Morups Fönster Opiniones 

720
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Från beställning till leverans helt enligt överenskommelse, När killarna i Team Abbe dök upp måndag morgon o rev ut 16 enheter,monterade fönster,dörrar,plåtar,lister,fönsterbrädorstädning mm allt klar... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Proffsigt och väldigt enkla att ha att göra med. Projektledaren Magd hjälpte till i alla steg och såg till att vi var nöjda med affären. Montagen var supersmidig och hantverkarna var duktiga. När fö... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Installation på Vikbolandet, Östergötland. Mycket bra service från start till mål till. Kom ut och mätte, tydlig offert och mycket väl genomförd installation (riktigt duktiga). Nu har vi 11 st fina fö... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inget har fungerat på ett bra sätt, fram till att order var lagd då var man trevlig sen har det varit omöjligt att få tag på representanter. Man svarar inte varken på sms eller telefon, när man äntl... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de ventanas
  2. también en la categoría
  3. Servicio de instalación de ventanas

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Vi tar hand om hela ditt fönsterbyte. Från måttagning och offert till installation och slutlig genomgång. Vårt Premium-fönster är inbrottsklassat, med lågt u-värde och kondensskyddat glas. Som standard.

Escrito por la empresa


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

720 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 33% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(720)

96 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionellt bemötande och utförande

Professionellt bemötande och utförande. Presentationen av fönsterna samt mätning av dessa genomfördes på ett mycket gott sätt. Till och med hantverkarna sa att det var perfekt utfört.
Lätt att få kontakt med företaget och säljaren.

2 de noviembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Allt fungerade helt perfekt från första…

Allt fungerade helt perfekt från första besöket till installationen. Montörerna jobbade mycket effektivt och resultatet är vi mycket nöjda med.

8 de noviembre de 2024
Logotipo de Morups Fönster

Respuesta de Morups Fönster

Stort tack för ditt fina omdöme! Det är fantastiskt att höra att allt fungerade perfekt och att ni är nöjda med både installationen och resultatet. Vi uppskattar verkligen att ni valde Morups!

Vänliga hälsningar,
Morups

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Allt gick otroligt smidigt från första…

Allt gick otroligt smidigt från första kontakten tills fönsterbytet var klart! Lyhördhet för våra önskemål. Bytte 17 fönster (källarfönster medräknade) 1:a dagen och tätade! Sen lister, foder och persienner dag 2-4. Ytterdörren byttes någon vecka senare. Fina fönster, lätta att öppna, lätta att putsa och ingen imma eller kondens! Inneklimatet känns bättre!
Vi är jättenöjda, så tacksamma att vi valde Morups!

28 de octubre de 2024
Logotipo de Morups Fönster

Respuesta de Morups Fönster

Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Det gläder oss verkligen att höra att hela processen flöt på smidigt och att ni är så nöjda med både fönster och dörr. Att ni upplever en förbättring i inneklimatet och att fönstren är lätta att hantera är precis det vi strävar efter. Stort tack för att ni valde Morups – vi uppskattar förtroendet!

Vänliga hälsningar,
Morups

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Från första kontakten med Morup

Från första kontakten med Morup fick vi en ansvarig projektledare som följde hela processen från val av fönster till montering på plats och uppföljning att allt fungerade. I första leveransen blev det fel leverans av fönster modell, som på ett smidigt sätt löstes ganska omgående efter fönsterna var monterade. Genom att monteringen ändå skedde på utsatt tid så blev det ingen försening, utan det blev ett extra besök då man bara behövde byta kassetterna och inte ramarna. Efter någon vecka uppstod en spricka i ett av fönsterna och det behövdes då bara ett samtal till projektansvarig så löstes även det problemet. Vi kunde med projektansvarig planera fönsterbytena enligt vår ekonomi och tidsplan (3 år), så vi behövde inte ta lån för att byta alla fönster. Vi har nu även valt att boka in byte av ytterdörr, då helhetslösningen har passat oss så bra och varit helt utan friktion.

14 de diciembre de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag blev lovad svensk talande…

Jag blev lovad svensk talande hantverkare. Botten
Hela garage uppfarten var det skruvar . Hoppas att jag klarar mig från punktering annars kommer det en räkning på ca 20000 kr

9 de enero de 2025
Logotipo de Morups Fönster

Respuesta de Morups Fönster

Hej,

Tack för din feedback. Det låter som att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar, och det är förstås tråkigt att höra. Vi uppskattar att du delar med dig av din synpunkt, och om du vill diskutera detta vidare är du välkommen att kontakta oss på info@morups.se.

Vänliga hälsningar,
Morups

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Vår senaste installation

Vår senaste installation, en veranda dörr blev inte vad vi förväntat oss. Tidigare arbeten har vi varit nöjda med

9 de diciembre de 2024
Logotipo de Morups Fönster

Respuesta de Morups Fönster

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är tråkigt att höra att verandadörren inte motsvarade era förväntningar, särskilt eftersom ni tidigare varit nöjda med vårt arbete. Vi vill gärna förstå vad som blivit fel och se hur vi kan hjälpa till. Kontakta oss gärna på info@morups.se, så ser vi över ärendet.

Vänliga hälsningar,
Morups

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket nöjd

Håller vad man lovar. Leverans och installation gick precis på utsatt tid. Mycket nöjd med slutresultatet!

12 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Högsta betyg från början till slut!

Professionellt, vänligt och informativt bemötande rakt igenom, från det att David kom på hembesök till dess att fönster och dörrar monterades av arbetsledaren George och hans team. Vi är så nöjda och kan varmt rekommendera Morups🌟

17 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi anlitade Morups Fönster för ett…

Vi anlitade Morups Fönster för ett fönsterbyte och vi kunde inte vara mer nöjda med resultatet. Projektledaren David gjorde hela processen smidig och enkel. Han var lyhörd, professionell och såg till att allt löpte på enligt plan. Arbetet utfördes med hög kvalitet och precision. Vi uppskattade verkligen Davids engagemang och tydliga kommunikation genom hela projektet. Rekommenderar varmt Morups Fönster och deras duktiga team.

15 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fönster och altan/balkongdörr byte på radhus

Vi bytte fönster och altan och balkongdörrar i vårt radhus i Stockholm.
Från offert hela vägen till installation har det fungerat utmärkt. Kompetent och trevlig säljare alltid med snabb återkoppling. Montörerna var effektiva och gjorde ett snabbt och bra jobb. Särskilt noterade jag hur bra de städade efter sig när jobbet var klart. Bra produkter givetvis och ett rimligt pris. Jag rekommenderar Morups vid fönsterbyte.

9 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har precis bytt alla fönster och…

Har precis bytt alla fönster och ytterdörr med Morup. Dom svarade snabbt på min förfrågan, fönstrena kom på utsatt datum. Allt har gått väldigt smidigt. Försäljaren och snickaren var lyhörda för mina önskemål och dom löste allt helt perfekt!! Vi fick nya foder både ute och inne, nya fönsterbrädor. Dom städade bort allt och tog hand om dom gamla fönsterna. STORT tack till säljare Albin Strand och snickare Victor!!!!!!

11 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi har precis avslutat ett fönsterbyte…

Vi har precis avslutat ett fönsterbyte hemma, och vi kunde inte vara nöjdare med resultatet! Allt från början till slut har gått så smidigt, och det känns fantastiskt att se hur mycket de nya fönstren förbättrar både utseendet och komforten i vårt hem.

Jag vill särskilt lyfta fram projektledaren Joseph Hammam, som har hanterat allt helt perfekt från start till slut. Han har varit otroligt professionell, alltid tillgänglig för frågor och säkerställde att varje detalj blev rätt. Hans engagemang och kunskap gjorde att vi kände oss trygga och väl omhändertagna.

Dessutom vill jag ge ett stort beröm till montörerna som har arbetat extremt professionellt och gjort ett fantastiskt jobb med installationen.

Ett stort tack till hela teamet för ett otroligt väl utfört arbete – vi rekommenderar er varmt till alla som funderar på att byta fönster! 😊

20 de noviembre de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varning för Morups Fönster

Varning för Morups Fönster: I vårt radhus byttes alla fönster och altandörrar med Morups Fönster år 2020, men i juni 2024 sprack det mellersta glaset i ett av fönstren utan yttre påverkan. Trots att Morups erbjuder en 10-årig montagegaranti, hävdade de att garantin inte täcker skadan eftersom de menar att montagefel skulle ha visat sig omedelbart. Vi fick ett nytt glas som goodwill men tvingades själva betala monteringen. Ärendet tog över 2,5 månader att lösa och krävde flera påstötningar från vår sida. Morups 10-åriga garanti är därför missvisande, vilseledande eller rent av en lögn. Otroligt dålig service och ännu sämre kvalitet – rekommenderar att undvika Morups och istället välja en pålitlig svensk leverantör.

28 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Morups Fönster

Respuesta de Morups Fönster

Hej Fredrika,
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback. Vi beklagar verkligen att ärendet tog längre tid än det borde och att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar.

För att klargöra vår garanti: vår 10-åriga montagegaranti omfattar enbart installationen och monteringsmaterialet för att säkerställa att fönstren är korrekt monterade och fungerar som de ska. Sprickor i glas, som kan uppstå av olika orsaker – inte bara yttre påverkan – täcks inte av montagegarantin, vilket är en vanlig branschstandard. Trots detta försökte vi underlätta för dig genom att erbjuda ett nytt glas kostnadsfritt som en goodwill-åtgärd mot att du stod för utbyteskostnaden. En överenskommelse som du accepterade enligt ditt mejl till oss.

Vi uppskattar din feedback och tar den till oss för att fortsätta förbättra vår kundservice framöver.

Med vänliga hälsningar,
Pontus / Morups Fönster

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más