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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin seit über 10 Jahren Kunde und voll des Lobes: schnelle Bearbeitung der Tickets, persönliche Beratung am Telefon sehr freundlich und erklärt die Sachen auch für "Nicht-Nerds" ;-) wie mich. Te... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Leistungsfähiger Account sowie superschneller, kompetenter und ausgesprochen freundlicher Service - perfekt! Gerade dann, wenn mal etwas nicht klappt (wie gerade durch eine Umstellung bei Cloudflare)... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bester Support aller Zeiten! Sehr freundlich, schnell und Kundenorientiert. Bisher bekammen wir in sämtlichen Angelegenheiten Support, selbst wenn es mal nicht 100% im Aufgabenbereich von Mittwal... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekter Service. Bei Problemen, auch wenn sie nicht direkt Mittwald betreffen, wird sehr schnell und lösungsorientiert geholfen. Ich habe mehrere Projekte bei Mittwald und wurde bisher noch nie ent... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Empresa de alojamiento web

Escrito por la empresa

Mittwald: Das digitale Zuhause für all deine Webprojekte. Mit seinem projektbasierten Hosting-Angebot gestaltet das Traditionsunternehmen mit seinen 180 kreativen Köpfen den Projektalltag seiner Kunden so einfach wie möglich. Durch agile Strukturen und Arbeitsweisen ist das inhabergeführte Unternehmen in der Lage, auf Trends im Hosting-Markt flexibel zu reagieren. Gleichzeitig können sich Mittwald Kunden darauf verlassen, dass sie beim Kundenservice keinen Bot, sondern persönliche Ansprechpartner erreichen. Ebendiese geben alles in Sachen CMS-Kompetenz und nehmen sich Zeit für jegliche Belange der Kunden. Mittwald ist Hoster und Agenturpartner zugleich. Die Bedürfnisse von Agenturen, Freelancer und deren Kunden stehen hierbei im Fokus.


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4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

271 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,8

Todas las opiniones

(271)

108 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Support

Top Support, top Leistung, mehr als den Preis wert. Sind mit Mittwald als Partner seit über 10 Jahren rundum zufrieden.

10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

mStudio - I LOVE IT !!!

Seit knapp zwanzig Jahren bin ich bereits Kunde bei Mittwald und kenne nun einige ihrer Benutzeroberflächen. Ich bin sogar nach einem "Ausflugs-Jahr" auf dem Server eines Mitbewerbers gerne wieder zurück gekommen. Zudem kenne ich durch andere Web-Projekte die Server, den Support und die Oberflächen diverser Anbieter.

Mit dem Server-Umzug ins neue mStudio fühlt es sich an, als wäre ich im Webhosting der Zukunft angekommen.

I LOVE IT!!!

Der menschliche Support ist durchgehend hilfsbereit, professionell, lösungsorientiert und freundlich...und ich habe jederzeit das Gefühl, in guten Händen (und nicht nur eine Kundennummer) zu sein.

Chapeau und herzlichen Dank an das gesamte Team, und ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit!

22 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr guter Support

Sehr guter Support, sehr guter Service. Das gefällt mir. mittwald ist immer lösungsorientiert da wenn man sie braucht. Klasse Leute, weitermachen :-)

21 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gekommen um zu bleiben

Wir sind seit ü10 Jahren Kunde bei Mittwald und trotz vieler Angebote von unseren Webagenturen, uns auch in Sachen Hosting betreuen zu lassen, bei mittwald geblieben. Der Service ist herausragend freundlich, schnell und das Team sehr hilfsbereit. Das Zubuchen und Kündigen von Tarifen ist sehr intuitiv und einfach. Wir sind voll und ganz zufrieden, vielen Dank!

11 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Nach vielen Jahren als Stammkunde nur Frust

Ich war viele Jahre mit meinen Webseiten und Domainnamen bei Mittwald. Bis vor etwa zwei Jahren war das ein recht guter Hoster und der Service war zufriedenstellend. Aber inzwischen hat man wohl ein bißchen das Ziel aus den Augen verloren. Die letzte Preiserhöhung ist nur noch grenzwertig. Dann Besucherzahlenbegrenzungen und anderer Blödsinn. Wenn man möchte, dass Kunden gut zahlen, muss man dafür sorgen, dass eine Webseite erfolgreich ist und sie nicht bremsen. Wenn ich im Typo3-Backend arbeite und plötzlich jeder Speichervorgang 3-5 Sekunden dauert oder abbricht, ist das mega-peinlich!

Zum Kommentar von Mittwald:
Wenn ich für eine Webseite bei Ihnen im Jahr fast 1000 Euro zahle, dann sollte Ihre Firma nach so langer Zusammenarbeit etwas "kreativer" sein. Nur Webseiten zu hosten, ist jetzt längst nicht mehr so teuer, wie vor 10 Jahren. Da könnte man den langjährigen Kunden schon etwas entgegenkommen! Dann bei Besuchern die Geschwindigkeit zu kappen, ist alles andere als "kooperativ"! Dadurch sinkt die Seite auch in Google! Verstehen Sie nicht, dass dadurch die Anfragen gesunken sind, die Seite keine Einnahmen kreiert, aber Sie sehr kreativ sind, immer neue Rechnungen zu erstellen. Wo ist der Service, für den Mittwald einmal bekannt war?

5 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Mittwald

Respuesta de Mittwald

Hallo Tobias,

schade, dass du mit deinem aktuellen Tarif nicht ganz zufrieden bist. Unser Ziel ist es, dass du mit deinem Projekt die beste Performance erzielst.
Bei deinem gewählten Tarif ist die Besuchergrenze Bestandteil des gewählten Leistungsumfangs. Diese Information findest du transparent auf unserer Webseite.
Eine dauerhafte Überschreitung kann sich auf die Performance auswirken. Bevor es jedoch dazu kommt, informieren wir dich rechtzeitig und fangen kurzfristige Spitzen sogar automatisch ab.
Lass uns gern gemeinsam schauen, welche Tariflösung besser zu deinem Projekt passt. Telefonisch oder per Ticket sind wir jederzeit für dich da.

Viele Grüße aus Espelkamp
Dein mittwald Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Provider

Top Provider. Nachdem Host Europe im Bereich Kundensupport tot ist, mussten wir mit allen Kunden nach über 15 Jahren wechseln. Mittwald hat einen hervorragenden Support und ein tolles Angebot. Meine Erfahrungen waren bis jetzt nur positiv.

9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Herausragender Support bei Mittwald

Mittwald ist ein wirklich außergewöhnliches Hosting-Unternehmen. Das mStudio ist super einfach zu bedienen, alles funktioniert reibungslos – und nicht zuletzt der Support des Mittwald-Teams sollte hier noch mal gesondert erwähnt werden. Bei Mittwald bedeutet Support nämlich nicht nur Hotline mit teilkompetenten Callcenter-Agents. Bei Mittwald bedeutet Support HILFE und UNTERSTÜTZUNG. Und ganz nebenbei sind die auch noch richtig nett!

7 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Großartiger Support


Ich bedanke mich für die langjährige Unterstützung. Hervorheben möchte ich den Support bei Mitttwald, den ich als sehr besonders empfand. Wann immer ich Herausforderungen zu meistern hatte, wurde ich Schritt für Schritt hindurchgeführt. Alle Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit, freundlich und geduldig. Sie erklärten es sehr verständlich.
Danke für den besonderen Service. Ihr Unternehmen bleibt mir als besonders wertvoll im Gedächtnis.

22 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Weltklasse Service

Ich schreibe sonst keine Rezensionen, aber diesmal ist es mir ein echtes Bedürfnis: Der Support bei Mittwald ist wirklich herausragend! Besonders möchte ich den Mitarbeiter Civan hervorheben – absolute Weltklasse. Er hat mich am Telefon bei den Domaineinstellungen begleitet und mir alles Schritt für Schritt erklärt, geduldig und verständlich. So ein Service ist heutzutage nicht selbstverständlich. Vielen Dank für diese großartige Unterstützung!

25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Supportmitarbeiterin "Jolin" war…

Die Supportmitarbeiterin "Jolin" war sehr geduldig, höflich, hilfsbereit und vor allem aber hilfreich!
Hat mir sehr gut erklären können was Sache ist und wie ich mein Problem lösen kann, sowas gibt es nicht oft.

Wäre mir als Chef einen kleinen Bonus auf jeden Fall wert.

24 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Super schneller und kompetenter Support!

- Top Preis/Leistungs Verhältnis
- schneller und kompetenter Support
- alle Features die man sich wünscht
- super geregelte SSH- und Packages-Umgebung
- einzig die alten PHP-Versions-Kosten sind bei vielen Paketen echt ne Summe...

17 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eins der schlechtestens Hoster für…

Eins der schlechtestens Hoster für TYPO3, da ist sogar billig Anbieter netcup besser. Geht lieber zum Hetzner, da habt ihr mehr als das. Ständige Timeouts, child process limit, dann stellen die was um, dann gehts wieder... boa ey, jede Woche ständig was. Und dann mit Go Daddy Domains haben die auch Probleme. Endlich habe ich den Anbieter gewechselt.

7 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Mittwald

Respuesta de Mittwald

Hallo Hans,

es tut uns leid zu hören, dass dein TYPO3-Projekt bei uns nicht reibungslos verlaufen ist. Als TYPO3-Partner ist es unser Anspruch, nicht nur Lösungen bereitzustellen, sondern auch gemeinsam mit der Community zu wachsen und aus Feedback zu lernen.

Um die Ursache der beschriebenen Timeouts analysieren zu können, prüfen wir in solchen Fällen detailliert die Access-Logs und gleichen gemeinsam mit dir die Timestamps ab. Auf diese Weise können mögliche Engpässe oder Fehlkonfigurationen in deiner Anwendung identifiziert werden. Dabei teilen wir selbstverständlich auch unsere Erfahrungen und geben Tipps zur Optimierung deiner Projektkonfiguration. Damit wir unseren Support gezielt verbessern können, möchten wir gerne mit dir ins Gespräch kommen. Melde dich dazu gerne per Ticket oder Mail bei uns.

Viele Grüße sendet
Dein mittwald Team

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