere stappen ondernomen.

Ik wil bij deze mijn ervaring delen en mensen meegeven alert te zijn voor misleiding en oplichting.

Update: Na aangifte te hebben gedaan bij de politie heb ik mijn geld retour gehad. Ik sta nog steeds achter mijn waarschuwing!

24 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de MijnUrgentie

Respuesta de MijnUrgentie

Geachte mevrouw de Ruijter,

Allereerst willen we u bedanken voor het delen van uw ervaring. We begrijpen dat uw interactie met MijnUrgentie verre van ideaal is geweest en dat u teleurstelling en zorgen heeft ervaren. We willen onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren tijdens uw proces.

Uw feedback is voor ons van onschatbare waarde, omdat het ons helpt om onze dienstverlening te verbeteren en onze klantenservice naar een hoger niveau te tillen. Het spijt ons oprecht dat u niet de service heeft gekregen waarop u had gehoopt en waar u recht op had.

We waarderen uw geduld en begrip in het proces van het terugkrijgen van uw geld na het doen van aangifte bij de politie. We zijn verheugd te horen dat u uw geld terug heeft gekregen en dat het oplossen van deze situatie tot een positieve uitkomst heeft geleid.

Uw waarschuwing en inzichten zijn belangrijk voor ons en voor anderen die onze diensten overwegen. We nemen uw feedback ter harte en zullen onze processen en communicatie zorgvuldig evalueren om te voorkomen dat vergelijkbare situaties zich in de toekomst voordoen.

Mocht u nog verdere vragen, opmerkingen of zorgen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om te luisteren en te leren, en hopen dat we in de toekomst een kans krijgen om u te laten zien dat we uw feedback serieus nemen en ernaar streven om onze diensten te verbeteren.

Met vriendelijke groeten,

Anneke
MijnUrgentie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Copy Geboortebewijs in goede orde ontvangen.

Na aanvraag (mijn) geboortebewijs, na doorlopen betaling en verstrekken van benodigde gegevens, copy van betreffende document binnen 10 dagen in goede orde ontvangen.

9 de junio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de MijnUrgentie

Respuesta de MijnUrgentie

Hallo Andreas 👋

We waarderen uw mening, en zijn verheugd om te mogen lezen dat u tevreden bent met de door ons aan u geleverde diensten.

Ik wil u om deze reden bedanken voor de tijd, en moeite dat u heeft genomen om uw mening over onze dienstverlening met ons te delen.

We hopen u in de toekomst, in een dergelijke procedure, opnieuw te mogen ontmoeten als cliënt en u kundig, gedegen en betaalbaar advies te verlenen rondom het verkrijgen van document(en) en verklaringen.

Namens mijn team, en mijzelf,

Hoogachtend,

Jacob

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Service is goed.

19 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de MijnUrgentie

Respuesta de MijnUrgentie

Hallo Harrold

We waarderen uw mening, en zijn verheugd om te mogen lezen dat u tevreden bent met de door ons aan u geleverde diensten.

Ik wil u om deze reden bedanken voor de tijd, en moeite dat u heeft genomen om uw mening over onze dienstverlening met ons te delen.

We hopen u in de toekomst, in een dergelijke procedure, opnieuw te mogen ontmoeten als cliënt en u kundig, gedegen en betaalbaar advies te verlenen rondom het verkrijgen van document(en) en verklaringen.

Namens mijn team, en mijzelf,

Hoogachtend,

Jacob

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Duidelijke communicatie en snel…

Duidelijke communicatie en snel geregeld.

13 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de MijnUrgentie

Respuesta de MijnUrgentie

Hallo Ray

We waarderen uw mening, en zijn verheugd om te mogen lezen dat u tevreden bent met de door ons aan u geleverde diensten.

Ik wil u om deze reden bedanken voor de tijd, en moeite dat u heeft genomen om uw mening over onze dienstverlening met ons te delen.

We hopen u in de toekomst, in een dergelijke procedure, opnieuw te mogen ontmoeten als cliënt en u kundig, gedegen en betaalbaar advies te verlenen rondom het verkrijgen van document(en) en verklaringen.

Namens mijn team, en mijzelf,

Hoogachtend,

Jacob

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Juiste service, echter wel prijzig.

Had een uittreksel van de gemeente nodig en in de snelheid via google op de website van juridisch advies balie.nl terecht gekomen. Helaas was de prijs voor de aanvraag bijna 3x zo hoog dan het direct bij de gemeente zelf te hebben gedaan. Achteraf had ik beter moeten kijken. Wel een goede afhandeling van de aanvraag en binnen 5 dagen het document via de mail ontvangen.

12 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de MijnUrgentie

Respuesta de MijnUrgentie

Hallo Rick

We waarderen uw mening, en zijn verheugd om te mogen lezen dat u tevreden bent met de door ons aan u geleverde diensten.

Ik wil u om deze reden bedanken voor de tijd, en moeite dat u heeft genomen om uw mening over onze dienstverlening met ons te delen.

We hopen u in de toekomst, in een dergelijke procedure, opnieuw te mogen ontmoeten als cliënt en u kundig, gedegen en betaalbaar advies te verlenen rondom het verkrijgen van document(en) en verklaringen.

Namens mijn team, en mijzelf,

Hoogachtend,

Jacob

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede en snelle service

Goede en snelle service. Bedankt voor alles

9 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de MijnUrgentie

Respuesta de MijnUrgentie

Hallo Ariën

We waarderen uw mening, en zijn verheugd om te mogen lezen dat u tevreden bent met de door ons aan u geleverde diensten.

Ik wil u om deze reden bedanken voor de tijd, en moeite dat u heeft genomen om uw mening over onze dienstverlening met ons te delen.

We hopen u in de toekomst, in een dergelijke procedure, opnieuw te mogen ontmoeten als cliënt en u kundig, gedegen en betaalbaar advies te verlenen rondom het verkrijgen van document(en) en verklaringen.

Namens mijn team, en mijzelf,

Hoogachtend,

Jacob

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloos

Het is dat ik iets aan moest klikken maar voor mij krijgt mijnurgentie geen enkele ster. Het is pure oplichting. Aanvraag ingediend voor een urgentieverklaring op het 4e huis in Hoofddorp. Als reactie daarop kreeg ik een mail van mijnurgentie.nl. Ik moest 110 euro betalen en dan zouden ze kijken of ze iets konden doen. Na betaling weer een mail dat ze mijn zaak aannamen. Ik moest een volmacht geven en documenten aanleveren, waardoor bij mij alle alarmbellen gingen rinkelen. Het was heel dubieus wt ze vroegen. Na rondbellen kwam ik via woningnet erachter dat dit oplichters zijn die al menig rechtszaak aan hun broek hebben en hebben gehad, Gemaild dat ik afzie van hun diensten, tot nu toe zijn dat 3 mails geweest die ze gestuurd hebben, kreeg ik als antwoord dat ze diensten hadden verricht voor me en ik mijn geld niet terug kreeg. Ze staan bekend bij de consumentenbond en bij het juridische loket hebben ze de rode vlag uitgehangen voor dit bedrijf. Ga er dus niet mee in zee. Ze doen niets en je geld ben je kwijt.De goede reviews die je hier leest zijn waarschijnlijk door dit bedrijf zelf geplaatst.
Update: Dan hebben ze ook nog de brutaliteit om je te rapporteren bij trustpilot, omdat zij vinden dat je geen ervaring hebt gehad met ze en dus een valse review zou hebben geplaatst. Helaas voor hen heb ik de mails bewaard en kon ik bewijzen dat ik wel degelijk met ze te maken heb gehad. Leuk geprobeerd mijnurgentie.nl, maar helaas voor jullie heb ik bewijzen.
En dan komt er zo'n antwoord. Ik heb dezelfde dag na aanmelding nog geannuleerd. Na een waarschuwing van woningnet over jullie praktijken. Kom nou niet met allerlei loze smoesjes aanzetten. Veel werk kunnen jullie niet verricht hebben, wat ik had verder nog helemaal niets ingestuurd van het door jullie gevraagde. Het enige wat jullie gedaan hebben is een paar mails beantwoorden en 2telefoontjes waarin mij meteen werd meegedeeld dat ik naar teruggave van mijn geld wel kon fluiten. Ik heb diverse instanties gebeld , waaronder dus woningnet en het juridisch loket, die aantoonbaar hebben gemaakt dat jullie de boel oplichten en dat jullie al menig rechtszaak aan jullie broek hebben gehad hiervoor. Dus stop met verder liegen en toon fatsoen door mensen die op deze manier door jullie gedupeerd zijn netjess hun geld terug te betalen. Ik ga nu ook verdere actie ondernemen om te zorgen dat veel mensen over jullie praktijken horen en niet met jullie in zee gaan. Een makkelijk slachtoffer ben ik geweest voor jullie, maar niet langer meer. Ik zal er alles aan doen om te zorgen dat andere mensen ook door jullie gedupeerd worden. Veel plezier met het mij afhandig gemaakte geld. Ik hoop dat het jullie de ondergang zal brengen. Jullie zijn niets meer da een stelletje goedkope oplichters. Volgende stap is een mail naar kassa en radar.

9 de abril de 2021
Logotipo de MijnUrgentie

Respuesta de MijnUrgentie

Hallo Veronica 👋

Wat vervelend dat u niet tevreden bent met onze dienstverlening, graag maak ik van deze gelegenheid gebruik om u het één en ander toe te lichten, en zo een (mogelijke) oplossing te zoeken in uw klacht(en).

U heeft ons opdracht gegeven tot het opstellen, en indienen, van een aanvraag voor een woonurgentie. We hebben de opdracht aanvaard, en hebben voorbereidingen getroffen en daarmee werk voor u verricht. U heeft daarna besloten om de aanvraag te annuleren, en heeft ons om een restitutie gevraagd.

Hier zijn we niet mee akkoord gegaan, omdat we al werk hebben verricht, en hebben uw dossier (zonder af te maken) afgesloten. Hierna heeft u deze beoordeling geplaatst.

We rekenen erop dat cliënten een weloverwogen beslissing maken voordat ze ons opdracht geven om een aanvraag in te dienen, mede hierdoor gaan we direct voor u aan de slag vanwege het spoedeisende karakter van uw probleem. We komen graag het liefst zo snel mogelijk met een oplossing voor u. Op het moment dat u besluit om de aanvraag na een aantal dagen te annuleren, kunnen we de door ons gewerkt uren niet meer ongedaan maken en zullen we de kosten in rekening moeten brengen. Hier kunnen we helaas niets aan veranderen.

Ook heeft u het in uw review over rechtszaken tegen ons, daar weten wij niets van. Sterker nog, procederen wij regelmatig tegen gemeenten en hebben daar grote winsten geboekt. Het is dus waar dat we regelmatig in de rechtszaal staan, maar het is niet zo dat wij daar het 'lijdend voorwerp' zijn. We helpen onze cliënten aan een woning, dat is de missie, en als u van deze dienst gebruik wenst te maken bent u bij ons aan het juiste adres.

Ik ben bang dat we uw klacht helaas niet tot een oplossing kunnen brengen, maar wil u toch graag voorzien van een antwoord. Om deze reden sluit ik mijn reactie af door u een voorstel te doen.

Ik stel voor dat we uw aanvraag vooralsnog indienen, en een poging voor u wagen. Mocht de aanvraag onverhoopt alsnog worden afgewezen, gaan we kosteloos in bezwaar voor u. Zo hebben we toch ons uiterste best voor u gedaan, zoals we u hebben beloofd.

Neemt u hierover contact met mij op hierover? Ik ben te bereiken op het algemene e-mailadres.

Namens mijn team, en mijzelf,

Hoogachtend,

Jacob

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Akte geboortenaam aangevraagd

Update 5 augustus 2021,

Deze reactie is van april, waarin mij gezegd werd dat mijn uitreksel BRP klaar lag en na invullen enquête ging hij meteen op de post.
5 maanden en 10 mails waarin ik van het kastje naar de muur ben gestuurd, heb ik nog helemaal niks.
Dan moet ik 'm weer op komen halen, dan moet ik weet bijbetalen terwijl ik dit uitreksel meteen betaald heb.
Helaas draait de gemeentelijke molens weer over 20 ruggen en niemand weet het,
Ik wil mijn uitreksel opgestuurd hebben zoals belooft en betaald!!

Ben snel online geholpen aan de akte die ik aangevraagd heb. Had alleen gerekend op een originele akte in de brievenbus op papier, maar die komt er nu nog aan.

8 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de MijnUrgentie

Respuesta de MijnUrgentie

Hallo

We waarderen uw mening, en zijn verheugd om te mogen lezen dat u tevreden bent met de door ons aan u geleverde diensten.

Ik wil u om deze reden bedanken voor de tijd, en moeite dat u heeft genomen om uw mening over onze dienstverlening met ons te delen.

We hopen u in de toekomst, in een dergelijke procedure, opnieuw te mogen ontmoeten als cliënt en u kundig, gedegen en betaalbaar advies te verlenen rondom het verkrijgen van document(en) en verklaringen.

Namens mijn team, en mijzelf,

Hoogachtend,

Jacob

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Uittreksel BRP aanvragen Mijn uittreksel BRP ontving ik na 9…

Mij uittreksel BRP ontving ik na 9 dagen en dat vind ik vrij laat. Als excuus mag gelden dat de paasperiode binnen deze 9 dagen viel. Het bestelproces was duidelijk.

8 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de MijnUrgentie

Respuesta de MijnUrgentie

Hallo Cees 👋

We waarderen uw mening, en zijn verheugd om te mogen lezen dat u tevreden bent met de door ons aan u geleverde diensten.

Ik wil u om deze reden bedanken voor de tijd, en moeite dat u heeft genomen om uw mening over onze dienstverlening met ons te delen.

We hopen u in de toekomst, in een dergelijke procedure, opnieuw te mogen ontmoeten als cliënt en u kundig, gedegen en betaalbaar advies te verlenen rondom het verkrijgen van document(en) en verklaringen.

Namens mijn team, en mijzelf,

Hoogachtend,

Jacob

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Correct en juist verzorgd.

1 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de MijnUrgentie

Respuesta de MijnUrgentie

Hallo Rob 👋

We waarderen uw mening, en zijn verheugd om te mogen lezen dat u tevreden bent met de door ons aan u geleverde diensten.

Ik wil u om deze reden bedanken voor de tijd, en moeite dat u heeft genomen om uw mening over onze dienstverlening met ons te delen.

We hopen u in de toekomst, in een dergelijke procedure, opnieuw te mogen ontmoeten als cliënt en u kundig, gedegen en betaalbaar advies te verlenen rondom het verkrijgen van document(en) en verklaringen.

Namens mijn team, en mijzelf,

Hoogachtend,

Jacob

Valorada con 4 estrellas sobre 5

snelle service en en problemen worden…

snelle service en en problemen worden direct en professional opgelost

1 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de MijnUrgentie

Respuesta de MijnUrgentie

Hallo Tony 👋

We waarderen uw mening, en zijn verheugd om te mogen lezen dat u tevreden bent met de door ons aan u geleverde diensten.

Ik wil u om deze reden bedanken voor de tijd, en moeite dat u heeft genomen om uw mening over onze dienstverlening met ons te delen.

We hopen u in de toekomst, in een dergelijke procedure, opnieuw te mogen ontmoeten als cliënt en u kundig, gedegen en betaalbaar advies te verlenen rondom het verkrijgen van document(en) en verklaringen.

Namens mijn team, en mijzelf,

Hoogachtend,

Jacob

Valorada con 5 estrellas sobre 5

snel helpen

snel helpen, ik ontving mijn document goede communicatie

30 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de MijnUrgentie

Respuesta de MijnUrgentie

Hallo Kasia 👋

We waarderen uw mening, en zijn verheugd om te mogen lezen dat u tevreden bent met de door ons aan u geleverde diensten.

Ik wil u om deze reden bedanken voor de tijd, en moeite dat u heeft genomen om uw mening over onze dienstverlening met ons te delen.

We hopen u in de toekomst, in een dergelijke procedure, opnieuw te mogen ontmoeten als cliënt en u kundig, gedegen en betaalbaar advies te verlenen rondom het verkrijgen van document(en) en verklaringen.

Namens mijn team, en mijzelf,

Hoogachtend,

Jacob

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más