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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin seit über 10 Jahren Kunde und voll des Lobes: schnelle Bearbeitung der Tickets, persönliche Beratung am Telefon sehr freundlich und erklärt die Sachen auch für "Nicht-Nerds" ;-) wie mich. Te... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Leistungsfähiger Account sowie superschneller, kompetenter und ausgesprochen freundlicher Service - perfekt! Gerade dann, wenn mal etwas nicht klappt (wie gerade durch eine Umstellung bei Cloudflare)... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bester Support aller Zeiten! Sehr freundlich, schnell und Kundenorientiert. Bisher bekammen wir in sämtlichen Angelegenheiten Support, selbst wenn es mal nicht 100% im Aufgabenbereich von Mittwal... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekter Service. Bei Problemen, auch wenn sie nicht direkt Mittwald betreffen, wird sehr schnell und lösungsorientiert geholfen. Ich habe mehrere Projekte bei Mittwald und wurde bisher noch nie ent... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Empresa de alojamiento web

Escrito por la empresa

Mittwald: Das digitale Zuhause für all deine Webprojekte. Mit seinem projektbasierten Hosting-Angebot gestaltet das Traditionsunternehmen mit seinen 180 kreativen Köpfen den Projektalltag seiner Kunden so einfach wie möglich. Durch agile Strukturen und Arbeitsweisen ist das inhabergeführte Unternehmen in der Lage, auf Trends im Hosting-Markt flexibel zu reagieren. Gleichzeitig können sich Mittwald Kunden darauf verlassen, dass sie beim Kundenservice keinen Bot, sondern persönliche Ansprechpartner erreichen. Ebendiese geben alles in Sachen CMS-Kompetenz und nehmen sich Zeit für jegliche Belange der Kunden. Mittwald ist Hoster und Agenturpartner zugleich. Die Bedürfnisse von Agenturen, Freelancer und deren Kunden stehen hierbei im Fokus.


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4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

271 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,8

Todas las opiniones

(271)

108 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Großartiger Service

Wir haben uns wegen des deutschen Supportsfür Mittwald entschieden und das hat sich auf jeden Fall ausgezahlt. Toll wenn man mal tatsächlich ein Problem hat und mit einem richtigen Menschen sprechen kann der einen dann auch versteht und helfen kann.

24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Support Chat mit echten Menschen anstatt Chatbots, ein Traum! 🤩

Bin sehr zufrieden mit dem Hosting unserer webseite. Sehr zufrieden speziell auch mit dem Kundensupport. man hat es da im Chat mit echten Menschen zu tun! :) Ich bin von anderen Kundensupprts und speziell vom Chatbot Support einfach nur noch genervt, weil der meist super schlecht und oft nicht zielführend ist. Insofern ist die Erkenntnis, dass da wirklich ein Mensch mit einem spricht eine schöne alte und gleichzeitig neue Erfahrung. quasi eine Retro Erfahrung. :D auch gleich Reaktionen, Rückruf usw. Top!

18 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolute Empfehlung!

Hosting-Services gibt es viele. Mittwald hat sich bei uns jedoch über einen langen Zeitraum schon bewährt.
Gerade bei größeren Problem, wie wir leider zuletzt eins hatten, wurde super schnell reagiert und geholfen, so dass am Ende alles gut ausging und das Problem vollständig behoben werden konnte. Die Mitarbeitenden sind freundlich und hilfsbereit und wir können Mittwald absolut uneingeschränkt empfehlen!

16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

mein Wechsel zu Mittwald - großartig

Ich bin mit 2 Homepages zu der Fa. Mittwald umgezogen und habe noch nie so einen guten Service erlebt. Wenn Änderungen anstehen, bekommt man eine Mail-Anleitung, wie diese Änderungen umzusetzen sind (Schritt für Schritt-Anleitung), wenn man Fragen hat, ist der Telefonservice ganz großartig, denn da geht immer jemand ans Telefon (und ich hatte viele Fragen beim Umzug) Es wird einem bei dieser Fa. schnell und unkompliziert geholfen. Alles ist übersichtlich - es ist schon erstaunlich was alles geht.

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seit Jahren zuverlässig - fantastischer Support

Fantastischer und raketenschneller Kundensupport, gerade eben wieder erlebt bei einem komplexen Problem mit Webseite-Performance, das nicht von Mittwald selbst verursacht wurde.
Ich habe in den vielen Jahren, in denen ich Projekte über Mittwald hoste, nur sehr selten den Support gebraucht. Und wenn, dann waren es sehr spezifische Fragen zu denen die Mittwald'ler immer eine Top-Antwort hatten.

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Support beim Umstieg nach Mittwald

Der Support für den Umstieg mit Domain und WebSite nach Mittwald war unfassbar gut. Letztlich entscheidend für jemanden, der als gewöhnlicher Web-Nutzer so etwas nur alle Jubeljahre erleben muss. Ganz herzlichen Dank an Nico Engelbrecht bei Mittwald.

Ludwig Voet

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der Kundenservice bei Mittwald ist sehr…

Der Kundenservice bei Mittwald ist sehr schnell, unkompliziert und sehr professionell. Meine Anliegen wurden immer sofort bearbeitet und auch bei der Hotline kommt man schnell durch und wird sehr freundlich und kompetent bedient. Ich kann Mittwald sehr empfehlen.

27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ideal Kombination aus Qualität, Service und faire Preise

Mittwald ist der Beweis dafür wie gut sich Service, Qualität und faire Preise kombinieren lassen.
Wir haben beste Erfahrungen mit den Produkten und vorallem mit dem Kundenservice. Dieser antwortet schnell, kompetent und denkt mit... weist z. B. auf Dinge hin, die man selber nicht bedacht hat.

Wir können mittwald uneingeschränkt empfehlen und empfehlen die Produkte auch unseren Kunden.

Besten Dank für die vielen Jahre der Zusammenarbeit und es tut gut zu sehen, dass sich mittwald aktiv weiterentwickelt z. B. mit dem neuen mStudio!

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolut hochwertig!

Toller, proaktiver, absolut verlässlicher Geschäftspartner und ein rundum toller Support. Hier fühlt man sich als Kunde absolut wohl!

19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Support!

Ich bin wirklich froh, Mittwald als Provider zu haben und noch einen Support-MA ans Telefon zu bekommen, ohne Stunden in einer Warteschleife zu hängen. Alle MA haben sich Zeit genommen, um das Problem zu lösen.

14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Update

Update: 15.01.2026
Warnung vor der Verwendung von mStudio-System!
- Extrem schlechte Performance
- kein Fortschritt in der Entwicklung
- Keine MySQL Updates
- Fortlaufend Ausfälle
- Keine Snapshots
- Keine kostenfreie Migration

Mittwald schafft sich ab

15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Mittwald

Respuesta de Mittwald

Hallo Hans,

es tut uns leid zu hören, dass du die Nutzung im mStudio so erlebst.
Einige der genannten Punkte sind uns bekannt und werden kontinuierlich weiter verbessert.
Gleichzeitig wird das System von vielen Kund*innen erfolgreich, stabil und mit hoher Performance eingesetzt.
Gerne würden wir deine konkreten Erfahrungen besser verstehen, um gezielt unterstützen zu können.
Melde dich dazu gerne direkt bei unserem Service-Team unter +49-5772-293600.
Dein Feedback hilft uns, unser System weiter zu verbessern.

Viele Grüße
Dein mittwald Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Als Mediendesigner mit fast 30 Jahren…

Als Mediendesigner mit fast 30 Jahren Berufserfahrung habe ich über die Jahrzehnte schon alles erlebt zum Thema Webhosting. Seit ein paar Jahren bin ich nun u. a. bei Mittwald und sehr zufrieden. So zufrieden, dass ich meine Projekte von anderen (größeren) Anbietern bereits umgezogen habe bzw. noch umziehen werde.
Ich möchte die Wettbewerber nicht schlechtmachen, aber was Mittwald auszeichnet, ist die Kundennähe und der schnelle Support. Am anderen Ende der Leitung erhält man freundliche Kompetenz und immer eine Lösung. Auch der Kundenbereich ist übersichtlich und aufgeräumt. Neue Projekte hinzuzufügen geht problemlos über die Bühne, ohne irgendwann in einem unübersichtlichen Vertragsdschungel zu versinken.
Das alles verdient eigentlich noch ein paar Sterne mehr. Vielen Dank für den hervorragenden Service, besonders für Leute wie mich, die weder Programmierer noch Entwickler sind.

22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Mittwald

Respuesta de Mittwald

Hallo Alexander,

vielen Dank für deine Bewertung und dein Vertrauen in mittwald!
Es ist schön zu lesen, dass du dich sowohl fachlich als auch menschlich gut unterstützt fühlst. Genau dafür steht unser Service.

Liebe Grüße
Dein mittwald Team

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