MorningCroissant Opiniones 97

I rented a property on Morning Croissant advertised as a 3-bedroom (T4). In reality, one room had no window, and we had no hot water for months. Additionally, the landlord was illegally using our private mailbox to run her own businesses.
​When I reported these issues, the platform forwarded my private complaint to the landlord without my consent. When it came to the deposit, the landlord then provided a fake plumbing receipt from a business that actually specializes in newspaper delivery.
​Despite providing Morning Croissant with proof of the fake receipt and the illegal state of the apartment, they refused to help. They are even still marketing the apartment as a 'New T4' to the next unsuspecting tenant. They do not verify listings, they do not protect your data, and they offer no support when fraud is involved. Stay away

L'astuce de louer un appartement via MorningCroissant a été une expérience extrêmement fluide. Le service était professionnel et efficace. L'accueil a été chaleureux, et l'appartement était propre, confortable et entièrement équipé. Je n'hésiterai pas à utiliser de nouveau cette plateforme pour mes prochains séjours en France. Un grand merci, avec mes meilleures salutations.

Equipe réactive et à l'écoute. Publication d'une annonce facile.

Superb Service. Very precise with clear procedures. I have maximum confidence in their processes and professionalism. Helene was fantastic.

Amazing customer service, Jeremia helped us through the whole process and answered all our questions super quickly. Recommend 👌

My experience with MorningCroissant was excellent. The team was very efficient and truly helpful throughout the whole process. They handled many of my questions promptly by email and provided real, attentive support. I felt well taken care of, and everything was managed in the best possible way. The whole procedure was also impressively quick. Highly recommended!

Hasina a été incroyable. Elle a tout géré avec un grand professionnalisme. J'ai trouvé l'appartement de mes rêves après des mois de refus. Elle a toujours répondu rapidement et a toujours répondu à mes questions. Les frais administratifs valent largement le coup.

It works, but you cant trust any of the reviews of the homes when it comes to the deposit return because the home review expires very quickly at move out before the owner returns the deposit. I got robbed my whole deposit unjustly and cant warn others with my morningcroissant stay review. btw, i got robbed by 3p seafront La Salis, in Antibes, France.

Bonne expérience avec la plateforme. Personnel très réactif, procédures claires et simples. A recommander pour des locations dans l’urgence…

MorningCroissant est une plateforme formidable !
Ils simplifient vraiment le processus de location de votre bien, en particulier la vérification des papiers du locataire.
Fiable, efficace, rien à redire. Je recommande sans hésiter !

la location de mon appartement s'est mal passée .
Le locataire n'a jamais aéré la salle de bain ni le salon en faisant sécher son linge à l'intérieur de l'appartement .
Les plafond sont "écaillés" -
Morning croissant me dit qu'il s'agit de l'usure naturelle de mon appartement et refuse de faire jouer l'assurance pour dégradations immobilieres .

I had a great experience working with Marin from Morning Croissant.Even though I needed an apartment only for a short time, he was incredibly professional, responsive, and helpful throughout the entire process. What really stood out was his honesty and efficiency, especially when it came to handling a refund without any issues. I truly appreciated the integrity and support. Highly recommended for anyone looking for reliable real estate assistance in Paris

They renting process was smooth and without so much effort. They respond to emails and the picture is same with the house.

Good morning,

I found this agency online through out google search, and I trusted just by the review and feedback left by the other guest. I was looking for a studio/apartment in Bordeaux, After few days talking and having chat with the management I realised how much they are professional, serious and in a good manner well organised. I would kindly thank you Larissa, Helene and Alexandre, they are simple fantastic and really helpful ! They never left me alone, when I wrote an email they always replied me and helped me, even when the office was closed they helped me getting a response even after the working time. The cooperation is highly appreciate and above my standard. Im foreign, Im not france citizen, so I just talk in english and they professionalism replying me in english is appreciated so much because they understood that I was not french speaker. In general, I do sincerely advise anyone wants to cooperate with this agency, you can trust, and is a guarantee from my side for what I have seen until now. Once again, thank you so much for all !

Eugenio Coschignano

I definitely recommend using Morning Croissant if you are looking for a stay. There service fees can be a little high but they are very responsive, so I guess the fees is worth it. A quick and simple process is laid for you to rent an accommodation.

A very responsive and efficient Team. Find the right accommodation with ease

Je suis très reconnaissante d’avoir eu à partager ma recherche de logement avec MorningCroissant . J’ai pu conclure mon contrat de bail à moins d’une semaine

Malhonnêteté et pratiques illégales

A notre arrivée en novembre, tout allait bien : la visite et la remise des clés ont eu lieu avec la propriétaire et nous en étions ravis.
Cependant, nous nous sommes rapidement aperçu qu'il y avait des problèmes de chaleur.
Nous avons donc essayé de résoudre le problème de chauffage avec la propriétaire et les syndics de la résidence mais même une fois les interventions réalisées, nous avions toujours 16-17°C dans l'appartement que la propriétaire a commencé à qualifier de "fournaise" en disant que nous étions simplement frileux. Quelques jours avant ces interventions, nous nous sommes aperçu que ces problèmes liés en réalité à l'isolation avaient créé une humidité excessive et avait causé de la moisissure ; que nous avons immédiatement signalé par message (que MorningCroissant va probablement nier en retour de cet avis ainsi que tous les éléments qui vont contre leur sens).
Suite au signalement de ce problème à l'agence, MorningCroissant a directement protégé la propriétaire en voulant nous inculper la faute de l'arrivée de la moisissure (bien que celle-ci soit apparue en 2-3 semaines malgré une aération et un nettoyage quotidien et semble avoir été dissimulé derrière une couche de peinture avant notre arrivée) en menaçant de nous encaisser la caution et en affirmant que nous ne pourrions pas nous protéger juridiquement.
Ce litige a été aussi l'occasion de signaler les frais d'agence qui dépassent les maximums fixés par la loi : en effet, ces frais à la charge du locataire sont fixés à 998€ et sont renommé "frais de plateforme" afin de contourner la loi qui encadre les frais d'agence immobilière, ce qui est TOTALEMENT ILLEGAL.
Ils encaissent également un mois de loyer complet à la signature et encaissent le second mois complet au premier du mois suivant.
Le trop-payé nous a finalement été restitué et les frais d'agence dissimulés finalement retournée sous forme de "geste commercial" afin d'éviter le litige, mais cette pratique qu'ils appliquent à toutes les locations n'en sont pas pour autant légales.

Parfait. Site remarquable.

Je ne peux dire que du bien de MorningCroissant..
Mon expérience à été tout à fait positive.
Que ça soit l efficacité du système mis en place pour la recherche d appartements, ou de la coordination des demarches des dossiers jusqu'à la signature du contrat...tout se passe de manière claire, simple et efficace.
Est à noter aussi la qualité humaine et
L efficacité du personnel de MorningCroissant qui vous accompagnent tout au long du processus toujours avec la même consideration et amabilité.