monsterzeug.de Opiniones 

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Interessante Angebote, teils besonders und ungewöhnlich. Die Preise sind fair und die Abwicklung inklusive Zusendung verlief problemlos. Ich kaufte 3 Übernachtungen für 2 Personen in der EU. Anreis... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Es gibt sehr schöne, kreative Geschenkideen für jedermann. Die Bestellung war schnell und alles lief reibungslos ab. Schade war, dass die Seite speziell auf Basis von Geschenken ist, man aber, wenn m... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vielen Dank an euer Team .Wir sind total begeistert von unserer Bestellung zum 60.Geburtstag der Burgklause. Ihr habt uns eine große Freude bereitet mit den Biergläsern . Wir möchten uns recht he... Ver más

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Nach meiner Reklamation betreffend langer Lieferzeit wurden mir immerhin die Versandkosten von CHF 10.- erstattet. Die Antworten waren stets freundlich. Die Ware entspricht dem Angebot. Erhöh... Ver más

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  1. Eventos y entretenimiento

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles in allem super!

Alles in allem super!
Ware wie abgebildet erhalten, Personalisierung hat einwandfrei und fehlerfrei funktioniert, Ware innerhalb von 3 Tagen erhalten- Top Qualität:)

3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Service stark verbesserungswürdig

Defakto nicht erreichbarer Kundendienst.
Mittwoch bestellt, mit garantierter Lieferung in 1 bis 2 Tagen (steht auch so in der Bestellbestätigung), bis heute noch nicht einmal eine Versandbestätigung erhalten.
Einen Tag später getätigte Bestellungen bei anderen Firmen sind alle vor 3 bis 4 Tagen bei mir eingegangen.
Support antwortet nicht auf Mails.
Kundenservice stelle uch mir anders vor.
Hoffe, dass die Lieferung noch irgendwann kommt..... Meine Frau hat vor 2 Tage. Geburtstag gehabt.... Eigentlich kann ich den Artikel wieder zurück senden.
Nachtrag.....
Zwei Stunden nach Veröffentlichung hier, wurden mir die Versandkosten erstattet.
Dafür meinen herzlichen Dank.
Aber ich weiß immer noch nicht, wann die Ware kommt und warum nie auf vorherige Mails reagiert wurde.
Ich änder aber trotzdem meine Bewertung auf zwei Sterne.

Vielen Dank für ihre Antwort.
Laut ihrem Support wurde es vin einem aushäusigen Lager versand.
Es gab nie eine Versandbestätigung.
Und warum eine fehlerhafte Adresse , wo jetzt auf einmal die richtige Adresse ohne mein zutun da war ?
Und ich habe ihrem Support 2 mal geschrieben !
Antwort kam erst nach Bewertung bei Trustpilot....
Mehr als 2 Sterne kann ich leider nicht vergeben.

3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de monsterzeug.de

Respuesta de monsterzeug.de

Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erreicht hat.
Laut DHL wurde die Sendung aufgrund einer fehlherhaften Adresse retourniert.
Leider lagen uns keine früheren Nachrichten von Ihnen vor, selbstverständlich hätten wir uns sonst schnellstmöglich um Ihr Anliegen gekümmert.
Unser Kundenservice steht in Kontak mit Ihnen und ist um eine Lösung bemüht.
Die Umstände bedauern wir sehr!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vielen Dank an euer Team .Wir sind…

Vielen Dank an euer Team .Wir sind total begeistert von unserer Bestellung zum 60.Geburtstag der Burgklause.
Ihr habt uns eine große Freude bereitet mit den Biergläsern . Wir möchten uns recht herzlich bedanken für die Unterstützung und schnelle Lieferung.
Bis bald euer Burgteam , Harald und Carsten

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnell geliefert

Die Artikel wurden sehr schnell und sicher verpackt geliefert, trotz individueller Gravur. Die Artikel waren einwandfrei und Hochwertig verarbeitet und graviert.

9 de enero de 2026
Opinión espontánea

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