Hace tiempo escribí una queja por aquí, porque retenian las transferencias, preguntaban información muy personal, y trataban días y resolver las cosas, y todo se eternizaba. Pero igual que me queje... Ver más
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Todo me parece bien, solo que a veces, hace demasiadas preguntas,y en mi último envío no me dio recibo.
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Antes usaba esta aplicación porque los envíos de dinero llegaban súper rápido, pero últimamente está tardando muchísimo. En lugar de mejorar con las actualizaciones, el servicio está empeorando. Muy... Ver más
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Me atendieron exelentemente bien y muy rápido. Fue un placer usar MoneyGram para hacer mis envíos de dinero a México Gracias.
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El envío de dinero a una cuenta bancaria es demasiado lento? se supone que es para que sea más rápido y la persona que recibe tenga acceso al dinero pronto pero no es así, tardan más tiempo que al hacer un envío con cobro en ventanilla

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Hace tiempo escribí una queja por aquí, porque retenian las transferencias, preguntaban información muy personal, y trataban días y resolver las cosas, y todo se eternizaba.
Pero igual que me queje, debo decir también lo bueno. La aplicación ha mejorado mucho, ahora retienen las transferencias, sí, pero tardan horas, o minutos incluso en liberarlas, y ya no me han vuelto a hacer aquellas preguntas incómodas.
Gracias por mejorar la aplicación y escuchar a los usuarios, eso es una empresa seria.

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Te ayuda a resolver dudas muy rápido y eficiente

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No sirve para nada es como hablar con una pared que lo unico que hace es repetir la informacion primaria sin tener en cuenta que ya se habian enviado los documentos solicitados.
MUY MALA ATENCION

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La app en general me gustaba por que el pago por envío es muy accesibile comparación de otras App lo que no me gusta es que ala hora de pagar el el único cwrvidor de pago online que me dirije es Truestly y no se puede cambiar y ellos afuerz me hacen confirmar mi identidad lo confirmó correctamente y aun a si dice que esta fallado la verdad me comunique para hacerles saber si podía cambiarlp con Klarma y me dijeron que no se puede. Cervicios al cliente horrible.

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No recomiendo enviar dinero,porque para una anulación , te miente , y le echan la culpa al banco que retiene el dinero, ellos retiene el dinero después de ser anulada . Te piden datos confidencia, entré más trasparente eres más, te tratan como si fuera un testaferro.. seguro que los que lavan dinero , no, les piden tanta cosa , al legal ..le piden hasta el número de calzado

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Que pena que al utilizar esta plataforma de envío. Es la peor experiencia que alguien puede tener que pena, si tienes una emergencia jamás pienses utilizar esta empresa como una opción

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El mejor servicio de envíos de remesas rapido fácil y agradable

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Su servicio es excelente fui a México y money Gram paga mejor el dólar que las casas de cambio

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Mejorar con el servicio de las compañías de tarjetas

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La verdad el envío de remesa a mi país es rápido y seguro, muy confiable. No me arrepiento de trabajar con MoneyGram

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Exelente servicio rápido y confiable

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NO USEN ESTE SERVICIO, envié una transferencia y después de 8 días sigo sin recibirla y encima no me dan solución, solo me dicen que espere. Que falta de seriedad y de respeto, JAMÁS lo vuelvo a usar.

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El día 8 de octubre del 2025 realice un depósito en efectivo de 3,500 dólares canadienses en una sucursal de Vancouver y hoy día 18 de octubre aún no llega el depósito a la cuenta de banco en México. Mandé un correo electrónico a servicio al cliente y no me respondieron. Alguien más ha tenido este problema?

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Tuve una experiencia terrible con MoneyGram. Envié dinero el día 23 de agosto 2025 y después de que cancelaron la transacción, me prometieron un reembolso dentro de 10 días. Ha pasado más tiempo y todavía no he recibido mi dinero. Cuando los contacto, siguen diciendo que fue reembolsado, pero mi banco confirma que no hay nada en mi cuenta. Esto parece un fraude, y nunca volveré a confiar en MoneyGram. Servicio muy decepcionante.

Respuesta de MoneyGram International
El día 23 de agosto 2025,tenía que recibir un dinero utilizando la app de esos ladrones.
Después de una hora,mandaron correo diciendo que la transferencia fue cancelada y que en 10 días iban a reembolsarlo.El dinero nunca llegó.
Cuando llamé,cada agente dice algo diferente.
Necesito mi dinero ya.
Eso es inaceptable

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